作为一款先进的移动支付终端,钱宝MPOS的使用率越来越高,拥有了这款终端,商家可以轻松完成移动支付。而代理商则成为了连接商家和终端的桥梁,为商家提供服务。但是,在使用中如遇到不满意的代理商怎么办呢?钱宝MPOS提供了换代理商的服务,下面详细介绍一下。
1. 什么情况下可以换代理商?
如果商家在使用钱宝MPOS时遇到代理商服务不周、资费过高等情况,可以考虑换代理商。但需要注意的是,商家与原代理商之间应当签订代理合同,并且换代理商时应遵守合同规定,如有违反,可能会面临一定的经济损失。
2. 怎样换代理商?
钱宝MPOS的代理商换代操作分为两种情况:一是选择与原代理商和解,二是选择与原代理商解除代理合同。
1)和解
商家可通过协商与原代理商和解,达成一致后,原代理商可以将商家的MPOS设备解绑,返回商家自主控制。商家需向原代理商支付因提前解除合同而产生的违约金等费用。
2)解除代理合同
商家可以通过法律渠道向原代理商提出合同违约,解除与其之间的代理合同。此时,商家需要重新与钱宝MPOS选择适合的代理商。
3. 新代理商如何开通?
商家可以根据自己的需要和实际情况,选择合适的代理商进行开通。具体操作如下:
1)登录钱宝MPOS商户后台系统;
2)进入“终端管理”菜单,选择“终端注册”;
3)输入相应的信息,提交申请;
4)等待钱宝MPOS及新代理商审核。
4. 原代理商应当注意哪些问题?
代理商在与商家签订代理合同时,应当注意合同期限、服务项目、收费标准等问题。同时,在代理过程中应当认真履行职责,保障商家的合法权益。
在与商家解除代理合同时,代理商应当协商解决,合法合理处理相关手续。如果代理商存在违规行为,商家可以通过法律途径治理,维护自己的合法权益。
总之,商家在使用钱宝MPOS时,如果遇到代理商服务不好、资费过高等情况,可以考虑换代理商。在换代理商时,商家应当遵循相关合同规定,合法合理处理经济问题。而代理商则应当认真履行职责,保障商家的合法权益,维护良好的代理关系。