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一、长沙银行的手机银行app是什么
app名称为长沙银行，在手机应用市场搜索即可下载使用。
1.金芙蓉理财：一键理财/扫码理财、支持本行卡/他行卡购买，提供新手专享、社保用户专享、差异定价等特色产品；
2.账户管理：支持远程开户，即可享受余额理财、便民缴费、资产管理等金融生活服务；
3.快乐秒贷：在线申请、实时放贷、按日计息、随借随还；
4.添现宝：对接货币基金、天天收益、随用随取；
5.便民缴费：全国车辆在湘违章一站式服务，支持社保、智慧校园、生活缴费等；
6.一键付：创新“云盾”技术、7*24小时实时到账、智慧路由自动选择、支付计划简单无忧、面对面喊拿扫码支付轻松便捷；
7.在线商城：一元抢购，消费打折、极速到货；
8.多端互动：扫码登录、预约排队、无卡取款，无缝对接智慧银行，线上线慧正下服务一体化
9.快乐益家：爱心积累、爱心捐赠，我们为您记录爱心里程。
1、由于卡片已经挂失冻结。当银行卡丢失，申请挂失之后，银行会将卡片暂时冻结；当天输入密码错误超过3次而被锁。密码连续输错，为了安全起见，卡会被暂时锁定。
2、银行卡消磁不可读，卡片时间较久，或跟其他物品放在一起，容易使得卡片消磁。银郑碧搭行卡已注销。欠银行卡费或其他费用被银行冻结。银行卡账户被司法冻结，银行卡超过有效期未换新卡。
3、二清POS机套码、跳码目前市场上二清机泛滥，由于部分使用大商户模式，导致信用卡的消费记录呈现混乱的状态!遇到同类情况的话，就会出现一张信用卡一天之内在几个不同城市的刷卡记录，非常容易被银行监控查封。
二、银行卡状态异常的解决办法：
1、当发生消费交易不能成功返回时，应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行，并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的，应查询原因；对于消费金额已入帐的，应及时请发卡银行协助查询，并调回不成功消费金额。
2、当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后，我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后，要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样，如果是旧卡到期续发的新卡，还需注意旧卡的使用期限，要在旧卡到期之后再剪掉，然后使用新卡。
3、若为遗失或被盗用的情形换发的新卡，卡号会和旧卡完全不一样，请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4、如果您主动申请停卡时，请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络，确定卡片已不使用，我们会将您的帐户冻结，以避免在卡片寄回过程中发生风险。
5、另外需注意的是，如果您的卡片是超过有效期而不能使用时，您帐户的债权债务关系仍保持不变。如您的信用卡有透支的情况仍需注意还款期限和还款金额。
二、长沙银行心意通卡三年到期后怎么办
1、长沙银行心意通卡三年到期首先要做的是需要将心意通卡的欠款在到期之前还款。若是还需要使用心意通卡的授信额度，那么就需要重新向长沙银行提出借款申请。
2、通常情况下，银行会重新对持卡人的资信状况进行审核，审核通过之后会再次向持卡人授信一定的额度。
3、长沙银行的心意通卡其实是为满足客户在购买大件商品或服务消费时的个人资金需求而推出的一款信用卡，资金可用于各种合理的个人和家庭消费类支出需求，比如购车、家装、婚庆、旅游等等（禁止用于投资股市、期市、房市、汇市、基金、保险、银行理财产品或其他的股本权益性投资）。
4、长沙银行心意通卡是一款大额消费分期卡，最高额度有30万，可以分期。
5、因为心意通卡的额度有效期最长是3年，所以3年一到，客户就无法再使用了。且心意通卡到期后不会自动续卡，如果客户需要申请换领新卡，那就需要在卡片有效期到期前2个月重新通过长沙银行分支行提交申请资料进行审批。
6、而想要成功申请到心意通卡，那就必须满足这几点条件：年龄在22周岁到55周岁之间；在经郑戚办机构所在地工作和居住满1年，在现单位连续工作6个月（含）以上；税后月收入不低于两千；个人信用良好。
7、申请长沙心意通卡后，想要使用卡内的资金，首先需要请款，审核通过后把钱到到借记卡里才能提现或消费，并且还需要在规定的时间内还款。
