本文目录一览:
- 1、pos机怎么办理?
- 2、电子银行工作调研报告
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3、POS机安装需要什么手续?怎么收费?
- 4、农行的pos机怎么申请?
- 5、农行pos机个人怎么申请
- 6、个人怎么办理正规的pos机
pos机怎么办理?
基本流程与申请银联POS一样。\x0d\x0a先凭营业执照、税务登记证等证明文件开户。\x0d\x0a开户完成后,再通过开户银行申请银联POS,如需外卡交易可一并申请。一般VISA、MASTERCARD和JCB外卡通道,大的银会立即受理,按照时将本外币两项功能同设在一台机器上,即可使用。外卡通道一般不对个人收单客户开放。\x0d\x0a但Amex 和 Dinesrclub 需向卡组织申请,约一个月确认是否受理。
[img]电子银行工作调研报告
近年来,随着经济和电子信息技术的不断发展和创新,金融产品的种类渠道都发生了很大变化。生活水平的不断提高,让电脑和智能手机等在城乡都普及开来,电子银行越来越渗透到我们的日常生活中,并且已经显示出惊人的发展势头,在给予客户更优质和便捷服务的同时,也给商业银行带来日益显著的效益。纵观国内外先进同业发展状况,电子银行已经发展成为现代商业银行重要的营销平台、业务创新平台、交易平台,大大提升了商业银行的核心竞争力。
因此,总行领导高度重视电子银行的发展和推广,并制定了科学有效的活动方案。年初总行召开一季度“开门红”工作会议后,我们**支行围绕活动方案积极行动,统筹规划,一步一个脚印稳扎稳打推进电子银行业务。截止目前,我支行动户率仍然存在差距,但开户数交易量等方面已基本完成总行下达的任务。通过调研,将一季度电子银行工作总结报告如下:
一、一季度有效可行的做法
1.确定营销方针和计划,总揽全局。总行开门红会议后,行长仔细研究了总行下发的电子银行业务营销活动方案,召开支行会议,集体讨论有效的营销办法及以往好的经验,根据总行下达的任务制定了详细营销计划,将任务细分到每个月每个人,从总体上掌握了一季度电子银行业务营销工作全局,使全员能够按照目标计划有序进行。
2.细分客户群,营销适合的电子产品。针对客户的需求和特点,我们把客户群进行细分,实行差异化营销。如支付宝主要针对年轻客户推荐;网上银行和手机银行针对有转账汇款需求的客户进行推荐,又根据年龄知识文化水平进一步细分为,侧重手机银行和网上银行两类。
3. 充分发挥大堂经理的作用,注重厅堂营销。在大堂经理帮客户激活的同时,也教会客户基本的操作,提高客户使用积极性。对于大堂经理营销的电子产品,予以标记并给予一定的计酬,这样有利于提高大堂经理的积极性,有效地开展厅堂营销。
4.实施明确的二级考核,带动全员积极性。不按平均分配,实行多劳多得。
将任务分解到个人,制定明确的二级考核办法,奖惩分明。有压力才有动力,让全员参与到其中,齐心协力做好工作。
5.不把营销做成推销。营销是把好的产品、对客户有帮助的产品推荐给需要的客户,有区别地进行推荐,中肯地建议客户使用我行的电子银行产品。不搞强行甚至逼迫客户开通使用,避免对我行形象产生一些不好的影响,也能够避免产生无效客户。
6.实时关注自助机具余额,及时加钞保证正常运行。负责ATM机的人员通过核心系统实时关注自助机具是否资金充足,保证其正常运行,分流一部分柜台客户,提高效率和离柜率。
二、存在问题与不足
1.行号未启用,营销受到限制。由于我支行是新开网点,行号目前还未审批下来,在我支行办理的网上银行手机银行均无法进行跨行转账,POS机也不能使用,导致营销工作受到限制。另外,前期没有重视动户率问题,部分办理网银手机银行的客户因无法跨行转账而没有使用积极性,进而导致动户率下降。
2.宣传有待进一步将强。通过调查,我发现仍然有很大一部分客户不知晓我行电子银行跨行转账免手续费、我行卡同城跨行ATM取现免手续费等优惠,这说明我们的宣传工作还没有做好。
3. 电子银行功能有待进一步完善。我行网上银行暂不支持网上支付,仅仅支持支付宝方式付款,这在很多网上支付过程中受到限制。并且支付宝付款时仅需要支付密码,而不需要短信验证码或者动态口令,在柜面办理业务过程中,已经有很多个客户因为考虑到安全问题而放弃办理。
