随行付MPOS机是一种移动POS收款机,具有速度快、方便、易携带等特点,非常适合移动经营场所的商家使用。然而,很多商家在使用MPOS机时,可能会遇到一些操作问题。因此,本文将为大家介绍随行付MPOS机的操作手册,帮助您更好地使用MPOS机。
1. MPOS机的开机、关机及充电
1.1 开机
开机前请检查是否已插入SIM卡和电池,并保证电量充足。按下MPOS机左侧的电源键,待出现“随行付”LOGO后,输入机器密码进行解锁即可启动MPOS机。
1.2 关机
在使用完毕后,按下电源键并选择关机即可关闭MPOS机,但请注意不要在进行交易或数据传输时关闭MPOS机。
1.3 充电
当MPOS机电量过低时,需要使用充电器进行充电。在使用充电器时,务必使用原配充电器,否则会对MPOS机电池造成损害。插入充电器后,会出现充电标识,当电量充满时,充电标识会消失。

2. MPOS机的基本操作
2.1 交易
在进行MPOS机交易前,需要先选择交易类型,然后输入交易金额和PIN密码、签名等信息。在交易成功后,会打印交易凭条,并提示商户是否需要打印客户联单,以便客户获得交易明细。
2.2 对账
商户可以通过对账功能来查询当天的交易明细,并可以将交易数据导出为Excel表格,方便进行资金的统计管理。
2.3 修改密码
当商户需要修改密码时,可以点击“设置”-“修改密码”进行修改。在修改密码时,强烈建议设置强密码,并不要将密码设置为自己的生日或电话号码等容易被猜测的信息。
2.4 注销账户
如果商户确认不再使用该MPOS机,可以在“设置”中选择“注销账户”进行注销。在注销前,请务必备份好已经导出的交易数据,以免数据丢失。
3. MPOS机的故障排除
3.1 MPOS机不能开机
如果MPOS机无法开机,请先检查电池电量是否充足,尝试使用充电器给MPOS机进行充电。如果还是无法开机,请联系随行付客服人员。
3.2 MPOS机无法读取银行卡
如果MPOS机无法读取银行卡,请检查银行卡是否正常,是否划过MPOS机读卡口,或者是否有划痕损坏等问题。如果是MPOS机本身的问题,请联系随行付客服人员。
3.3 MPOS机打印凭条失败
如果MPOS机打印凭条失败,请检查是否已经将打印纸装入MPOS机的打印口,并且是否有足够的打印纸。如果确认没有问题,可以尝试更换打印纸或者联系随行付客服人员。
4. 结语
本文详细介绍了随行付MPOS机的操作手册,包括开机、关机、充电等基本操作,交易、对账、修改密码等常见操作,以及故障排除等问题。希望商户可以根据这些信息更好地使用MPOS机,提高工作效率,为企业创造更多的价值。