今天给各位分享销讲说辞几个重点的知识,其中也会对销讲说辞的重要性进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
沙盘习惯型客户怎么拿
不要过度冗长,要简洁但要突出项目亮点.可以先从项目的位置,项目规划,各项经济指标介绍,附带强调开发公司实力.语气要有感染力.大的范围介绍完毕,即客户的需求作重点介绍。沙盘讲解时间不要超过30分钟,语言简洁、凸出项目卖点、讲解遵循先外后里,先大后小,讲解同时如果可以和现场相结合就更好,但一定注意避重就轻轻。根本就是要了解项目为前提。项目周边情况简洁介绍,主要是先了解客户的需求,直接针对进行讲解。第一个卖点能说服客户,就说一个卖点,不行的话,再抛一个,底牌不要轻易抛出,不急躁。同时时间要短,不罗嗦,控制在10分钟以内。记住,你是在卖房子,不是在介绍房子!介绍沙盘的同时 应该注意有意识收集客户相关,及探听客户需求,从而分析客户类型及其真正需求。介绍完毕还应观察客户反映。真正想买的客户会提1000个问题,而你的作用就是一一解答,从而逼定.沙盘讲解一般可以按以下思维进行:项目地理位置;小区规模、规划、定位;特色;景观设计;配套(内、外);物业;小结.专业的沙盘讲解是按照总分总的原则进行.具体的程序要根据客户的需求来设计,每个客户都不一样的,不能千篇一律的对每个客户说出同一版本的说辞来.在介绍沙盘之前一定要先进行客户的需求摸底,然后根据摸底情况展开介绍,比如说,来访客户是冲着小区的环境来的,那就先从环境讲起,先讲大环境然后细分到小环境,最后再环境对客户的作用及重要性,让客户的需求与你介绍的环境相一致,这样的成功率会很高的.不信可以试试看噢!当然介绍沙盘时间不要太长,考虑一下客户一直站在那儿听肯定不会超过6分钟的,据科学统计数据表明,人的注意力只能保持五分钟,超过五分钟人会不自然的分散注意力,从而不能一心一意的听你的讲话.注意,讲沙盘的最重要的就是在时间上的把握,只要把客户的需求满足了之后,一定要让客户坐下,有背景音乐与舒服的环境让客户放松,让置业顾问的激情与热情感染客户从而达到销售的目的.
我觉得讲沙盘的时间最好控制在三分钟左右,因为客户可能看了很多地方很累了,不能站得太久.还有就是要搞清楚讲沙盘的目的,一是让客户了解项目的规划情况,另一方面就是要引发客户的购买欲望.所以总结出你的楼盘的最突出的卖点,在沙盘中逐一呈现,讲解是的语气也很重要,一定要有激情做到抑扬顿挫,同时很重要的是观察客户的反映,当你发现你在讲到哪个方面客户表现出了兴趣,那么之后的销讲过程可以重点铺开去讲,而把客户不感兴趣的地方一语带过.沙盘讲解主要是要引发客户对产品的兴趣,加强客户对产品的认识,这样的话,你可以做一个简单的陈诉,项目地理位置;小区规模、规划、定位;建筑特色;景观设计;配套(内、外);物业;告诉他明天的生活,憧憬!3——5分钟就可以了,不宜过长!
怎么做好一个房地产业务员?

如何成为一个成功出色的房地产经纪人呢?
