钱客通pos机押金没退（ 钱客通Pos机押金没退，该如何处理？ ）

钱客通Pos机押金是指在购买或租赁钱客通Pos机时所需要交纳的一定的金额，以保证设备安全使用、防止损坏、丢失等情况的发生。在钱客通Pos机使用结束后，商户需要将Pos机退还给钱客通公司，并且申请退回押金。有时候可能会出现商户退还钱客通Pos机后，却未能及时收到押金的情况。这时候该如何处理呢？

商户需要确认自己退还钱客通Pos机的时间和方式是否正确。如果商户是通过快递等方式退还钱客通Pos机，那么需要确认是否已经收到钱客通公司的确认收货通知。如果是当面退还，则需要核实是否已经获得钱客通公司的签收确认。如果确认钱客通公司已经收到并签收了Pos机，但仍未收到押金，那么商户需要及时联系钱客通公司寻求解决方案。

商户需要了解钱客通公司的退押金规定以及流程。在正常情况下，商户退还钱客通Pos机后，钱客通公司会在3个工作日内进行检查，并在5个工作日内将押金退还至商户指定的账户或现金支付。如果时间超过规定时间，商户可以通过钱客通官网或客服电话咨询相关工作人员，了解具体情况并进行投诉。

如果商户多次尝试与钱客通公司沟通协商仍未能解决问题，可以选择向消费者协会、工商局等机构投诉。在投诉前，商户需要准备好相关的证据材料，包括钱客通Pos机的购买或租赁合同、退还钱客通Pos机的证明、联系记录等，以便在投诉过程中更好地为自己维护利益。

如果商户发现自己未能及时收到钱客通Pos机押金，不要惊慌失措，需要冷静处理。首先要确认自己退还Pos机的方式和时间是否正确，其次需要了解钱客通公司的退押金规定和流程，最后可以通过投诉等途径维护自己的合法权益。