随着移动支付市场的发展，越来越多的商户选择使用MPOS来进行线上线下支付服务。随行付MPOS一直以来都是MPOS行业中的佼佼者，然而最近推出的新版却引起了众多商户的不满，使用不畅的问题也频频出现。下面我们来详细了解一下随行付MPOS新版存在的问题。
1. 支付流程异常
新版随行付MPOS在支付过程中，出现了支付流程异常的问题。例如，在支付之前，需要先选择支付方式，但是支付方式选项却无法显示。有些商户反应无法切换支付方式，导致无法成功支付。此外有些商户反应，当客户付款后，MPOS界面长时间停留在“正在支付”的状态，无法进入下一步操作，卡住了整个支付流程。
解决方法：如果在支付界面出现异常，可以在设置中重新设置支付方式或者退出程序后重新进入支付。
2. 支付速度缓慢
新版随行付MPOS在支付速度方面表现不如旧版。商户反应，支付时需要等待较长的时间，与竞品相比，随行付MPOS的支付速度明显较慢。而且有些商户反应，在使用随行付MPOS时，无法在线下环境完成支付，需要网络连接才能完成支付。
解决方法：如果支付速度过慢，可以切换到更快速的网络环境下。如果无法在线下环境完成支付，则需要检查网络连接是否正常。
3. 界面设计不符合商户需求
新版随行付MPOS的界面设计与旧版相比出现了较大的变化，然而，许多商户反映新版随行付MPOS的界面设计不符合他们的需求。例如，界面字体过小、界面颜色不鲜明、按钮位置不易触发等。商户反应这些问题影响了客户支付体验，也影响了商户营业额的增长。
解决方法：如果商户对界面设计不满意，可以根据自身需求考虑是否需要换用其他支付工具。
4. 客服服务不及时
有些商户在使用随行付MPOS时遇到问题，需要咨询客服服务，但是反应客服服务不及时，需要等待较长的时间才能得到回复。并且商户反应客服服务的回复不够专业，无法解决问题，需要反复沟通。
解决方法：如果需要咨询客服服务，可以直接拨打客服电话或者发送邮件进行咨询。如果不及时得到回复，可以多次联系客服，或者将问题反馈给客服经理。
总体来说，新版随行付MPOS存在一些问题，商户在使用过程中需要注意避免。随行付MPOS应积极解决这些问题，提升服务质量，满足用户需求。