我认为应具备以下条件:
1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。
学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。
日照短句说辞
1. 描写日照的好词好句,急用
满天红云,满海金波,红日像一炉沸腾的钢水,喷薄而出,金光耀眼。
早晨,太阳像个刚出门的新媳妇,羞答答地露出半个脸来。
太阳落山了,它那分外的强光从树梢头喷射出来,将白云染成血色,将青山染成血色。
太阳慢慢地透过云霞,露出了早已胀得通红的脸庞,像一个害羞的小姑娘张望着大地。
灿烂的阳光穿过树叶间的空隙,透过早雾,一缕缕地洒满了校园。
太阳更低了,血一般的红,水面上一条耀人眼睛的广阔的光波,从海洋的边际直伸到小船边沿。
天空被夕阳染成了血红色,桃红色的云彩倒映在流水上,整个江面变成了紫色,天边仿佛燃起大火。
春天,那太阳暖洋洋的,它伸出漫暖的大手,摩挲得人浑身舒坦。
阵阵春风,吹散云雾,太阳欣然露出笑脸,把温暖和光辉洒满湖面。
炎炎的烈日高悬当空,红色的光如火箭般射到地面上,地面着了火,反射出油在沸煎时的火焰来。
2. 赞美日照的句子
日照是一个洋溢着海洋气息的现代滨海城市,浪漫的海滩、激情的水上运动、清新的茶园、辽阔的海岸森林、休闲的城市生活……这一切,构成一幅美丽而生动的画面。
日照的美也许在于它地处的气候,连海水的气质也是那般的湛蓝,温润柔软。细细柔柔的沙粒,赤足踩在上面的那份惬意,是一种与海与天地自然亲近的拥吻。
心顿时便少了许多的纷扰,清静澄明是此时最真的纯。当真正与大海彻底相融时,那种透心的纯与静直渗入肌肤的每一处,第一次近距离的与海相触,那种感觉是难以用语言诠释的,这是一种期待已久后得到的释放。
蓝天、碧海、金沙滩——这是美丽日照的真实写照,她是一座美丽的海滨城市,以日出先照到而得名。这里风景优美,物产富饶;这里山美,水美,人更美。
想做日照里的一脉光,就这么生生不息的氤氲在海空里,随风随流随日照自由散漫到每一处的天地,亮时做夜里的航灯,微小时成阳光照里的一丝温暖。放颂人间。
日照市地处中国沿海中断,山东半岛南翼,东临黄海,隔海与日本、韩国相望,北邻青岛,南接江苏连云港,西通中国内陆诸省区,具有得天独厚的区位优势。日照地处海滨,境内地貌类型多样,有平原、山丘、水域、湿地、海洋等丰富多样的自然景观。
地势中高周低,略向东南方向倾斜,属鲁东丘陵与鲁中南. 特别在万平口海滨风景区,海岸线长达5000米,面积760万平方米,金色的沙滩与海天一色的碧蓝相互辉映,景色醉人。 日照,因“日出初光先照”而得名,因其景色怡人、秀美如画,被称为“山东的亚龙湾”、“东方的夏威夷”。
日照位处山东半岛南部,东临黄海与日本韩国隔海相望,西接沂蒙山革命老区,南与连云港市接壤,北与青岛市毗邻, 这里物华天宝,人杰地灵,蕴藏着丰富的人文和自然旅游资源。 黄昏,夕阳西下,彩云密布天空,海边又呈现出一派迷人的景象,红红的太阳把大海映红了,给大海披上了一层红纱,大海红彤彤的,好像被黄昏的朝霞染了色。
海面上闪耀着一串串五彩缤纷的光圈,就像是用肥皂泡沫吹的小泡泡那样,五颜六色漂亮极了。日照的大海真是一个美丽的人间天堂! 在日照看海。
滩沙、浪涌接天的来,堆砌成排排的雪练飞舞,看海的深处,点点海鸥,把对海的印象倏然间诗意成天水一色的境地了。海浪轻拍着沙滩,五颜六色的泳装鲜艳成靓丽的风景,白云悠悠地散布着天宇间的宁静,恬淡雅然的波光浪影,点点潋滟如粼的金浪花,在轻柔的摇曳中,牵出人许多美丽如织的思绪。
3. 日照家乡话的语言
在一个哄黑哄黑地后上,月嬷嬷早就牟有了,喃恍一个十字班在活涯边搞对象,省好地,出来一条长虫,那十字班一下子钻俺怀,后来就成俺媳子了 1.也来走帐阴扎,帐幕娘奥底念珠,六低限于,我哈拉两碗,安阳娘来,要协命拉,刺拉两天,针他娘低毁了堆!4V?]I 2.喃是日照因,喃是个识字班,喃庄户因知不道绳么是个普通话,喃光知道害卡拉哈水,害握拉吃右,将忙忙喃吃了个仿古老业地烤地瓜,安阳增么拧么好吃啊,买地瓜捏个老汉子少找了喃1毛钱,喃使个地瓜把个老汉子打先了!!哈哈喜是喃拉 土拉耗子夯猫说:“几南条咸鱼杂吧杂吧尝尝呗?”猫说:“鳖斜的,谗老窝子八条腿。”
土拉耗子说:“真嘎古,不几就不几,你自己情个CHUA吧。” 一妇女A到妇女B 家作客,妇女B 一开门说 安眼娘yai!坎坎等了一下晚儿,后边儿呢嫩闺女,按个大识字班呀!真西将因呀, 来就来吧,汗带声麽应声儿呀,杀子晒子,按娘含古用呀! 一过哄黑哄黑的黑易,易头早就木有了,有那么个银驮一袋子煎饼,柴着撅扎车在路上窜,木森森着,喃,水倒了,斜视,水是了! 南害卡了问嫩要碗水哈嫩都不及 木见回这号噶古人 嫩当是南好欺风地 不及南也就不显号嫩了 拿个写胡子吓红南2 你这不是斗又着嘎yai吗 长了个可抽脸 就晃个歪子皮似的 死熊块的 谁惯地你这么扎煞 当牧主带死 我带这个乃该你声么是的 什么银吗 喊不感南2西将银 总么拉 我就决你 穷古放开屯子决 别嘴一古应一古应的不拉句银呱。
使个站把子陆是你这个吊操的 早一了有那么一段真事儿地耐情搁了南眼给间儿,南寞把持住,喃---瞎了,要是老天爷歹急南一伙机会,南就航她说:蛮儿,南稀罕你!要是非加上个易期,南巴着是一万年!!!!!!! 土拉毫子问猫:几南条鱼鼓大鼓大苍苍白,猫次巴它:鳖斜的,馋老锅子!土拉毫子啊砸毁了,嘎古使了,不几拉到,你情个搡吧,撑使你个不长银仓子的 喃待家拉争了一概经馍馍,森森打建话叫嫩一块来吃,木森森建话毁了,喃就呆聂了捣鼓,故囊了一上音也木故囊好,喃就森森自个词了,阿阳来,差枚枚充啥 乌鸦快拉下了 好歹找个茅房 将带蹲下 叫家趁子微下去了 乌鸦说你带杂 家趁子说 你这么黑 我木看者 乌鸦说 吗了个比 你及我各来 一尔字多杀你 老张也来又哈大了,森森差个登末子吃了含雨可,喃没落被了,息子说教你烦弃史了。