8、卡人可在长沙银行e钱庄首页，点击【更多】--【心意通卡】申请借款戚码；或者登录新版网银选择“信用卡”板块，“我是消费者”的“心意通卡”进入页面申请。每次请款最低请款为1万元（含），且需为万元的整数倍。
9、要注意的是，在请款的时候，还需要提供借款用途承诺函，借款人需要将借款用途承诺函的照片或扫喊仔陵描件发送至bcsxykb@cscb.cn邮箱，邮件标题统一为“姓名+身份证号码+申请借款金额”，如资金超过5万，还需提供用途证明。
10、长沙银行审核通过后，会将分期请款对应的款项转入心意通卡账户，持卡人可将款项转入本行同名借记账户后自主支付，或者是通过POS终端直接进行刷卡消费。
三、长沙银行校园一卡通显示非本机构用户为什么
1、充值：一卡通充值分为【现金充值】和【银校转账】两种方式。
1）现金充值：本人持一卡通和现金到一卡通服务大厅（现代教育技术中心103房间前）使用现金充值机完成自助充值（仅限100元/次）；
2）银校转账：将大连本地中国银行的银行卡与一卡通绑定后直接转账，该操作可到校内各圈存机完成。卡内金额原则上不进行取款操作（除学生离校）。步骤如下：
步骤二：绑定银行卡（仅限大连本地中国银行）：输入银行卡卡号、银行卡密码、联系方式以及一卡通密码。
步骤三：通过转账模块，实现银行卡向一卡通转帐（转账操作不可逆）。
3、日常消费：用户在一卡通中存入一定金额后即可到校园内各消费场所消费。消费前，请先确认POS机显示的消费金额是否正确，然后将校园卡平行贴近POS机刷卡区内，当听到“嘀”的一声后，确认POS机出现消费成功提示，显示屏显示卡内余额和本次消费金额，即可取回卡片。一卡通有当日消费上限和当次消费上限，如果超过上限需输入密码，初始密码为一卡通号后6位。修改上限和密码可到圈存机上完成。
1、门禁：学生可持本人一卡通进入自己的宿舍楼或获得授权的门禁点；
2、考试：学生可持本人一卡通作为考试凭证进行考试；
3、图书馆借阅：学生可持本人一卡通进入图书馆并借阅书籍，注意，毕业时必须归还所有书籍并无欠费，否则不予离校。
1、挂失：如果一卡通丢失，请尽快挂失。挂失方法有以下三种方式：
1）圈存机挂失：到任何一台圈存机上按提示操作即可；
2）网络挂失：在历世校内任何一台可以登录校园网的计算机上登录一卡通WEB查询系统按提示操作即可挂失；
3）人工挂失：到前台挂失（需本人有效身份证件）；
2、解挂：如果丢失的一卡通找到并且没有办理新的一卡通可以直接持该卡和本人有效身份证件到前台解挂，学生可以通过一卡通WEB查询系统或到圈存机或到前台大屏幕查找自己丢失的一卡通是否被上交；
3、换卡：如果一卡通丢失或损坏需持本人有效身份证件到前台补办新卡，并交卡成本费20元，原卡余额在挂失三天后可到圈存机操作领取；
4、补助：学校发的各种补助补贴经学校财务批准打入学生一卡通账户，学生可持本人一卡通到各圈存机上领取补助。注意，如不领取，该金额不能直接使用；
5、冻结/解冻：学生因休学等原因需离校一段时间或复学后返回校园，需持本人一卡通和相关证明到前台办理冻结/解冻操作（如因学籍异动冻结的一卡通解冻操作后需重新办理新一卡通）。注意，实习离校不需冻结一卡通；
6、销户：学生离校时需办理一卡通销户并返还卡内余额，该操作原则上以班级为单位办理；
7、流水查询：学生可到圈存机或用一卡通WEB查询系统查询本人消费流水，如对消费有疑问可到前台打印流水并到相关部门处理。
1、新生入校后使用的一卡通可以进行日常消费，但不可直接进入图书馆进行图书借阅，需等待图书馆开通相关权限后方可进行图书借阅；
2、领取到一卡通后，要牢记一卡通卡号（即学号），以备挂失或办理上网时使用；
3、学生领取到自己的信烂枯一卡通后，最好立刻到圈存机上修改消费上限和密码，并牢记自己的密码。
1、学生在校内活动时，最好将自滑洞己的一卡通和钱包、证件等分开存放，以免不必要的损失，尽量不要带太多现金；
2、在人员密集的区域如浴室、机房、食堂、教室等场所注意保管好自己的一卡通和其它物品；
3、在使用一卡通进行消费时，注意一定要等操作人员操作完成再拿离自己的一卡通，否则容易造成一卡通芯片损坏；
4、一卡通卡片内有感应线圈和芯片，所以不要弯折、摔打，建议使用卡套保护；
5、如果在消费时，POS机上出现错误提示字符，请记住提示字符并到前台咨询办理；
6、有任何关于一卡通的问题可以致电校园卡服务部或到一卡通网站上查看或留言。
工作时间：周一至周五： 8：30-- 15：00
一卡通网站：http://met.dmu.edu.cn/xykfwb.htm/
附录二：刷卡消费时，POS机上常见提示字符涵义。