三、二季度计划改进措施
1.针对无行号问题,在办理之前询问客户有无跨行汇款需求,提醒客户跨行汇款暂时不能实现。对于主要用来跨行汇款的客户留下其联系方式,等行号批准以后再通知其前来办理,并做好解释工作。避免因行号未启用问题导致客户不使用网银或手机银行,从而产生不动户。
2.加大宣传力度,重点突出优惠政策及安全性的介绍和宣传。派发宣传单,印制宣传折页摆在显眼位置,充分利用厅堂的电视播放宣传视频,用突出字体宣
传我行电子银行跨行转账免手续费、我行卡同城跨行ATM取现免手续费等优惠信息,提醒客户保护好自己的密码和动态口令,加强网银安全性的宣传和提高安全性的`宣传活动。
3. 不忽视售后服务,目前我行缺乏与客户的互动以及有效的跟踪和售后服务,没有高度重视客户的需求,客户的反馈意见也得不到及时解决。以后每办理一笔电子银行业务,将名片或者我行固定电话留给客户,在客户遇到问题的时候可以打电话进行咨询,在办理之初就请大堂经理教会客户基本的操作知识。
4. 利用网络媒体进行营销。网络营销目标受众主要是网民,这与电子银行尤其是网上银行客户的定位基本一致。引导推荐客户关注我行微信服务号与订阅号,为客户提供无“微”不至的服务,与客户互动交流,及时解决客户使用电子银行所遇到的问题。另外可以在杨树人家网站、百度泗阳吧等网站上增加电子银行宣传栏。
5. 进一步完善考核机制,提升电子银行业务服务水平,建立科学、有效的电子银行考核体系,有利于促进电子银行业务的发展,转变经营模式和经营理念。
6.研发部门要不断完善网上银行功能,使网上支付时可以跳转网银,而不是仅仅支持支付宝付款,这样既能提高客户对安全性的认可度,又可以拓宽网银支付范围。
四、二季度活动方案建议
1.各支行在辖区选取一个以上人流量和规模较大的交易市场或繁华商业街开展现场宣传营销活动。活动现场可以通过抽奖或者抢答方式宣传我行电子银行优势方面及便捷性等。
2.能否对两年以上没有使用且没有登录过的网银手机银行,系统进行自动销户,减少无效户数。
电子银行业务作为信息社会下的新型银行服务,对商业银行的发展具有非常重要的意义,可以争取优质客户扩大市场份额提高服务质量分流柜面业务降低营业成本增加经营效益。一季度已经结束,我们要认真总结工作中的宝贵经验及存在问题,以便有针对性地改进,保证二季度及以后我行电子银行业务快速健康发展。
POS机安装需要什么手续?怎么收费?
银行办理POS机时需要提供多种资料和手续,因严格的审核机制导致办理周期也需要更长的时间,银行POS机适合规模稍大的商户和公司办理使用。
在银行办理个人POS机需要准备个人的身份证、营业执照原件、税务登记证原件、以及结算账户也就是借记卡这些资料。在银行办理个人POS机时,银行还会查询征信报告,来审核信用是否符合要求,若征信报告里存在不良记录,那么就是无法办理POS机的。
Pos机收费标准:按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同,通常行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
扩展资料:
POS机使用注意事项:
1、刷卡小票一定要签名并保留半年时间。哪怕即时到账POS机,钱已经到账,小票必须签名并保留半年时间,如果因为商户遗失小票产生一切资金损失由商户自行承担。
2、不要用POS查询银行卡可用余额,频繁用POS机查询余额,或者刷卡频繁出现密码错误,频繁出现余额不足可能会导致POS机被冻结。严禁用POS机查余额后刷卡。
3、交易是否成功以是否打印小票为准,只要出小票,交易就是成功的,如果没有出小票(打印机缺纸除外),哪怕客户卡里的钱已经扣了,交易都是失败的。出现类似异常情况及时联系办POS机人员处理。
4、严禁刷伪卡,复制卡,来历不明的卡(复制卡识别方式:通常是磁条卡,刷卡后POS机显示卡号和卡面上卡号不一致)或盗刷他人银行卡,如违反,产生一切法律纠纷和资金纠纷将直接走司法程序解决。
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-安装
参考资料来源:百度百科-刷卡手续费
农行的pos机怎么申请?