捞着就没人样的朝哈,回来不是歪快着就是马缠银,史棍把你嗨出去 。 易潜,炸臣姿河结六来间籽爆府炊,结六泳乐,自第匆束上吊下赖勒,牢夜儿来钙耗咯,通的说:“啊油酿莱,含港的通莱。
4. 日照看海有什么好句描绘
一眼望过去,茫茫的大海,水天相连。水,一望无际的蓝色海水,美丽极了,就像一幅硕大无边的碧绸。
它又千变万化,有时波涛起伏,汹涌澎湃,雄浑壮阔,浩浩荡荡;有时风平浪静,默默无声。看!海面翱翔的海鸥,海边欢笑的人群,又是一幅多么奇丽生动的画面啊!那拍岸的惊涛声,人们的欢笑声,海鸟的鸣叫声和轮船的汽笛声交织在一起,构成一曲雄浑的交响乐。
海滩上还有散落着一块块小卵石。它们大大小小、形态各异、色彩绚丽,白的像珍珠,绿的像猫眼,红的像玛瑙。它们在阳光下,全都闪烁着耀眼的光芒。浪涛一会扑上来,一会又退回去。浪涛退去时,沙滩上留下那美丽的贝壳和海螺,多的简直数也数不清。“哗—— 哗——” 浪涛一会儿拍打着礁石,溅起了几尺高的洁白晶莹的水花;一会儿海浪轻轻地涌到岸边,抚摩这细软的沙滩,又依恋不舍的退回去。一次又一次永不停息的抚摩,在沙滩下划出一条条的银边,像是给浩浩荡荡的大海镶上了闪闪发光的银框,使大海变得更加美丽迷人。
5. 爱家乡,爱日照 600字 写的良好就行,不要优美语句
我的家乡是日照,是一座美丽的海滨小城。
日照因“日光初光先照”而得名,她有着悠久的历史文化,是集体旅游、度假、修养的风水宝地。而“蓝天、碧海、金沙滩”则是日照最光彩多目的亮点,我
对大海有一份深深的感情,她像温柔的母亲,总是欢快跳跃的浪花送到岸边,冲湿了我的脚丫,还顽皮地带走了我在沙滩上的印记。看着大海时时奔来,好象永远不
知疲倦,听着大海刻刻喧腾,似乎永远都那么快乐。
连绵不断长达六十多公里的金色沙滩更是让你留恋往返。沙质细腻棉软,每次到海边都会情不自禁的脱掉鞋袜,在沙滩上留下自己的脚印。如果伸出手抓起一
把来,那些调皮的小沙粒就会手拉着手,从你手中滑落,让你抓不住他们。日照不仅有万平口旅游生态保护区,还有银河公园,五莲山、九仙山、奎山、日照水库等
风景区。
这几年,日照的发展变化令人震惊,日照原来的基础并不是很好,特别是工业基础比较薄弱。在引进外地的大企业,发展了自己的大企业方面,发挥了自己的
优势,形成了突出的特色,取得了巨大成就。日照是一座很有发展潜力的港口城市,即是新亚洲大陆桥东方桥头堡,也是世界帆船锦标赛、首届中国水上运动会等国
际、国内一系列重大赛事举办城市,朝气蓬勃,活力四射。尤其是日照市主动接轨青岛、融入半岛,借助青岛产业实力雄厚的优势,主动接受青岛的辐射和带动,来
发展自己的做法。相信用不了多长时间,日照在半岛城市群乃至全省经济社会发展中回占有越来越突出的地位,发挥越来越重要的作用。
建设社会主义新农村即却解决了农民生产生活中最迫切需要解决的实际问题,真正带给农民许多实惠。在我市领导的带领下,一是解决了村与村之间的硬面路
化,交通方便了也给农民带来经济收入。二是将国家基础设施重点转向农村。三是推进城乡义务教育均衡发展,逐步提高农民的医疗保障水平,逐步建立适合农村实
际的社会救助和保障体系。四是以农民增收为核心,加快现代建设步伐和农村经济结构调整过程等。
我市的教育事业,高考升学率一直在我省名列前茂。尤其五莲一中,连着三年得到省状元,每年每班的大学升学率也在百分之九十左右,我为我市的教育业绩感到骄傲和自豪。
我希望日照在以后的发展中,能把万平口旅游生态保护区建设的更好,把日照建设的比北京市更好,让全世界的人都知道日照这个灿烂光辉的名字。
我爱我美丽的家乡日照
6. 刘洋志百日照祝福语
诗意祝福一: 轻轻的你来了,正如一个天使降临人间!给我们带来了无尽的欢笑,让我们在辛苦的工作之余有了一种寄托、一种期盼,期盼我们的天使快点长大!其实这也是一种生命的延续,正是这种延续,才让我们的生活变得那么多姿多彩,希望我们的“百百”尽快茁壮成长! 诗意祝福二: 今天 是我们花殿百日的日子/在这个日子里/我们尝到了只属于我们自己的辛酸与悲伤 在这里日子里/我们尝到了只属于我们自己的快乐与幸福 或许 我们不是最早成立的/或许 我们不是贡献最多的/但是 我们却是一个家/一个充满爱 充满温暖的团结和睦的家 或许 我们不是人数最多的/或许 我们不是能力最大的/但是 我们却是一个家/一个充满爱 充满温暖的友善亲切的家 这个家里的每个人/都会用自己的全身心去守护它 爱它/而我作为这个家的一份子 我愿在这里/怀着自己的一份激动/一份感动/一份感慨 怀着自己的一份兴奋/一份开心/一份愉悦 用自己贫乏的文字/来赞美我们的花殿/来庆祝我们的百日 祝花殿百日快乐!/希望我们能一同走过以后的每个百日! 诗意祝福三: 岁月总是带着年华不着痕迹地溜走/一路欢笑/一路泪水/一路阳光/一路风雨 就这样/我们陪着在吧 陪着在中/一路同行了一百天。
谁有房地产公司营销部各岗位职责?
营销部岗位工作职责
(一)营销部经理岗位职责
1.职位概要:服从公司管理,有效执行公司项目开发的统一计划和安排,立足于房地产项目策划和市场研究,全面主持营销部业务及日常事务的管理工作,领导营销部完成公司的经营战略规划,建立完整的经营业务及管理体系,制定楼盘销售计划和销售计划实施措施以及楼盘费用预算,处理与市场、销售等有关的事务,带领策划及销售人员开展项目推广策划、销售执行等工作,严格销售成本控制,规范销售执行管理,按时完成楼盘销售指标;协调营销部与公司其它各部门及相关协作单位的关系,确保销售工作平稳有序的进行。
