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一、pos机押金不给退怎么办
抱怨押金被骗的用户从未停止过。相信大家在办理POS机的时候都遇到过这样的问题,就是需要激活费。事实上,它被称为押金。并且押金的多少还要根据POS机不同的种类来进行划分。
其实对于大多数申请POS机的人来说,收取押金是可以理解的,因为每台POS机都有制造成本。无论是直接申请POS机,还是线下代理申请POS机,都需要一定的保证金。但是正常情况下,当你刷卡到一定金额时,这笔押金是可以退回的。
有人说“机器本身是有成本的,免费的最贵”,机器的成本没有问题,但是当你面对用户的时候,你必须清楚地向用户说明机器有押金,押金什么时候退、怎么退,谁来退。只有说清楚了才能从刷卡资金中扣除耐纤,而不是通过一些车轱辘似的话术瞒着藏着,甚至有些直接就是骗。
经常遇到客户说你邮寄机器需要押金,但是其他人直接发地址就可以邮寄。机器过几天就到了,好戏还在后面。当您收到机器时,将直接扣除一笔299或其他金额作为机器押金,并且必须在3到6个月后或规定的刷卡量后返还。这种押金不直接跟你说,直接历亩者刷了扣,这个时候,你反应过来了,就只能投诉了也够你折腾的。
你是想着办理个pos机不要钱,有的业务员会直接给你说不扣押金,等你刷了在说,反正刷完过后押金已经扣除,在给你说成其他费用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷冻结押金通常在99元至399元之间。说和不说是两码事。当您使用的POS机累计交易量达到规定标准时方能退还,很多朋友对于这种首刷冻结的方式存在抵触心理。
下面这个是黑猫投诉平台的,忽悠我激活pos机,在激活前未告知我有299押金的事,一直告诉我是无任何费用,还告诉我我之前的机器有技术问题需要立马更换成这个机器,客服让我刷够29万才返还299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
正是因为一些不良代理商的欺骗行为,导致POS机行业的声誉受损,使得很多消费者不容易信任代理商。
1.首先,您可以与代理服务商协商。如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还押金。
2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
3.您可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。
激活POS机需要押金是正常的,但是押金返还的条件是什么要问清楚。满足不退押金的要求是代理商的问题。但是一般大品牌的POS机不会有这样的问题,所以也提醒我们在申请POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。
就在前段时间,中国银联业管委发布《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》。
《通知》再次明确要全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“押金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。
收单机构应要求外包机构建立支付受理终端定期回访及问题维护24小时响应机制,确肢薯保布放的支付受理终端安全和有效,及时反馈不符合支付受理终端标准的相关情况,并由收单机构人员配置新的合格支付受理终端,严禁外包机构服务人员以机具维护、升级为由私自更换或改装支付受理终端。
中国银联业务管理委员会秘书处已约谈相关收单机构,并责令其全面自查,举一反三,彻底整改。为进一步加强银联网络业务合规管理、防范风险,维护受理市场公平公正,现重申有关工作要求,请各收单机构严肃落实。
二、pos机冻结押金能退回来吗
可以退的,不使用的话你可以要求退还押金,不过这个应该提稿厅前沟通好,免得后面产生不必要的纠纷。
1、一丛皮些刚刚拥有POS机的卡友们一定会对激活时有一笔冻结押金而感到疑惑,为什么我需要刷够金额才能退回押金呢？这是不是一个骗局？拥有这种想法的用户们绝大部分都是想好好使用POS机的用户,先要了解这个POS机才可以放心使用的心理人人都有,那么今天就为大家解释一下,POS机激活时为什么会要冻结押金？
原因归根到底就是实现双赢,让代理商和用户双赢的一次盈利模式,既要让利于使用pos机的用户,又要维持支付公司的运营,还要考虑怎么实现盈利。一台pos机多多少少都是有成本的,是不可能给客户白白使用的,那么用户使用POS机又不想掏钱买这台机器,应该怎么办呢？这个时候支付公司会用首刷冻结的方式,来让用户继续使用机器,等到使用利润到达机器的成本后,就会把冻结押金退回。
2、POS机和商场的电器是不一样的,商场电器是花钱买到才能使用,而这个pos机是商家搭进去成本,再让用户使用,从而赚取部分利润,等钱够成本了,再给返还押金,这样支付公司就不会赔钱了,用户使用机器也没有让别人赔钱的说法吧。
这样做双方都是双赢的,如果用户没有使用这台pos机,造成资源浪费时（试想人人都有一台而不用,公司不得亏死！）冻结一笔押金后,支付公司能够从冻结押金收渗敬差回机器的成本。如果一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,这样就可以一直盈利了。
对于交易量比较大的用户来说,达到交易量后就相当于免费得到一台机器。不得不说,免费得到的产品的确不会被广大用户重视,大多数会被用户浪费。
所以现在的POS机多数会收取一部分押金,等到用户激活后,才会把押金返还,这是一个需要双方信任的过程,用户选择产品,那么就由推广商就来保证这个产品的质量以及售后,这样各大品牌才会做的久远。
三、满天星pos机冻结押金不退还怎么办
可以进行投诉，这种行为明显属于欺瞒行为，甚至有欺诈的行为，所以，可以去投诉他们，只要通过正当投诉维权，是可以把钱要回来的。
为什么POS机激活时要冻结一笔押金你知道吗？
这个原因归根到底，是支付公司市场营销的一个策略，既要让利于使用POS机衡镇的用户，又要维持支付公司的运营，还要考虑怎么实现盈利。
一台pos机的成本，少则几十多则几百，不可能白白给客户使用的，但商户或者个人在办理pos机的时候，又不愿意花钱购买机器，那支付公司就想到了一个变通的办法，用首刷冻结的模式来锁定客户。
这样做的好处是，如果你以后没有使用这台pos机，冻结一笔押金后，支付公司能够收回这台机器的成本。如果一直在使用，达到一定交易量后返还冻结的资金，这样就能够很好的锁定客户以后一直使用这台pos机啦。
对于交易量比较大的用户来说，这样其实是很有利的，达到交易量后可以免费拿一台机器。对于没什么交易量的个人用户来讲，只能是相当于花钱买一台pos机了。
现在市面笑哪的上的MPOS，一般是怎么激活呢？
第一种：上面所说的首刷冻结押金，一般是冻结99到199元不等，基本上三个月交易量达到十万返还。
第二种：首笔刷卡要达到指定金额，比如首笔刷卡要达到3000、5000或者10000以上，这样也会导致客户存在一种担心的心理：我没使用过这种pos机，第一笔刷这么多会不会不到账，会不会被黑卡了。
第三种：开通后30天内刷满指定金额，一般都是要求30天内刷累计碰拦码满10000以上。
现在市面的上的大POS机，一般是怎么激活呢？
上面所说的首刷冻结押金激活，不同的品牌冻结的押金不一样，一般是冻结押金范围在299到599元不等，正常正规的POS机激活被冻结的刷卡金都是可以返还的，大POS机的押金返还的方式基本上都是一样的，在支付公司规定的期限内（一般是十个月）交易量累计达到一定的额度就会返还给客户。
四、银盛宝POS机冻结押金真的会退吗
这种都是骗术掘掘棚，给银联毛关系没有。就是为了冻结你的押金，给了一个冠判则冕堂皇的理由。你直接让他们退还，不退就去投诉他们，这种情况只有投诉才能退回来。不懂散察投诉的话，可以去永哥支付网找永哥帮忙，他会告诉你的。我之前就是找到永哥，按他说的投诉才把钱给要回来的。
