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一、pos机密钥更新怎么处理
pos机密钥更新处理的方法是：在签到时通过ZmkSYS请求加密机获取mac密钥（POS机mac密钥和系统mac密钥）和pin密钥（POS机pin密钥和系统pin密钥）存入终端表并返回POS机mac密钥和POS机pin密钥。
密钥的使用过程：交易请求发生时POS机根据ZPKPOS加密PIN，ZAKPOS生成mac，传输到posp后系统通过ZAKSYS和pos机请求过来的mac值和data到加密机校验mac是否正确。
同理，返回时通过ZAKSYS加密mac返回pos机，pos机通过ZAKPOS校验mac值是否正确。系统通过ZPKSYS和pos机请求过来的加密PIN值和银联系统ZPKSYS转化成银联密钥加密的PIN。
1、PIN密钥TPK，用于计算加密PIN（个人银行卡的密码，6位数）。在签到时，下森孙物发给POS终端，以密文的形式，POS终端接收到密文后，需要使用此液主密钥去解密，然后校验，校验通过后，将TPK存储在专用的密钥保护芯片里。
2、MAC密钥，（Terminal Administrative Key）TAK，用于计算校验MAC。MAC是用来完成消息来源正确性鉴别，防止数据被篡改或非法用户窃入的数据凯返。
在签到时，下发给POS终端，以密文的形式，Pos终端接收到密文后，需要使用主密钥去解密，然后校验，校验通过后，将TAK存储在专用的密钥保护芯片里。
TAK用于局域网内POS终端与POS中心之间传送信息时，生成和校验一个信息认证代码(Message Authentication Code)，从而达到信息认证的目的。TAK需要经常性地更换，通常每天更换一次。
二、pos机外部密钥锁死怎么办
1、若使用是对公账户做为POS收款账户，联系直接联系网点咨询相关事宜。收款员使用收款机可以进行收款、退货态嫌、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机好闭肆、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
2、由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等友轿。
三、POS机出现密钥校验错怎么办
请确认机器终端是否申请更换。 POS机在更换过程中不能使用;如果没有的情况，按照如下分类解决问题：
1、检查卡位置SIM卡槽，然后输入999→终端信息管理
2、如果正确，选择[其他功能]→[清除交易流程]→进入主控制操作在线报告
1、检查键盘的接口是否为PINPAD，以及键盘的端子号稿键是否搭早与POS的端子号相同。
3、如果正确，选择[其他功能]→[清除交易流程]→进入主控操作在线报告
四、工商银行的POS机签到后显示主密钥不存在 要怎么弄
POS主密钥不存在或原始密钥不存在：1.拨打二级分行卡部电话，进系统做一次密钥初始化后再试。如果桥州陵不行，请更换密码键盘。2.如果POS可以正常联机签到，但消费输密码（密码确认是正确的）时提示密码迹帆错，请直接更换密码键盘。3.如果是无线POS需要拿回来重新灌装。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解敏戚答，解答时间2019年12月16日，如遇业务变化请以实际为准）
五、pos机显示主密钥出错。该怎么办
主密钥出错分为两种情况：1、键盘的密钥丢失，需要重新灌装密钥；2、由于键盘与主机之间串联线街口松动，造成密钥败枯冻结，重新激活即可
以上两种情况都需要联系察陪洞POS机服务单位，您拨打POS机侧面的客服乱卖电话，告知他们就可以，很容易解决的
