本篇文章给大家谈谈银行信用卡的发展现状分析，以及银行信用卡的发展现状分析论文对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。办理pos机添加微信18127011016
信用卡调研报告
信用卡调研报告1
按照3月9日晚部门紧急会议的通知要求，为提升支行对信用卡业务的重视程度，提高我们服务基层的质量和效率，扭转信用卡业务当前不力局面，我对本人包点的四个支行进行了走访，宣导信用卡开门红激励政策，广泛听取了他们意见建议。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
经调查，西门客户结构以对公机构客户和房贷客户为主，但与往年信用卡业务发展迅猛势头相比，近年来发展遇到瓶颈；东街因位于城乡结合部，客户结构以个人客户和个体户居多，对公客户较少，近年来信用卡业务发展强劲；立业路是这四个行中唯一的信贷功能行，客户结构以对公客户和房贷客户为主，信用卡业务发展中规中矩；红发类似东街，客户结构以个人客户为主，近年来信用卡业务发展也不错。
二、开展走访活动情况
按要求，我走访的四个支行，均与行里主要领导、负责分期业务的客户经理和信用卡专管员一一进行了交流，除了把其他行好的做法介绍给他们以及针对他们在发卡、分期发展中存在的问题进行答疑外，还对该网点周围的情况进行实地考察，向他们介绍了我行最新信用卡营销商机的工具，同时重点宣导了信用卡开门红旺季营销方案中的激励政策，听取了他们的意见和建议。他们普遍反映信用卡开门红旺季营销激励政策很得力，接下来会加大对信用卡业务营销拓展，同时也反映和提出了一些问题，发表了一些意见。
三、存在的问题
一是主动营销、联动营销的少。通过走访了解到，因网点指标多，而人手又有限，基本都是靠客户主动来网点办理的，结合自身特色分析和主动出击营销的少，同时在产品联动营销方面也缺乏意识，想法不多。
二是网点员工年龄偏大。通过走访了解到，有几个行的领导反映网点员工大多都是老员工，年轻人少，因老员工对新事物、新业务的接受态度和消化能力都较年轻人慢，面对新时代信用卡业务发展的新要求，存在一些不适应，比如一些新的营销商机的工具不能很好的运用。
四、几点建议
一是培训宣导少。一方面今年产品培训少；另一方面是一些政策宣传不到位。要培训的知识和要宣导的政策，没有传达给特定需要的人，同时信息传导也存在不连续。比如在沟通交流中了解到，很多行长、客户经理都对钉钉不了解，对最新有哪些新的卡种，有什么特色，怎么去营销，年费是多少，多大额度刷多少次能免年费，那些卡种能办套卡都是知之甚少，其实这些都有现成的营销单页。
二是客户体验不好。在沟通交流中了解到，比如分期通客户，本是系统提示过来的，支行也将此商机分配给客户经理了，客户经理打电话好不容易说动客户过来网点办业务，最后却因多头授信被拒有没办成，造成了很不好的体验，他们建议系统针对这种明知会被拒的客户系统能不能不要提示！
三是营销贷后分离。在沟通交流中了解到，一些网点提出有些是系统预提示过来办卡的，经办人与他们也只是一面之缘，同时经办人也是按照规定的动作都做了，但最后出现逾期不良了，却需要他们来催收并负责，这样肯定会打击他们的积极性，他们建议这种形式的进件能不能由分行催收团队来负责。
四是客户取号提示额度。在沟通交流中了解到，针对预提示过来办卡的客户，网点普遍反映客户如果去取号是能看到额度的，如果额度低了，客户可能马上就不办了，如果提示额度很高，但最后又没有办批到这么多，客户也会过来投诉，他们建议叫号机能不能不要提示额度。
五是信用卡活动少。如果说预提示是客户来信用卡办卡第一道关口，那么信用卡活动就是客户激活使用信用卡最后一道了，他们建议从多店面、多区域的多开展一些信用卡活动。
信用卡调研报告2
多卡持有者超七成
《中国银行业》杂志对持卡情况的调查结果显示，31%的受访客户持有2张信用卡，持有1张占比为29.6%，持有3张的占比为20.6，持有4张、5张以及6张以上的客户占比分别为8.0%、5.8%和4.8%。
与持卡数量相对应的活卡数量统计显示，受访客户经常使用的信用卡通常保持在1-2张。47.2%的客户经常使用1张信用卡，而经常使用2张信用卡的客户占比为36.4%，经常使用3张信用卡的客户占比为11.8%，经常使用4张、5张以及6张以上信用卡的客户占比分别为3.2%、0.6%和0.8%。
