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一、pos机怎么办理
建设银行pos机去建设银行营业厅办理即可,pos机分为个人pos机和商用pos机,两种办理所需材料不一致,具体如下所示:
1.对公POS机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂。
2.对私POS机世盯:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单。
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“搜枯和日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消败袭费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
二、个人申请正规pos机的办理流程是什么
1、(1)准备相关POS机办理手续,复印件加盖章。
2、(2)提交资料审核,审核通过签合同,准备安装POS机。
3、(3)上门安装,做POS机刷卡简单培训。
4、拿到POS机之后刷一笔小额的,看是否马上到账,马上到账了之后查看交易明显,看付款方是银联交易打账还是商家打账。
5、上央行官网查询该支付机构是否有支袭皮肢付牌照。
6、通过POS系统结算时应通过下列步骤:
7、(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。拍世
8、(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
9、(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
10、(4)广告易货出纳系统对处理的结握谨算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
11、(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
三、请问客房前台收银员具体工作流程
1、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
3、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
4、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
5、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
1、收银员须严遵守公司各项规章制度,上下班统下由员工通道进出,(不行乘坐观光电梯)不得私自签卡,代打卡及提前埋或离开工作岗位等待打卡下班。
2、当班时,统一穿着公司发放的服装,端重装饰仪容仪表,不画浓妆,不得佩戴过于耀眼的装饰物品及携带与工作无关的私人物品,发现现金收回视为公款。
3、准时参加部门班前会,积极做好同伴信息传递工作。
4、当班时应主动,及时到部门负责人处领取零钞并清点,按指定收银台进行商品结算工作。
5、收银过程中,必须认真遵守公带顷司各项服务理会“以诚服务”,认真,诚恳对待每一位前来付款的顾客,使用“三米微笑”“三唱一单”服务规范用语。
6、当班时,必须严格要求提高自身服务素质,严格按照(收银员服务规范)服务要求,严禁在收银台摆弄不雅动作(如身体依靠收银员、梳头、随意搔动、甚至同事间嬉戏、动手动脚、聊天、唱收等)。
7、收银过程中若发现无法扫描商品,禁止售出,及时请示有关人员处理。
8、购买商品的顾客要求送货时,应先付足现蠢液陆金,后送货,若出现特殊情况,顾客要求送货后再付款的情况下,必须由楼面主管以上管理人员担保,向收银员留下欠条,当天内收回钱款付还收银员,同时由部门主管、组长监督下进行。
9、收银员上机所有钱款不足时,应提前向部门负责人前来对换,对换时不得私自打开钱箱拿取现金对换。也不得私自拿自己现金到其他收银台对换。
10、顾客商品付款后,收银员应及时将商品合理装袋,分清顾客所付款样品以“上轻下重”,食品和非食品分袋包装方法,重量大的商品提供必要的双袋服务。收银员若粗心打包错误,造成顾客损失的,其责任由当事人收银员负责。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作