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一、POS机刷卡没有打印出预授权密码怎么办
1、你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
2、一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
3、二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字陪锋样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成返凳功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
4、三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不芦世晌信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
5、四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
二、pos机刷卡没有出单子但扣钱了
1、POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先梁颂发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之山游后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成橡唯郑功。
2、POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
4、通过POS系统结算时应通过下列步骤:
5、(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;
6、(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
7、(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
8、(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
9、(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
三、pos机忘记预授权完成怎么办
pos机忘记预授权完成知搭,可以按照以下步骤进行处理:
1、客户确认:如果确认确实忘记了预授权完成,需要通知客户进行确认。可以通过电话、短信等方式联系客户,让其确认交易金额和授权金额是否一致,以及是否同意完成交易。
2、补录完成交易棚悔:如果客户同意完成交易,需要在POS机上补录完成交易的操作。具体操作方式可能因POS机搭和拿类型和品牌而有所不同,但通常可以在POS机菜单中找到“补录交易”或“完成交易”等选项,按照提示输入相关信息后,即可完成交易。
3、结算处理:完成交易后,需要进行结算处理,将交易金额结算到商户的账户中。具体结算方式可以根据商户的需求和POS机的设置来确定,通常可以选择自动结算或手动结算。