信用卡办得多≠用得多
中国银行业协会发布的年度《中国信用卡产业发展蓝皮书》显示，2013年银行信用卡活卡率为57.8%，2014年银行信用卡活卡率为58.7%，尽管活卡率在逐年上升，但与发卡量的增速相比，增速缓慢。活卡率与信用卡中心的盈利之间关系密切，业内曾经算过这样一笔账，对于一家银行的信用卡部门来说，150万张活卡是经营基础，200万至250万张可以保证收支平衡，超过300万张以上，信用卡部门的创收能力将会持续得到保障。
银行在进行发卡量统计中，如果信用卡不能被用户经常使用，那么这样的发卡量统计并无太大意义，这也不难看出为什么有些银行的发卡量很大，但是信用卡中心却不能够实现盈利的原因，其根本就在于发行的信用卡中不乏闲置卡和僵尸卡。
那么究竟是哪些类型的信用卡能够得到消费者的青睐，我们可以从以下的数据中探寻到一些究竟。
消费者青睐高额度卡
调查显示， 37.4%的消费者选择经常使用所持信用卡的原因是额度高。高额度一方面令消费者使用信用卡时容易激发较强的消费欲望，但另一方面对于银行来说，其潜在的风险也在不断放大。如何授予有吸引力的额度，深入挖掘客户的潜在价值，并将风险控制在可控范围内，这其中的度值得银行去琢磨把握。
优惠激活刷卡动力
调研显示，激活信用卡的消费者中，53%的人主要是因为刷卡优惠，24.8%的人是因为开卡回馈。持续使用信用卡的消费者中，34.6%的人表示开卡并经常使用的信用卡具有优惠多、免年费的优点。
综合激活信用卡与持续使用信用卡的两大原因，我们可以得出结论，客户更在乎信用卡给自己带来多大的实惠，比如额度较高，消费者的资金利用效率也就大大提升，而开卡回馈与消费优惠更是消费者在使用信用卡过程中非常看重的消费体验，在手里持有多张信用卡时，选择激活和使用哪张卡，关键就看哪家银行的优惠更实在，额度更高，还款更方便。
信用卡消费已成生活习惯
数据显示，逢消费必刷信用卡的消费者占比达到41%，平均每周刷卡两次的消费者占比为26%，平均每周刷卡一次的消费者占比为19%，平均每月刷卡一次的消费者占比11%。前三者合计占比达到86%，说明信用卡消费已经成为一种生活的习惯。
分期还款遭受冷遇
在信用卡市场上，刷卡手续费是我国信用卡业务收入的主要来源，但这一收入具有最基本的活卡规模要求，随着刷卡手续费的利润被压缩，信用卡分期业务成为各商业银行的利润增长点。
然而，调查结果并不是那么乐观，消费者常用卡的分期频次数据显示，53%的消费者从未分期过，20%的消费者平均每年分期一次，12%的消费者平均每个月分期一次，10%的消费者平均每个季度分期一次。
尽管银行看重卡分期业务，但消费者却不怎么感兴趣，从调研的结果来看，阻碍消费者分期有五大主要原因。44%的消费者认为银行费率阻碍了其信用卡分期，18%的消费者认为信用卡分期流程繁琐，13%的消费者认为适用范围阻碍其分期，11%的`消费者认为商品价格阻碍其分期，7%的消费者认为商品种类阻碍其分期。
在上述五大原因中，费率和操作流程占比最高。消费者对费率的预期与银行希望的利润点具有明显的矛盾。
临近还款日还需及时提醒
逾期还款，这是银行与消费者之间经常出现纠纷的一个话题。本次调研针对还款时间、还款方式、计息方式、收费标准等展开调研。
随着网络银行、手机银行的快速发展，消费者利用网络渠道还款的方式占比较大。数据显示，消费者利用手机银行、网银、第三方支付还款的比重分别为28%、23%和12%;采用绑定借记卡还款的比重为19%。
先进的还款工具并没有让信用卡还款逾期率得到有效遏制，央行[微博]公布的最新数据显示，2015年第二季度，信用卡逾期半年未偿信贷总额337.33亿元，环比增长17.65%。
数据显示，57%的消费者表示信用卡逾期还款的主要原因是忘记还款日，29%的消费者是因为关联卡余额不足，12%的是因为转账支付存障碍，还有2%的是因为其他原因。
在记者调查过程中，有消费者反映称，一些银行的账单日与还款日相差将近半月之久，临近还款日却没有任何提醒，是导致还款逾期的主要原因。
对此，39%的消费者认为银行的提醒还款日为5天，34%的消费者认为银行的提醒还款日为3天，17%的消费者认为银行的提醒还款日为2天，8%的消费者认为银行的提醒还款日为1天，2%的消费者认为银行的提醒还款日为4天。
