本文目录
一、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上
1、刷卡时间不对导致的没有到账局正，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录局卖，看看刷卡资金是否已经到账。
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修桐腊悔改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。
二、POS机的全国统一客服热线打不通该怎么办
1、如果你的售后电话是打的全国客服热线，那么很可能是占线中，毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去，建议多尝试。
2、如果实在不行，你可以打雹春庆客户经理的电话，就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话，他会告诉你怎么办，即使解决不了也会给到相关负责同事的电话，是具体的一个座机或者手机，这样方便你尽森弯快解决，比打源握客服电话方便。
三、农行pos机客服官方电话是多少
您好！农行客服液物码电话为95599；境外服务热线：862195599、861095599或862295599，7*24小时为您提供服务。
农行信用卡服务热线：可致电4006695599（未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线：+86-21-61195599）;
白金信用卡服务热线：可致电4006195599（未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线：+86-21-61295599）。
温馨提示：“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费，其他地区按长途收费。
如人工服务繁忙，请您拨通后耐心等待，系统将会按拨打顺序排队进入人工。
（作答闹哪时间：2022年蚂态12月8日，如遇业务变化请以实际为准。）