2.收集所有相关信息,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则,及时向公司领导反馈市场信息、销售动态;负责和组织公司营销相关的外出调研及市场调查工作,并根据调查结果做出市场调查报告、项目建议书、项目可行性分析和项目营销策划方案。
3.领导并带动本项目实现销售目标,通过培训、指导建立一支强有力的销售队伍,确保有效执行销售方案;负责对部门员工进行培训、管理、绩效考核和督导,培养骨干力量和团队精神,挖掘公司所需的各种人才,并根据市场变化对置业顾问和营销资源进行动态优化分配。
4.争取最大的销售增长;根据公司政策及工作程序及时解决楼盘发生的问题;树立法律意识,保证公司利益;对商品房(预售)销售合同严格把关;开拓市场、监督和协助置业顾问完成销售任务、房款回笼。
5.负责市场策划执行与分析预测工作,掌控广告策划及发布具体情况,评估广告推广效果,提出改进建议或研究报告供领导参考;不断提高自身素质,学习国内外优秀的策划方案,使公司策划水平不断提高。
6.建立客户档案,保持与客户的沟通;做好销售过程中的价格控制和销控管理。负责各项促销活动(展销会等)的组织与实施。
7.定期进行(周、月)工作总结,编写客户情况分析,销售动态分析报告并提出可行性建议,协助相关部门对销售前景作预测并提出下一步工作方案,每月25日向公司报送楼盘销售报表,30日向公司提交本月销售工作总结。
8.楼盘结算通知单和奖金计算单由销售经理在每月25日前报公司,经部门审核、分管副总审批后,报总经理批准。
9.协调各部门工作及完成公司交办的其他任务。
(二)销售经理岗位职责
1.组织置业顾问进行前期市场调查及扫盘工作,协助售楼资料及传递表单的准备。
2.协助营销部经理制定销售价格体系。
3.罗列销讲说辞和答客问范本,协助营销部经理做好人员培训。
4.做好销售过程中的价格控制和销控管理。
5.负责职业顾问的考勤工作,
6.协助营销部经理贯彻落实案场规章制度的执行,根据人员及销售情况安排销售部轮流休息表。
7.监督与帮助置业顾问的工作,贯彻执行销售计划,管理销售流程,作好每日成交客户登记(大订客户登记、签约客户登记)、每天来访客户的电脑录入、销售业务活动记录(每周来人、来访汇总登记),及时更正销控表、每月完成佣金结算表。
8.协调销售小组之间的关系,培养团队合作精神。
9.解决客户接待及销售过程中发生的问题,管理客户签约流程,及时解决签约过程中的问题。负责管理售后服务的其它相关工作,及时向销售经理汇报工作,负责人员调配,处理现场发生的一切问题。
10.直接将销售中遇到的客户问题,广告推广问题,产品问题等及时合理改进建议反馈给营销部经理。
11.完成营销部经理下达的任务、协助置业顾问完成销售指标。
(三)策划经理岗位职责
1.负责项目的定位与推广等策划报告的撰写;协助营销部经理完成项目营销策划及销售计划的研拟,拟定公司推广战略,并提交公司高层审议;根据年度预算大纲,协助营销部经理拟定年度推广计划/预算,并主持年度市场工作计划的拟定工作;主持拟定营销部市场组的组织管理体系与运营流程和相关的制度,经分管副总审核批准后执行。
2.根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案及阶段性执行个案;
3.根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施,负责产品创意设计及推广策略执行,企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写和提报工作;
4.负责企业形象宣传及楼盘包装,负责广告公司及媒体的招标、沟通、协调工作,跟踪、监督广告制作和发布情况,评估推广效果,提供推广策略修正方案,并负责项目外部公共场地相关公关活动的组织、策划及实施工作;
5.熟悉国家有关房地产方面的政策和市场行情,负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集整理,前期项目从宏观到产品个案到消费者的调研/数据分析,留意市场发展动态,掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的阶段性营销计划方案,以及个案营销工作流程和细则;
6.根据销售计划配合销售现场完成沙盘、模型、看板等销售道具的制作,协助销售渠道及销售数据的分析、销售计划的调整和销售进度的跟催,配合销售团队完成销售任务。
(四)销售文员岗位职责
熟悉销售及客服的业务流程和相关知识;从事签约审核、合同归档、报表统计、财务处理、款项催收、银行按揭等工作有关的事务。
1.在销售经理的领导下,负责销售中心日常行政事务工作;
2.熟悉掌握房地产有关政策、法规、基本知识及所售楼盘相关情况;
3.掌握现代化办公技能,努力提高自身素质,以促进楼盘销售工作;
4.处理与签约、合同备案、合同审核、银行回款、客户资料及合同归档、销售软件的录入和管理、各项报表的统计、款项催缴、交房入住、产权证办理等工作有关的事务;
5.协助签约会计按进度销售款项催收工作;
6.熟练掌握销售及客服的业务流程和相关知识,认真履行客户咨询及投诉的接待、解释、登记、信息反馈及分级上报等工作;
7.协助财务办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项;
8.及时掌握处理售楼数据信息,作好日、周、月报表和月销售情况统计工作。