除了还款提醒时间，部分消费者建议银行的提醒内容应写明还款总额、已还金额及未还清差额，以便消费者及时了解自己的还款状况。此外容时容差还款也被多数消费者认为是合理的还款方式。
信用卡调研报告3
和去年一样，网易财经今年继续调查统计了各大银行信用卡收费与服务情况，今年，网易财经统计了各行信用卡的年费、挂失换卡费、账单罚息以及从今年7月1日开始实施的“容差容时”规定情况。
1 、年费
网易财经今年对各大银行的人民币标准卡年费进行了统计，各行年费规则与去年相比，没有变化，最贵的是浦发银行的180元/卡/年，最低的是宁波银行与广发银行的40元/卡/年，有8家银行的年费标准都是100元/卡/年。
但由于各家银行对信用卡业务的大力推广以及此前多年来培养形成的消费者习惯，各银行依然保持了往年对信用卡年费的免费措施，只要持卡人在年内刷卡消费达到一定次数或者一定金额，均可免除当年或次年年费。
2 、挂失换卡费
由于普通消费者在挂失信用卡的同时也会办理换卡业务，因此换卡工本费其实也变成持卡人的挂失成本。今年网易财经在调差挂失费用时将银行公布的挂失费与换卡工本费合并计算为总挂失换卡费。
统计发现，挂失换卡费用最高的为兴业银行，为70元;而工商银行则最低，为20元。
3 、容差容时与罚息
根据中国银行业协会的通知要求，从2013年7月1日起，各成员银行要为客户提供信用卡“容差容时”服务，即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。经过统计发现，除了工商银行意外，其他银行都根据规定给予持卡人一定的“容差容时”。
由于工商银行对于持卡人信用卡账单未全额还款收取利息时只以未还款部分作为基数来计算利息而不是“全额罚息”，因此该行称暂时不提供“容差容时”服务。所谓全额罚息，即持卡人在未还完当期账单全部金额的时候以账单全部金额为基数，以账单期内每笔消费的各自入账天数为计息期间来计算利息。根据网易财经的调查，与去年一样，除了工行外，其他银行仍都推行全额罚息。
除工商银行外，其他银行都已经提供了“容差容时”服务，其中容时最长的为建设银行，建行给持卡人在账单最后还款截止日的基础上提供5天的还款宽限期，最短则为农业银行的2天，其他银行均为3天。容差方面，大部分银行提供的均为10元，即如果持卡人当期账单金额在还差10元以内未还完，银行都视为已全部还款，不计收利息，未还完部分自动滚至下一期账单中。高的有四家：农业银行标准为账单金额的10%，普卡最高100元、金卡最高200元;光大银行与南京银行标准也都为100元;账单金额较大时，中国银行的标准是最高的，为账单金额的1%，最低10元，并不设置上限。
信用卡调研报告4
美国人是靠信用卡过日子的直到今天，这句话仍不过时。Wind数据显示，美国人均持有2.9张信用卡，这是中国2016年一季度人均持有信用卡数量(0.3)的十倍左右。而且两国人民消费习惯表现出明显差异:七成美国人愿意承担利息，选择分期还款;而挖财信用卡管家的数据显示，仅有三成左右的国内用户愿意承担利息，选择分期还款。
但是具体到信用卡市场，中国信用卡人均持有量略有下滑，信用卡仍渗透率未能提升等尴尬。金忠认为，近几年移动支付、消费金融等基于互联网的新型支付消费方式迅速崛起，预期中的信用卡增量用户部分被互联网金融吸引。
“提前消费”扩大信用市场
钞票不是万能的，有时还需要信用卡。但是，如果消费者不在免息期内全额偿还信用卡账单，就要为余款支付高额利息，利率从9%到30%不等。
根据美国整体居民还款习惯统计数据，近7成的美国居民并没有一次性清偿信用卡余额的习惯，更有近三成消费者只偿还最低还款金额或略高于最低还款金额，并为此支付高额的利息费用。
但是中国信用卡市场，虽然过去两年信贷规模保持了24%的高速复合增长率，但是人们的消费习惯还没有完全扭转。
以近半年为观察区间，挖财信用卡管家发现，仅有三成用户愿意承担利息、分期还款。而且与美国有近三成消费者“只偿还最低还款金额或略高于最低还款金额”不同，中国仅有2%的用户愿意为此承担高额的利息。
专家分析，这与中国居民的储蓄习惯和提前消费的意识有关，随着储蓄习惯改变和提前消费意识增强，整个信用市场将扩大。
