一、收银机收款一天结算不了怎么回事结帐退出
一、钱箱问题1、收银机钱箱打不开、关不上这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。2、收银机钱箱打不开A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。
二、qm500收银机收款失败
1、可能是顾客支付失败或者收银机故障。
2、顾客方面:顾客付款收银机显示失败,一种情况是收银员扫描顾客付款码,收银机会显示正在联接,这时顾客可能会收到输入密码的提示,而顾客没有在收银机默认的时间内输入支付密码,就会造成付款失败,需要重新支付,第二种情况就是顾客付款码内余额不足,也会造成顾客付款收银机显示失败。收银机扫不出商品,这是跟商品信息录入出现错误有直接关系,在商场以及超市的每件商品正式上架之前,都会将产品信息录入整个电脑收银系统,被核实通过后,才能正式进行销售,如果信息录入错误的话,直接造成的后果就是在收银机上无法进行结款收银操作。收银机故障:一方面是因为电源没有插好,或者是因为接触不良导致短路。
3、收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。
三、收银机语音播报器不响怎么回事
收款语音播报器不响有多种原因,可能是电量过低导致,可以尝试更换电池解决;可能是wifi断开,可以检查网络连接状态;可能是扬声器损坏,需要联系售后维修;可能是电源没有开启,在机身背面,可以找到电源键。
设备使用注意事项:1、收款语音播报器播报不及时,可能是网络延迟导致,可以切换网络解决。
2、收款语音播报器无法使用,可能是内部芯片损坏,需要联系售后检修。
3、收款语音播报器支持多种方式安装,可以根据使用需求选择。
4、收款语音播报器无法使用,可能是没有开启蓝牙功能,需要将手机的蓝牙功能开启再配对。
5、收款语音播报器损坏后,不要私自拆解,可能导致零件丢失。