9.负责有关文件、文档的打印、复印、整理及归档管理,负责报纸、宣传资料、有关房地产政策法规、广告宣传、评论报道等信息的收集、整理和反馈工作。
10.负责楼盘业务台帐的登记,做到日清月结。负责营销部办公用品的保管、发放和登记工作。
11.安排好工作餐、饮用水、环境卫生、防火防盗等。
12.做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议场地使用整洁。
13.完成公司及部门经理交办的其他任务。
(五)置业顾问岗位职责
1.在销售经理的领导下,对上门客户轮换进行一对一的销讲接待,负责介绍楼盘情况,对客户进行信息追踪,谈判签订购房合同,催收所负责的购房款,切实完成公司规定的销售指标。
2.协助营销部经理进行市场调查,拟定销售计划,制定宣传方案,在销售过程中积极反馈客户意见,及时修正售房方案。
3.积极参加公司举行的各项培训、活动并负责销售业务员的培训、指导及管理,工作上严格要求,生活上认真关心;既要安排他们的工作,又要鼓舞他们的士气。
4.加强学习,不断完善充实自己的专业知识及销售技能。负责电话接听,电话回访和记录,接受客户咨询,宣传售楼信息。认真做好客户的来电、来访记录;同时要及时、认真填写工作日记。
5.服从公司统一领导及管理,协助办理银行按揭、登记等手续及尾款收取等工作,完成公司领导和部门经理安排的其他工作。
(六)财务岗位职责:
1.维护公司的正当利益,遵守公司和部门的各项规章制度和各项决议,
2.服从公司及营销部经理、销售经理的管理和业务指导;
3.熟悉销售及签约的业务流程和相关知识,认真执行公司及营销部的工作计划,安置完成公司及营销部规定的各项任务;
4.负责精确录入相关合约,实施规范的合约文档管理及备案,根据销售进度适时提报日、周、月度统计报表;
5.严格费用结算、协议审核、客户资料及合同归档、销售软件的录入和维护等事务;
6.负责依据部门销售合约的财务条款制定款项收取计划并按期催收各类款项;
7.负责办理客户银行按揭及住房公积金贷款的相关事项。
房地产的业务流程
房地产业务的基本流程及技巧br
br
(一)接听电话br
在房产营销过程中,顾客第一次与售楼人员的联系往往是通过电话进行的,售楼人员的电话接听不仅反映了其个人的素质和修养,更是体现了该房地产开br
发商或代理商的形象。br
A、基本要求br
1、 接听电话必须态度和蔼、语音亲切,一般主动问候“**花园或公寓、你 好”,而后开始交谈。br
2、通常客户在交谈中会问及价格、地点、面积、布局、进度、贷款等方面,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙溶入。br
3、在与客户交谈中设法取得我们想要的资讯。如客户的个人资讯(姓名、地址、联系电话等)、客户对产品的具体要求的资讯(价格、面积、房型等)br
4、 最好能直接约请客户来现场看房。br
5、 马上将所有资讯记录在客户来访表上。br
B、 注意事项br
1、作好应答准备。销售人员在正式上岗前必须相当熟悉楼盘各种情况,根据统一答客问、销讲、统一说辞使电话应答中和以后现场接待时口径统一。顾客往往是看广告后来电询问的,因此,事先必领了解广告的诉求内容,认真仔细考虑客来电可能提出的问题,以便在应答时胸有成付。br
2、 售楼人员电话接听并不可能立即成交一笔业务,因此答话内容简明扼要, 关键是能吸引顾客到售搂处现来参观洽谈,约请客户应明确具体时间、地点并告诉客户你将专程等侯,通话时间也不宜过长,一般在2—3分钟。br
3、 电话接听应避免消极被动或过于主动两种倾向。消极被动就是有问有答、 惜话如金。这样会冲淡客户兴趣;过于主动就是急不可待的向客户自吹自擂搂盘的长处,甚至急于求成,追问客户个人资讯,这样往往会将客户吓退。电话接听时应签应注意火候、尽量由被动问答转为主动介绍、主动询问。br
4、 应将客户来电来信及时整理归档,与现场专案、涉及人员充分沟通交流。
如何拓客技巧
如何拓客技巧
如何拓客技巧,在职场上主要看个人的工作能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,如何拓客技巧,职场上的那些事。
如何拓客技巧1
陌拜。
根据项目情况确定周边潜在客户所在的单位和办公区域,安排人员携带项目资料到客户所在地进行拜访,通过与客户的深入沟通,了解客户的详细情况,辨别客户的意向程度。
商圈派单。
在项目面市期、强销期、营销节点的时候,选择节假日的时间,安排人员到项目周边和全市人流量大地方派单,竭尽全力获取客户信息。
团购活动。
分析项目周边公司或有目标客群的地方,了解团购的数量信息和可接受的价格范围,通过团购的方式以较低的价格换取快速去化。
销售联动。
在目标客户消费的一些场所,如会所、餐厅、车友会等,通过与商家合作达到资源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
选择客流量大的加油站进行合作,为感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,最好能留下客户的联系方式,便于后续的跟进和关系维护。此外,你也可以准备一些小礼品或传单,给加油等待的客户送一份小礼品和传单,并做一些简单的讲解,感兴趣的人员记下联系方式。
动线堵截。
明确目标客户群体,到路口、公交站点、客户平时就餐聚焦点等动线拦截点,采取楼体广告牌、公交站牌、车身广告等户外广告的方式进行宣传,收集意向客户信息。
小区覆盖
到人员稳定聚集的社区,带上相关活动道具进行有计划地扫楼和扫街,发宣传单,或者在小区张贴海报或广告,或设立固定的咨询点,以此种方式来进行客户的挖掘和维护。