储蓄习惯方面，据国际货币基金组织统计，世界上收入储蓄水平最高的十个国家和地区中，中国位列第三。2008年以来，中国居民储蓄已累计增加35万亿。仅2015年，中国居民新增储蓄的存款就超过了4万亿元。
而美国则与此反差巨大，成为同期储蓄最低的国家之一。前述数据统计，超过62%的美国人的储蓄账户存款不足一千美元，甚至其中三分之一的人根本没有储蓄账户。直到2008年全球金融危机后，美国人对于储蓄的重视程度才逐渐上升。“低储蓄使得发生超预期的紧急支出时，美国居民需要以分期或者最低还款的形式处理信用卡债务，发卡行也从中获得利息收入。”专家表示。
而在提前消费意识方面，以80、90后为代表的年轻族群更注重生活品质，消费模式也开始由保守消费向提前消费转变。
一项针对都市青年的调查显示，有57%的受访者表示“敢用明天的钱”，48%的人称自己“不会因为负债消费担忧”。可以预见，随着年龄结构变化的持续，消费主体向80、90甚至00后迁徙，未来的“先享受，后付钱”的需求也将呈现不断扩张的趋势。
消费金融抢食信用市场
但是从中国信用卡人均持卡量看，却略有下降，大多数银行仍面临信用卡渗透率未能提升的难题。
在居民储蓄习惯改变、提前消费意识增强的这几年，恰逢中国互联网金融迅速发展，后者场景更为丰富且门槛更低，迅速抢食了部分信用份额，那些预期中的信用卡增量用户被互联网金融给“截和”了。
例如“京东白条”、“天猫分期”相继推出，个人消费者在不使用信用卡的情况下就可以享受“先消费后付款”的信用服务，后者在很大程度上代替了传统信用卡功能，市场上还出现了挖财信用卡管家等围绕普通用户立信、护信、增信的移动互联网产品。同时，许多消费金融产品的门槛已远低于信用卡的申请门槛，惠及更多的群体和领域;再次，深化在不同场景中的特定消费金融产品，可以给予特定的利率优惠等特权，这些都是当前信用卡所无法比拟的。
由第三方研究机构发布的《中国移动互联网消费金融行业研究报告》显示，2015年中国互联网消费金融市场交易规模突破千亿元，较2013年60亿元、2014年183.2亿元，增速超过200%。预计未来几年，该数字仍将保持高速增长，到2019年可达到3.3万亿元的水平。
可以说，这是中国信用卡发展三十年后遇到的一个关键挑战。一方面是中国信用卡产业已经出现过于粗放、同质化竞争严重等问题;另一方面，银行信用卡的线下消费佣金收入，因消费金融的崛起而大幅缩水。
有信用卡专业人士分析，在央行对信用卡定价规则松绑的背景下，未来各行对信用卡会进行精细化运作，可能产品功能的设计上也会更多样化。而且努力站稳线下的同时，还要近一步拥抱互联网，与消费金融争夺线上用户。
“信用卡业务与电子渠道和互联网技术紧密结合，在提升金融覆盖面、发展普惠金融方面具有天然优势。”银监会副主席曹宇也在去年底撰文说，信用卡借助互联网，可以更广泛的人群和地域便捷地提供金融服务。
建设银行网上银行的现状
建设银行网站行业现状分析报告主要分析要点有：
1）建设银行网站行业生命周期。通过对建设银行网站行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段；
2）建设银行网站行业市场供需平衡。通过对建设银行网站行业的供给状况、需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度；
3）建设银行网站行业竞争格局。通过对建设银行网站行业的供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量；
4）建设银行网站行业经济运行。主要为数据分析，包括建设银行网站行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。
5）建设银行网站行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况（BCG）、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力（swot分析）分析等。
6）投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。
7）建设银行网站行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。