银行商户POS机办理步骤如下:
a、填写商户提出申请单
b、商户提供资料
c、银联商务或银行完成商户调查并签订协议
d、中国银联地方分公司进行入网审批
e、中国银联地方分公司开通
f、地方银联商务给商户现场装机服务。
拓展资料:
一、申请农行pos商户所需资质文件:
1、对外经营或服务的有效凭证,如营业执照
2、法人(负责人)有效身份证明文件
3、银行结算账户
4、其它证明材料(仅涉及商户提供)。
用于开具增值税专用发票的一般纳税人资格认定书,特许经营许可证,实际控制人、控股股东、受益所有人信息等。以上资料提供原件及复印件,复印件需加盖公章或签字。以上资料的复印件必须清晰,且均需加盖公章及法人签名。
二、办理pos机会查询征信吗 银行会查询你的征信报告,来审核你的信用是否符合要求,若你的征信报告里存在不良记录,那么就是无法办理POS机的。 当然,银行是肯定会审核你的经营是否属实,是否曾有经营不善关闭的情况。银行会派工作人员去进行上门审查、拍照存档。 当然还会审查你是否在其他银行办理过POS机,有没有过套现行为。
三、pos机费率如何 根据现在的标准来看,如果是中国银行那么标准类的借记卡,pos机刷卡费率是0.2%,也就是20封顶,信用卡的费率是0.6%,农业银行的标准内借记卡pos机刷卡费率是0.38%,信用卡费率是0.38%,工商银行标准类的借记卡pos机刷卡费率是0.5%,信用卡费率是0.5%。建设银行标准内借记卡pos机刷卡费率是0.5%,信用卡费率为0.3%,交通银行标准类借记卡pos机刷卡费率为0.5%,信用卡费率为0.6%,平安银行标准类借记卡pos机刷卡费率为0.335%,信用卡费率为0.633%。
四、办理pos机需要注意的问题:
1、确认是否有支付牌照。
目前市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的,但是也不排除有些浑水摸鱼的产品,确认有支付牌照是资金安全到账的前提,确认是否有支付牌照也很简单,问清是哪个公司的产品,直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到。
2、是否冻结资金。
办理pos机一定要问清楚是否冻结资金,市场上的pos机目前主要有两种模式,一种是刷卡3000或者5000激活机器,这种是不冻结资金的机器,相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比较低,毕竟对刷卡量没要求。
农行pos机个人怎么申请
您好,农业银行POS机个人无法直接申请,如您需申请农行POS商户,您可提供:
(1)对外经营或服务的有效凭证,如营业执
(2)法人(负责人)有效身份证明文件
(3)银行结算账户
(4)其它证明材料(仅涉及商户提供)。用于开具增值税专用发票的一般纳税人资格认定书,特许经营许可证,实际控制人、控股股东、受益所有人信息等。以上资料提供原件及复印件,复印件需加盖公章或签字。
商户手续费(或称为“商户回佣”)指按约定比例或金额向特约商户收取的服务费。商户手续费率(或称为“商户扣率”)由收单行与特约商户协商确定。
(作答时间:2021年01月16日,如遇业务变化请以实际为准。)
个人怎么办理正规的pos机
银行基本上是可以办理个人POS机的,像商业银行就都是可以办理个人POS机的,譬如工商银行、建设银行、交通银行等。
在银行办理个人POS机需要准备个人的身份证、营业执照原件、税务登记证原件以及你的结算账户,也就是借记卡这些资料。
而在银行办理个人POS机时,银行还会查询你的征信报告,来审核你的信用是否符合要求,若你的征信报告里存在不良记录,那么是无法办理POS机的。
当然,银行会审核你的经营是否属实,是否曾有经营不善关闭的情况。银行会派工作人员去进行上门审查、拍照存档。
还会审查你是否在其他银行办理过POS机,有没有过套现行为。
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