12378投诉信用卡技巧？

12378投诉信用卡技巧？

12378投诉信用卡要说明具体投诉原因，一般情况下，12378会存有投诉记录，并给你一个总行电话，让你去和总行沟通，若总行沟通不了或有其他违规行为，可以再次向12378反馈，12378会视情况加以介入调解。

一、12315网上投诉:建设银行信用卡2年没有寄1张账单,他们说…

确实这个钱花的挺冤枉的，我觉得账单的事会不会是你的账单地址换了所以没收到啊，还有你没用过的话应该就没有账单吧，当时办卡和开卡的时候应该会告诉你，如果一年刷卡不超过三次的话每年会有八十块钱的年费的，还有说与他们无关的人应该是个别的现象，我觉得现在主要是如何解决这件事，其时双方都有责任的，你可能没有太在意你的信用卡的问题，当时开了卡也没用，最好跟当时申请办卡的网点沟通一下。。。

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