建设银行网站行业现状分析报告是通过对建设银行网站行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握建设银行网站行业目前所处态势，并为研判建设银行网站行业未来发展趋势提供信息支持。 以下是相关建设银行网站行业现状分析，可供参看：
我想写“信用卡经验介绍”怎么写
在网上给你找了。看看能帮上你吗 浅谈我国信用卡的发展 [ 摘要] 信用卡作为一种新的银行信用工具，己成为提高社会支付效率、降低交易成本、提高交易安全的重要支付工具。随着信用卡在社会经济生活中的作用日益增大，信用卡支付比例逐步攀升，信用卡贷款比重逐年加大，信用卡业务为金融机构带来的利润占总利润的比重也在不断提高。信用卡在逐渐成为商业银行新的利润增长点的同时，也在方便人民生活、刺激消费需求、促进电子信息产业、商业零售业、航空旅游业等相关产业的发展等方面起到越来越关键的作用。在欧美发达国家，信用卡产业的发展令人瞩目。本文从我国国情出发，通过回顾国内信用卡产业发展历程、产业特征、产业发展规律，科学分析我国信用卡产业的发展阶段、发展特点和存在的突出问题，寻找适合我国国情的信用卡产业发展之路。 一、信用卡简述 信用卡（Credit Card）起源于20世纪的美国商品信用领域，在我国， 2004年12月29日，第十届全国人大常委会第十三次会议通过了对信用卡的法律解释，明确规定了“信用卡”在我国刑法中的法律定义，即“信用卡”是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转帐结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。 二、我国信用卡发展的背景 根据维萨国际信用卡组织对中国信用卡市场的调查研究结果表示，中国目前已成为全球发展潜力最大的信用卡市场。 我国人均收入和中高收入的人口数量都呈现日益增长的趋势。中国社会科学院发布的蓝皮书《2008 年中国经济形势分析与预测》指出，目前我国经济的增长正处于新中国成立以来的第10 轮周期中。从2000 年开始的本轮经济周期波动出现了良性大变形，即经济周期波动的上升阶段大大延长，经济在上升通道内持续平稳地高位运行。在宏观调控措施的影响下，预计2008 年G D P 增速将有所回落，但仍可以保持在接近11% 的水平上。据预测，今后几年我国信用卡发卡量年增长率将达到 80％至 100％，消费量年增长率将达到 20％左右，而利息收益和商户手续费年增长率将达到50%以上，到2010年中国将成为亚洲第二大的个人金融服务市场。 良好的宏微观环境将给国内信用卡业务发展带来非常大的机遇和空间，信用卡市场盈利前景诱人。据麦肯锡的研究报告指出，如果能够消除中国内地信用卡市场发展的所有障碍（包括限制取得无担保贷款的法规、不合标准的支付基础设施、商家对信用卡的有限接受度以及缺乏成熟的征信机构等），到 2010 年中国大陆的信用卡市场可以达到与中国台湾地区并驾齐驱的规模，即使中国的增幅与其他新兴市场当初的水平一致，那么到2010年中国内地的信用卡业务也将超过中国香港，至少达到中国台湾地区的一半，而收入将超过30亿美元。 三、我国信用卡的现状 （一）中资银行面临着的是行业性亏损 在发达国家，信用卡业务就一直是银行利润的重要来源之一，如花旗银行总行每年信用卡业务收益就占其利润总额的三分之一，美国运通公司的信用卡业务盈利占公司全部利润的70%，运作良好的信用卡业务，其净资产回报率比传统贷款业务高出一倍以上。并且总体来看，我国信用卡业务的发展环境和前景非常好，但是从实际发展状况看，我国目前整个信用卡发卡市场的盈利情况并不那么乐观。据各银行的官方资料来看，只有最早从事信用卡业务的广东发展银行和中国最好的零售银行招商银行的信用卡业务开始取得了微薄的盈利，其他的银行都处于亏损状态。 （二）信用卡业务发展迅猛，并逐步成为消费贷款的重要方式 据统计，截至 2005年底，国内市场信用卡新增发行量在500万张以上，信用卡交易总额为 2400亿元人民币，透支余额将近150亿元人民币，透支余额与 2004年相比，增长 50%左右。为了刺激信用卡交易的增长，广东发展银行、招商银行、民生银行等一些商业银行积极推出耐用消费品和高值时尚物品的分期付款业务，在一定程度上满足了持卡人对于购买高值物品的信贷需求。