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一、POS机是干嘛用的
POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买滑运顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。
POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就激告能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
6、脱销、畅销、滞销商品的分析。
7、超出安全库存商品的报警、订货提示。明让明
8、各种类型的销售报表（供货商、部门、单个商品）。
9、销售信息反馈，商场内贵重、维护型、保修型（如手机、手提电脑、金银首饰等）；商品的销售记录，完善售后服务、跟踪服务。
10、系统各用户之间的电子邮件传递。
11、每晚结算方式：自动按整个商场、部门、类别对销售、进货、调拨进行结算，使您在数据查询、分析时简捷、高效、准确。
12、完善的库存管理：盘点、部门库存、商品类库存、供货商现存等的查询分析审查。
二、pos机是干嘛的
POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。
POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利滑运用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。
POS是一种多功能终端，把它安装在信激告用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具明让明有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
6、脱销、畅销、滞销商品的分析。
7、超出安全库存商品的报警、订货提示。
8、各种类型的销售报表（供货商、部门、单个商品）。
9、销售信息反馈，商场内贵重、维护型、保修型（如手机、手提电脑、金银首饰等）；商品的销售记录，完善售后服务、跟踪服务。
10、系统各用户之间的电子邮件传递。
11、每晚结算方式：自动按整个商场、部门、类别对销售、进货、调拨进行结算，使您在数据查询、分析时简捷、高效、准确。
12、完善的库存管理：盘点、部门库存、商品类库存、供货商现存等的查询分析审查。
三、pos机客服是干嘛的
1、pos机客服的工作职责：接电话通过电话指导解决使用过程中遇到的问题。
2、客户服务，主要体现了一种以客绝纯漏户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最裤姿优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
3、客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式并烂进行的客户服务。
4、视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。
5、微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。
