你好，银行卡里有钱，自动取款机显示余额为零，这可能是因为你的银行卡里是存定期的，如果是存定期的话，在银行自动取款机是查不到银行卡的定期存款，只能查银行卡的活期存款。如果要查定期存款，是要拿存款单和银行卡到开卡的银行柜台才能查询的。
一、信用卡刷卡时显示余额为零的原因是什么
我在想是不是这样的。。第一次办卡下来过来（比方说是1000）当时查询的时候卡上的余额为1000当你在最后还款日期到的时候（比方说消费了1000）那你现在的卡应该是-1000然而这个时候我们还进1000进卡 等于是不欠了 就等于是0了。。然后再刷你这张卡最高消费不能超过1000，因为这张卡的额度只有1000 再刷就再欠 查询的时候就是 （-）了，，，我个人是这样想的 不知道对不对，我是一次性还掉所有欠的钱 然后再去查询的时候上面显示余额为零
二、信用卡里面有钱为什么查询余额为零？
1，信用卡账单没有“可用余额”的说法，只有“可用额度”和“余额”。
2，这里的“余额”与借记卡余额的概念不太一样，这里的“余额”是指客户消费后尚未还款的金额，不是客户的剩余额度，而是客户欠银行的钱。
3，如果是可用额度为零，这个就要根据个人的还款记录来查了，信用卡有可能因为逾期还款被银行冻结账户了才显示可用额度为零，建议致电信用卡中心客服热线进行查询。
4，也有可能是因为自己的还款方式，虽然已经还款了，但是还没有对接到银行。银行的额度没有即时回复给客户使用，还可能银行管理政策停用了客户的卡片等其他异常。
5，如是通过其他行转账还款信用卡的话，请与对方银行核实具体到账时间。信用卡的账户余额是指信用卡可用额度，信用卡额度也就是通常说的信用卡可用额度，是指所持的信用卡可以使用的最大金额，它包括信用额度（即信用卡最高可以透支使用的限额）和存入信用卡的金额。 可用余额是指是指已经消费的还没有还款的金额（含利息及滞纳金），如果是负数说明还款还多了，多出的部分。
三、云闪付查信用卡账单为啥余额为零？
云闪付卡是依附于您已开立借记卡或信用卡的附属卡，与主卡共用账户，建议您核实主卡卡账状态是否正常，若均无误，建议致电工行客服热线95588，通过人工服务核实具体原因，以工作人员告知为准。