如何拓客技巧2
一、商圈派单
适用项目:中高端、中端及中端以下
工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管
拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息
工作安排:
1、制定一个完整的拓客计划
3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段
4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图
5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息
6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气
审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截
适用项目:中高端、中端及中端以下
工作周期选择:蓄客期和强销期
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主
拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)
工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户
工作安排:
1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点
2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等
3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式
4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进
审核标准:无
招式特点:
1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高
2、对真正有购买意向的准客户说服力很强
三、社区覆盖
适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房
工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管
拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区
工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户
工作安排:
1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分
2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街
3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点
4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护
5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房
审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加
招式特点:
1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;
2、信息在相对的区域内做到全面接触;
3、 覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
四、展会爆破
适用项目:高端、中高端、中端
工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:精英销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客。
工作安排:
1、事先与展会组织方联系,争取有利展位(如果在房展会上,位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置,此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)
2、制定出众的形象设计,在展会上区别于其他同类型项目
3、安排精英销售员在展会中发力,与参观的客户多沟通,现场完成客户信息登记和拉客到访的工作
审核标准:无
招式特点:
目标客户相对纯粹和集中,客户群体具备较高的购买力,更容易进行潜在客户和意向客户的挖掘
五、油站夹报
适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目
工作周期选择:以蓄客期为主
拓客人员选择:前期与加油站协调工作由策划人员负责,后期物料派送由案场销售人员负责
拓客范围选择:项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站
工作目的`:传递项目信息,捕捉意向客群
工作安排:
1、分析各加油站的到客情况,尽量选择到客率高的加油站进行合作
2、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户的联系方式
