银盛宝pos机激活399元是可以退回的。399元是激活银盛宝pos机的保证金，需要每月刷卡，然后6个月之后银联自动退还。如果没有即时退还的话可以通过以下途径追回：

银盛宝pos机保证金

1. 可以拨打银保监会的客服电话进行投诉。

2. 在无法解决的情况下可以找到机子总部的客服进行投诉。

3. 必要时也可以拨打银保监会的客服电话进行投诉。

请注意，以上步骤仅供参考，如果遇到具体问题，建议咨询相关专业人士的意见。

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