另外，一些商业银行为了鼓励持卡人在需要时使用预借现金功能，灵活下调了现金预借手续费，这些都使信用卡作为一种灵活方便的信用贷款，越来越受到消费者的欢迎，并逐步成为消费信贷的重要方式。 （三）信用卡市场品牌集中 国内信用卡市场主要是以银联、维萨、万事达三种品牌卡为主体，此外，还包含数量有限的美国运通、日本 JCB等国际品牌卡，以及各种没有标准 BIN号或者 BIN号和标示不统一的非标准卡。据初步推算，2005年维萨和万事达 BIN号卡在国内信用卡发卡市场的总份额为 85%（国内信用卡标示大多为双标示，即银联+维萨标示或银联+万事达标示）。与此同时，银联标准卡在国内发卡市场的地位日益上升。 （四）信用卡发卡行间竞争激烈 2005年以来，国内信用卡市场的竞争日趋激烈。为了争夺市场，各发卡行需针对信用卡消费者对卡的年费、信贷费、信用额度、服务费及非现金奖励等的敏感度不同，量身定制不同的产品来满足不同消费群体的偏好和需求，从而寻找盈利的机会。就目前竞争的情况而言，可将发卡行分为三类：一是四大国有银行，凭借网点多渠道广，在中老年市场占绝对优势，但客户贡献的利润微薄；二是招行、广发行等通过大规模发卡，使得信用卡业务实现了盈利的股份制银行，但随着收费标准的提升，客户的满意度在下降；三是有外资品牌助力的浦发、交行、兴业和华夏等，其特点是瞄准高端客户，求精并不求多，缺点是难以取得规模效应。 四、发展信用卡的有效措施 （一）实行集约化经营 借鉴国外成熟的信用卡经营模式，以公司制、事业部制经营方式代替总分行制，改变原来追求外延扩张的粗放型经营模式，向注重质量、讲究效益、稳健经营、规范管理的集约化经营模式转变。通过集约化经营，将风险管理、产品研发、客户服务等工作全面集中，集中精力降低损失、开拓市场、维护客户关系，从而有效提高发卡机构的经营管理水平、工作效率，减少资金重复投入，避免内部竞争。管理水平、工作效率，减少资金重复投入，避免内部竞争。 （二）细分市场 客户需求存在异质性，而信用卡营销资源是有限的。发卡机构应该通过市场细分对自己的营销产品和行为进行定位，在知己知彼、把握市场的情况下确定发卡对象、发卡品种和发卡范围。根据效率优先原则，发卡机构应加大对重点城市、重点产品、重点市场的支持力度，可以对经济条件较好的城市、收益高的产品、资产回报率高的市场在营销费用、人力资源等方面的投入实行倾斜，强化重点城市龙头地位，促进市场结构调整，提高资源配置效率。 （三）实施客户关系管理 目前，信用卡市场竞争激烈，客户对信用卡产品有着很大的选择空间，发卡机构只有提供良好的服务，才能吸引客户、留住客户。发卡机构可根据“二八”法则，通过对客户的价值分析，对优质客户实施一对一营销；可借助先进的电子技术，通过电话银行、网上银行、自助设备、营业网点等向客户提供全方位金融服务；以客户为中心，通过细分市场，设计差异化产品，满足客户需求；加大营销宣传费用的投入，突出品牌理念和鲜明的品牌特色，增强知名度和社会影响力。 在市场经济条件下，利润最大化是企业追求的主要目标，银行的一切经营行为都必须围绕实现利润的目的来进行。相信中国的信用卡经过一段时期的培育发展，必定可以成为国内金融界的一大亮点。
交通银行信用卡中心、中信银行信用卡中信与民生银行信用卡中心的客户经理，哪个更有发展前景？
首先表示一下我的崇拜的心情（我就没有毅力去考研，呵呵）再就是这个问题你也不必纠结，其实很简单，我就知道在中国来说 信用卡使用率最高的是工行，其次就是 中信 招行 交通这些了，你如果想挣钱的话建议还是去交行或者是中信，民生就不要考虑了，如果你以后相进银行最好还是国有银行，起码保证在那了，不过你要有能力在其他的银行能有一方力量的话，可是去别的银行试试，但就你现在这三家银行的话，如果纯想挣钱的话还是去中信，如果以后想进银行建议还是去交行，毕竟这是国有银行之一啊！（其实我们都是在为自己跟家人做最好的准备，所以，你根本就不用纠结，加油吧！）
希望帮到你……
银行信用卡的发展现状分析的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于银行信用卡的发展现状分析论文、银行信用卡的发展现状分析的信息别忘了在本站进行查找喔。
