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一、pos机客服是干嘛的
1、pos机客服的工作职责：接电话通过电话指导解决使用过程中遇到的问题。
2、客户服务，主要体现了一种以客绝纯漏户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最裤姿优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
3、客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式并烂进行的客户服务。
4、视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。
5、微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。
二、免费送的pos机靠谱嘛
这需要看POS机的品牌有没有支付牌照的安全保障。有支付许可证的都是安全一清的！
首先要想明白为什么POS机免费送，要相信天下没有免费的午餐，但是免费送POS机并没有什么大猫腻。之所以能做到免费送，有这几点原因：
1.市面上送的一般是手刷，因此成本并不高，由于竞争激烈，代理们为了抢占市场，在加上总部的返现政策。激活一台返一模扰键台无限返的套路；100返150是常态，100返300都有支付公司搞。
2.免费送POS机不代表没利润，人家的图利点在于提成和你刷卡的分润，所以POS机的这一点成本即使自己贴上也还是有得赚的。
3.为了激励下面的代理去送POS机，总部有返现的政策，可以激活一台就送一台，只要抢占住了市场，就不怕后面没有利润了。现在外面送的大部分POS机90%都是靠谱的，主要原因在于： 1、现在的POS机是不能拆机改装的，一旦拆机就会自毁，是不容易做什么手脚的。
2、外面摆摊或者跑业务送POS机的，基本都是代理商的业务员，激活一台就有相应的提成，激活还能赚取分润，没有这个技术去作假，也没有必要。
3、现在的手刷的POS机种类虽然很多，但是一般都是正规的公司出的，基本都是及时到账的一清机。
但也有不正规的，为什么因为现在支行行业鱼龙混杂什么都有，所以在办理的时候要先核实好该产品是否正规公司有没有支付牌照，小心使得万年船嘛，毕竟会涉及到自己的资金。
这里值得提醒的是，你所办理的POS机是不是真的属于这家支旦巧付公司的还是其他公司包装的。告诉大家一个确认方法：登录中国人民银行官网——公开李前目录——行政审批公示——已获许可证——查询业务员告诉你的支付公司名称是否在内即可。
然后如果还不确认该产品是不是这家公司的，直接查询这家支付公司的电话询问客服即可。
三、为什么pos机都免费送
争客户，拓宽市场。世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。人家为什么要送你东西，为什么不激活了再给你。
刷卡机都是有成本的，代理从厂家拿货，然后送出去激活。机器款会返给代理。所以免费送给你是不可能的，一般的套路是这样的，比如机器是1百块钱，收取你一定额度保障金，给你寄过去。激活之后把保障金返给你。相当于免费，如果你不激活，那这台机器就是相当于买，双方都亏。
准备办理的时候，要问清楚以下几点，避免办理时的猫腻。
1.该机器首次刷卡收款时，是否会扣除一笔钱作为“服务费”（或称作“冻结押金”）？扣多少？
目前很多品牌的机器，都采取了类似“冻结多少钱，刷卡收款满多少金额返还”的押金模式。“冻结金”越高，用户办理的意向就越低。因此为了成功“拿下你”，在你办理之前，有些代理商不主动告诉你，首刷要扣你一笔钱的情况。等你办理了，鸭子煮熟了再说...
2.该笔钱是否刷够一定交易量返还？
你不问的话，即时你达标了交易量，有些代理商也不返还你这笔钱。
3.以何种方式返还（系统自动还是人工）？
系统自动返还的话，到了返还时间，留意账户是否到账。人工返还的话，记得问代理商要，有时不一定是代理商不想给，也有可能客户太多会疏忽遗漏，因此到了时间点一定记得主动过问一下。
4.是返还现金还是手续费抵扣券？
某些品牌的政策，返还的不是现金，而是刷卡收款手续费抵扣券，这个也要在办理之前问清楚，避免不愉快。
首先我们需要一台手机或者电脑能连接上网的，在浏览器搜索人民银行祥塌枝官网，按如下步骤查询：官网-公开目录-行政审批公示-已获许可机构（支付机构），你可以在这里直接搜索需要查找的第三方支付公司的名字。如果能找到就证明有获得第三方支付许可证。
央行正式对外公复布《非金衫液融机构支付服务管理办法》对第三方支付行业实施正式的监制谨敏管。根据相关规定，非金融机构提供支付服务需要按规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构。支付机构依法接受人民银行的监督管理。
四、打电话加微信送pos机是否是诈骗
有部分是诈骗！有部分是换机，这些人从各种渠道购买了你注册pos机的信息，然冒充客服打电话给滑锋橘你说信团机器涨价了，或者停用了。让你换他们的pos机，因为用了他们的pos机刷卡，他们就可以挣钱了。但非常不建议从陌生人手里办理pos机，安全性无法保障。很多机器的被假装了盗刷设备的，你刷卡的时候就会盗取你的银行卡磁条信息。这也是国家明文规定不允许网络售卖pos机的原基蚂因。办理pos机一定要找当地正规的机构上门办理。
