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一、pos机出现无法连接主机号码是什么原因
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没局烂有。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:“无效商户”、“终端号无效”
1、查问市场部是否无交易删除终端。
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
二、pos机刷卡显示66什么意思
pos机刷卡显示66:交易失败,请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁。
pos机刷卡显示59:交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度;
pos机刷卡显示60:交易失败,请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议;
pos机刷卡显示62:交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险;
pos机刷卡显示63:交易失败,请联系发卡行违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款;
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印尘颂纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,
如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣圆判帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口派腔郑(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
三、pos机错误代码01与发卡行联系怎么弄
01——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
销售终端——POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
1.方便消费者的购物消费结算中野,方便快捷,能刺激大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。据统计,安装移动POS机的商户卖数喊销售的增长达40%以上。
2.减少商户清算现金、交存银行等环节,增加资金周转速度。
3.有效规避假币和现金管理安全风险。
4.提升交易处理速度,加快商户资金使用。
5.增加商户在银行的现金流水毕亮量,有益于将来有需要时贷款的办理。
6.吸引30亿银联卡消费者,尤其是信用卡持卡消费群体(消费者看中了贵单位喜欢的商品,但苦于口袋没有足够的资金,如用信用卡消费的话,不但能解决了资金的问题,而且他还可以轻松的申请分期还款)。
7.提升商户品位和形象,帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。