etc加密机返回异常 《etc圈存密钥获取异常》
ETC异常状态
ETC使用异常的问题可以找办卡银行的ETC中心进行处理。
显示屏显示“卡未插好”，此时请您把卡按照箭头指的方向插入OBU内，倒出车道重过一次即可。
显示屏显示“超时停留”，此情况代表交易成功，由于栏杆故障等原因导致用户没有在规定时间内通过车道，工作人员则会引导您出车道。
异常状态显示
01、提示“标签内无卡”。
应对措施：如遇提示“标签内无卡”，应将用户卡插入电子标签，或重新拔插用户卡。插入后听到“滴”声，说明卡片已插到位。卡片插好后，重新驶入ETC车道通行。
02、提示：“标签已过期”“卡片已过期”“卡片未启用”“卡签不一致”。
应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路；事后应及时去发行网点处理标签、用户卡。
03、提示：“储值卡余额为0”。
应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路。
备注：足额充值成功24小时后才能正常通行ETC车道。
为什么我的ETC充值时，显示糸统异常？
在充值的时候提示系统异常的情况。一个是当时网络出现排队情况，然後处理时间过长才会返回信息给你说系统异常请再次充值，如果还是出现异常请电话客服询问原因。
为什么etc激活提示设备返回超时
检查网络是否连接顺畅。
把手机蓝牙打开，把ETC卡插入再拔出再插入，动作要连贯，之后立刻点开ETC小程序的连接，一定要快速。
ETC激活失败解决方法1把卡拔下来再插进去看下ETC上显示有记账卡就激活成功了。2手机ETC的APP上显示激活失败就要打开支付宝的定为权限，蓝牙，网络插拔卡两次直到显示开启蓝牙，用支付宝激活。
etc二次激活大数据系统响应异常怎么办
etc装置安装到指定位置并粘贴。使用etc助手软件，进入后点击OBU激活，按下设备顶部的按钮开启蓝牙，打开手机蓝牙，开始激活。找到ETC设备名称，点击设备名称连接并连接成功，然后提示上传ETC设备内外照片，提交审批。如果批准通过，将发送短将etc装置安装到指定位置并粘贴。使用etc助手软件，进入后点击OBU激活，按下设备顶部的按钮开启蓝牙，打开手机蓝牙，开始激活。找到ETC设备名称，点击设备名称连接并连接成功，然后提示上传ETC设备内外照片，提交审批。如果批准通过，将发送短信提醒您连接手机的OBU和蓝牙。连接成功后，会提示您完成激活，从而完成第二次激活。
与etc二次激活相关的步骤
先把设备重新安装到车内指定位置，贴牢；
第一步：先在手机上下载ETC助手，然后注册登录主界面，在主界面点击“OBU激活”；
第二步：按下OBU设备顶部的蓝牙按钮，或者快速插拔ETC卡两次。这时，相应的指示灯就会亮起；
第三步：点击手机开始激活。手机会经历一段时间的搜索。当OBU设备的蓝牙名称出现时，可以点击该名称进行连接；
第四步：手机连接成功后，根据程序的提示，对车内外进行拍照，然后上传。上传完成后，提交他们进行审核；
第五步：审核完成后，手机上会出现一条短信，也可以在ETC助手的界面查看进度。如果审核通过，最后点击远程OBU激活，将OBU与手机蓝牙连接。成功连接后，会提示您激活已完成。
当然，在激活的过程中难免会出现一些问题。有时，第二次激活无法获得OBU信息，OBU无效。激活前等待24小时。如果多次重复，可以拨打客服电话95011咨询情况或订单状态。
以上与拆解后etc的二次激活有关。希望对大家有帮助。
etc车牌发行校验失败
上传的图片不够清晰。本人不办理ETC的，机动车所有人与申请人不一致。如果超过交强险保单有效期或交强险保单未生效，则验证失败。
成功发放etc牌照的条件
保证上传的图片一定要清晰，一定要亲自办理，避免机动车所有人和申请人不一致。你要注意交强险的有效期，交强险生效后办理的etc车牌，但不超过有效期。
如果我想换车牌等怎么办
如需更换车牌etc，需持车牌变更手续，携带身份证、行驶证到原银行办理点或高速上开设的etc办理点办理车牌变更相关业务。
什么是etc？我能应付不来吗？
Etc电子收费系统主要应用于高速公路收费站和桥梁。etc设备粘贴在车辆前挡风玻璃上，然后与收费站的短距离通信设备连接，再通过数据计算出相关的征收金额。不能申请etc。这个看你自己的意愿了。不办理etc，就享受不到银行或国家的相关优惠政策，在高速上只能走人工收费通道。
为什么etc无法识别异常？
etc无法识别的可能原因如下：1、车速过快导致信息读取没有成功。2、个别车辆前挡风玻璃因金属防爆膜的原因对微波信号有屏蔽作用导致etc无法识别。3、可能是etc设备问题，比如etc没电、卡松动等情况会造成车辆在ETC车道无法顺利识别等。扩展：ETC，全称电子不停车收费系统，是国家在近几年为了推广电子收费站而提高高速公路通行效率的一种收费方式。ETC一般由几个部分组成，安装在车上的装置叫做OBU，专门用来插卡。然后就是你的银行卡用来扣费。之后就是ETC的扫描装置，安装在收费站，专门用于扫描你的ETC卡片。
