02138693333给我打电话问我是否用了信用卡，不会是我信息被盗了吧

02138693333给我打电话问我是否用了信用卡，不会是我信息被盗了吧

一、02138693333给我打电话问我是否用了信用卡，不会是我信息被盗了吧

每家银行信用卡中心有风控部门。

如果持卡人有异常消费、或大额消费，他们偶尔会打电话核实是否是本人刷的。

02138693333这个号码目前从网上查到的结果显示，是建设银行信用卡中心部门的电话。

无论它是否是银行的电话，记住一点：银行即使由于风控和你核对刷卡信息，一般也只问（是先生/女士，您刚才一笔元的消费，是你刷的卡吧）这类的问题，他们是不会问你更多的诸如卡号、有效期、CVV2码或者你的详细个人信息等问题的。

所以如果他们没有问更多的个人信息问题，只是问是否你刷了某笔金额，然后就礼貌的结束通话了，就不用担心。

二、建行卡丢失怎么最快补卡？

1、建行卡丢失后首先进行电话挂失拨打建行客服电话；

2、正式挂失需要去办卡所在地的任何一个建行网点；

3、到银行营业网点，填写挂失申请表，按照要求办理卡挂失，7天后带身份证和挂失单去办理新卡；

4、建行信用卡损毁可以向银行申请毁损补卡，如果卡片丢失需要先办理挂失再申请补卡。

三、建行信用卡中心你好我的信用卡被锁打了电话接不通

信用卡被锁只能通过客服热线申请开通。电话能接通的，如果线路繁忙，你选择好人工服务后等着，听音乐的同时其实已经在排队等候了，一般等一会后就会有人工接听的，万一等候的时间长，挂断后可以再拨，或者过一会再打，最近电话好像是有点忙，但等一会后都可以转到人工，我打通过，你再试试吧

四、不方便接听的提示音是您拨打的电话暂时无人接听？

如果在默认响铃时对方一直没有电话暂时无人接听，请稍后再拔。

如果对方在默认响铃的那段时间拒绝接听，直接扣了电话的话，提示音为：对不起对方再拨。