3、准备好各项物料,包括夹报和小礼品等,定期对合作的加油站进行物料补充
审核标准:无
招式特点:
1、本招式对客群的把握相对较精准,加油站针对的客群是有车族其中包括政府用车和私家车、出租车等,不管是坐车的官员还是开车的老板以及企业高管,都是公认的最具消费实力的人群,也是构成项目消费的主体,
2、通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达给高端客户,中间没有任何停留,没有任何中间环节,迅速而有效。
3、直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高;
4、由加油员一对一派送,中间不停留,迅速到达目标客户手中;
六、商场巡展
适用项目:所有项目类型均可
工作周期选择:蓄客期及强销期
拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主,配备一名拓客主管
拓客范围选择:项目周边一定距离半径内的重点商场、商业中心、重点市场和其他重点公共场所;交通动线范围内的目标场所
工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息
工作安排:
1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场,并联系场地以及相关道具的安排
2、制定巡展顺序和时间表,按照节奏展开
3、将拓客人员分为固定接待和流动派单人员,前者负责展台的接待登记工作,后者则负责展台周围及卖场内的派单宣传工作
4、若条件允许,最好在每个展点安排看房班车,能够及时有效的接送意向客户看房
审核标准:依据不同卖场的自身客流情况,制定每日项目单页的派发量和留点量
招式特点:
1、增加了项目的接待处,扩大了项目的影响和客源的积累
2、巡展地点进而时间可灵活控制
3、对巡展地点的选择更具针对性,如高端项目则选择高端商业场所
七、企业团购
适用项目:中高端、中端及中端以下
工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员
拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位
工作目的:通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化
工作安排方式:
1、分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员
2、与相关企业接触,了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围
3、分析决定此企业是否适合团购本项目
4、在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可
审核标准:无
招式特点:
1、存在一定机会在短期内成交大量客户,对于快速去化项目有很好的帮助
2、甲方需要舍弃一定的利润,且团购价格的交涉与协调存在一定的难度
八、动迁嫁接
适用项目:普通及中高档住宅项目
工作周期选择:营销全程
拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主
拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区,其它区域内同品质拆迁小区
工作目的:传递项目信息,锁定拆迁客户
工作安排:
1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域
2、了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,做到对症下药
3、在拆迁小区内设立项目分展区,组织专业销讲队伍深入拆迁小区内,可行的话可以逐户上门介绍,抢占先机
审核标准:无
招式特点:
1、拓客对象相对较集中,客户诉求点也相对统一,比较容易达成团购意向;
2、极易形成口碑传播。
九、商户直销
适用项目:适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目
工作周期选择:蓄客期及强销期
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主
拓客范围选择:项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等
工作目的:广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户
工作安排:
1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研了解
2、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源
3、针对比较有意向的商户进行长期重点追访,并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻,深挖潜在客户
审核标准:无
招式特点:
1、人群划分容易,寻找难度小;
2、信息到达率相对较高;
3、商户联系方式等资料收集相对容易;
4、容易形成击破一点,打到一片的效果。
5、可形成针对性的拓客说辞。
十、客户陌拜
适用项目:高端、中高端、中端及中端以下
工作周期选择:项目营销全程
拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数由项目情况而定
拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区
工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户
工作安排:
1、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等
2、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度
审核标准:每组每天陌拜客户10组以上,收集详细客户资料,填写客户级别卡,进行分类,每日上交工作总结
招式特点:
1、寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度
2、在陌拜过程中难度较大,容易碰壁,对拓客人员有一定的能力要求
十一、竞品拦截
适用项目:适合所有的项目,高端住宅类项目、投资类项目效果会更好
工作周期选择:营销全程
拓客人员选择:以销售员为主
拓客范围选择:与项目品质相同、相近或品质比待推项目略差些的项目附近;同区域的周边项目附近
工作目的:针对性的截杀项目周边竞品的客户
工作安排:
1、详细分析区域市场整体情况,通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品
2、详细了解竞品项目近期销售情况,以及与待推广项目比较的优劣势
3、在短时间内弄清客户的主要诉求,抓住客户的诉求介绍项目优势
4、团队配合将项目尽量带至项目案场实地讲解
审核标准:无
招式特点:
1、所拦截客户意向性高
2、由于思维的先入为主,往往客户会对先了解的项目比较倾心,这是在本招式应用过程中的一个难点
十二、商家联动
适用项目:适合所有项目,尤其是高端项目
工作周期选择:营销全程
工作人员选择:以策划为主
联动范围选择:与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体,如:车友会、教育协会、奢侈品展览会等
工作目的:通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的
工作安排:主要分为两种拓客形式
一、召集类活动的资源收集拓客
某些商品的发布会、某些产品的推介会、各种圈层展览会等;
此类活动开始前无法确定客户资料,活动后有资料整理,拓客可收集此类客源资料。
具体办法:采取嫁接形式或赞助的形式或其他关系形式介入,如条件允许可现场推介本项目,收集本次活动客源资料,也可以互动开展
二、有详细人员资料的团体资料收集拓客
各种协会、组织的人员的详细资料收集,拓客。
具体办法:收集客源资料,陌拜或利用互动的活动接触客户并促进客户对项目产生意向。
招式特点:
1、部分目标客户与项目产品的匹配度高;
2、与部分目标客户的沟通见面相对容易;
3、客源资料的收集比较容易;
4、可形成针对性的说辞。
如何拓客技巧3
1,打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
2,开店要懂社群营销,不要再犯这五个错误了
在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
第一、从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,从来不在朋友圈布局,展示产品卖点和团队状态,以及个人品牌的信息,除了广告还是广告;
第三,没有给顾客在微信进行标签分类,并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动;
第四、就是从来不发动顾客裂变,忽视了移动互联网时代低成本获客的威力;第五就是从来没有认识到移动互联网时代,粉丝才是资产经营粉丝,才是主要的工作。
3,简单三句话将别人的顾客变成你的顾客
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用,
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
奶茶店老板听了连连点头,这就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群营销
某小镇开鞋店的老板,面对激烈的竞争,做着传统的等客上门的生意,店内销售额越来越少,开始采用实体店顾客 社群营销,尝试做自己店的顾客社群营销,首先邀请顾客进群。
第一步:邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
1、做一张顾客福利抽奖群海报。
2、到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。
第二步:每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,邀请新成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动, 每天送出去几份礼品。顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
关于销讲说辞几个重点和销讲说辞的重要性的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。办理pos机添加微信18127011016