①重新登陆工号。
②可以拨打相关电话进行维修。
③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
pos机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
原因:
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号pos,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、
4、
如果是热敏式pos,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、
如果是热敏式pos,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、
如果是热敏式pos,且型号为利普门2085、3020、8320,且pos机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、
如果是移动pos打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
一、求告知pos机开不了机怎么回事
这是电池低电量报警,提示插充电器,没问题,充满电就可以正常使用了。