做电话销售如何抓住客户心理?-乐刷收款码

对于电话销售,因为本人从事过电话销售,所以还是有话语权的,对此,我有以下几点建议:1、客气礼貌类:如果你声音足够甜,或者足够有个性,可以尝试非常礼貌友好的跟对方交谈,首先问对方是否方便?(如果不方便记下来稍后再打,直到他说方便为止),取得初步交流沟通机会后再添加其他方式进行持续跟进;2、装熟人问好类:电话一接通就说,喂,您好,是李哥(总)吗?我是***的小张,您还记的吗?然后取得他的疑惑后再进行讲解和沟通;3、营造氛围类:电话一接通,迅速把自己的工作产品介绍一下,然后迅速告知活动内容和地点,然后再反过来问他是否有时间有兴趣,如果没有兴趣立即主动挂掉,隔两天后再给他去一遍电话详细解说。 关键词: