POS扫支付宝收款对方显示支付成功,但是这边不出签购单怎么办,钱会不会返回到消费者
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。

扩展资料
刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
顾客在我的pos机上刷卡,可是到银行一查根本就没有进账这是怎么回事儿呀,急急急!

可能是信用卡!性用卡客户是可以对单的
如果不是本人刷的卡,客户是可以要回刷的纳比款的!所以每次刷卡,特别是性用卡,要看是不是持卡人本人就是性用卡背面的签名是否是本人!
pos机刷卡成功,票出来了,但是就是没到账什么情况?已经一个月了
POS机刷卡商户未到账:
1、拒签消费回执单;
2、保留刷卡打印回单,并拒签;
3、致电信用卡中心;
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;
5、三日内会得到妥善解决;
6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡 金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。
一、T+0即时到账:
一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。
二、T+1次日到账:
一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3天到账。 温馨提示:一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
刷卡机刷卡成功后没有到账
刷卡机刷卡成功后没有到账的原因如下:
1、刷卡时间不在规定的秒到时间段
2、刷卡选择的T1交易
3、没有收到银行发来的入账短信
4、银行系统维护升级
5、结算卡绑定错误
6、自己算错帐
7、交易被风控
8、pos机没出小票,交易不成功
9、遇到二清机
补充资料:
1、用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
1、低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。
2、有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。
扩展资料:
一、POS收银机刷卡手续费怎么算
POS收银机刷卡手续费是由商家支付的,而非消费者。不同的行业手续费率也是不同的。
1、商家分为五大类:
(1)公益类、大专院校不收刷卡手续费;
(2)酒店餐饮行业刷卡手续费为2%;
(3)批发商户刷卡手续费为1%,20元封顶;
(4)零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;
(5)汽车行业1%,50元封顶。
2、根据这个手续费率的测算,每100元人民币刷卡消费会产生0.6元的成本。
3、2011年10月发改委曾经下发征求意见稿,向银联和商业银行就刷卡手续费的调整问题征求意见。
4、2012年8月,费率调整方案由两家商业银行内部传达透露,调整后的方案是:有所下降的行业是一般批发商户、加油站、超市、餐饮娱乐行业;有所上升的是房地产批发类商户和汽车批发类商户;此外,一般批发类商户的交易封顶金额和手续费封顶上限都有所提高。
客人刷卡出来小票了,但是结算的时候没有这一笔消费是怎么回事?
POS机刷卡是一定交易成功了才会打印小票的,所以说如果出现结算没有这一笔交易的情况,假如这个统计不是属于银行的,可能是由于网络问题,导致银行的收款信息没有统计到本地,如果是银行的系统中没有显示,可以打电话给银行客服咨询情况
像这样出现小票打印出来,实际上并没有成功交易,或者没有这笔交易的情况,可以持小票回执,到POS机或银行那边客服去申请索赔的!
用pos机刷了pos机绑定的银行卡,钱刷出去了,卡里没有了,这个钱到哪了?
钱刷出去了卡里当然没有了,要等银行结算完成之后才会现转入绑定的银行卡里。正常结算的时间一般是一个工作日。