pos 机怎么售后,pos机售后服务

大家好,关于pos 机怎么售后很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于pos机售后服务的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
本文目录
pos机电话客服话术?
电话销售POS机话术
关于开场:您好,我们这边是XXX分公司(我们是银联旗下的第三方支付公司,类似于支付宝一样的。)我们这边是办理银联pos机的,您这边需要么?
1.关于型号:
XXX(ME31/E350)–市场上最稳定的机子
2.关于价格:
1000元,可以更高价格卖出(最低价格XX/台)实时到账的机器:XXX(最低价格XXX/台)
3.关于费率:
1)手续费千分之四,有积分,单笔无限额;
2)手续费千分之七点八,35元封顶,无积分,单笔限额6W。
3)所有POS机每日限额50w。
4.支付平台:
银联旗下XX支付(国内著名的第三方公司,类似于支付宝平台的,主要做银联在线支付的)
5.关于到账:
1)T+1到账,今天晚上10点前刷卡,国有银行:10-11点到账,商业银行:下午2:00-3:00到账
2)T+0到账,刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费
周5-7加千分之N手续费
通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。
6.办理材料:
1)本人手持身份证正面照;2)身份证真反面复印件;3)银行卡正反面复印件(材料务必真实)
7.刷卡小票抬头:
35元不限行业,针对批发类和加工制造类,千分之四的只能是超市和家电类等
9.自己有机器怎么办?可以帮助换平台么?
我们提供切换平台服务:其他公司的机器切换一次XX元,成为我们的客户后,切换平台XX元(都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器)
8.为什么不到银行办理?银行免费?
(银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率)银行办理只能对公账户,所有的营业额都需要缴税;银行办理一台需要15-30天以及XXX押金,到时还不还给你还是一说;银行办理的都是固定的机器,只适合固定营业场所使用;(针对个人办理)最关键的银行办理需要五证齐全;还有就是银行刷的都进对公账户,需要对外开出发票!
POS机怎么注销?
pos机注销方法:
1.联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2.联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3.打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
注意事项:
1.手机pos机一般都有所属银行logo图标的,很好找。
2.按照安装合同,如果提前注销pos机,可能需要付一定的违约金。
3.注销pos机后会退还押金。
【扩展资料】
安全性
一、把银行卡与手机进行绑定,如果手机遗失,银行卡上的钱安全性:
1.如果与银行卡绑定的手机丢了,捡到手机的人要输入SD卡的交易密码,还得输入银行卡的密码,才能进行交易。同时,一旦挂失后原卡就立刻失效,可以保护使用者的资金安全。
2.权威合作银行,保证用卡安全。
3.POS手机支付有五大优势来确保它的交易安全。国家信息化专家咨询委员会委员、中国人民银行科技司原司长陈静还介绍说,一开始对于手机支付的安全性有很多讨论,但实践发现,手机支付的信息传输虽是开放的,但其传输速度是以毫秒计算,从技术上来讲,截获传输信息后进行破解的难度非常高。与网银相比,使用者登陆网银的时间是以分钟计算的,给犯罪分子留下可乘之机。因此,手机支付的安全性是高于网银。
POS机刷卡怎么退款?
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。
刷卡机押金怎么要回?
首先向业务员讨要,不过一般几率较低。
其次可向P0S的支付公司客服打电话,说明被骗的情况,提供机器背面的SN码,多打几次电话,保留好证据。一般百分之五十的概率会要回来。
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另外,可以下载黑猫投诉,提供证据,在上面投诉。
最后,如果支付公司也不退回押金,可以向他们的监管机构,也就是银监会投诉,打电话12378进行投诉。一般成功概率百分之九十九。
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boss机不用了怎么注销最好?
如下
1)联系第三方公司客服人员办理销户
如果用户在办理POS机时,是通过第三方公司进行办理的,那么在进行POS机销户办理时,用户就可以联系第三方公司的客服人员,并与其沟通详细的POS机销户办理问题,这样,第三方公司的客服人员就会根据具体的流程协助用户记性POS机销户办理。
(2)拨打POS机上的客服号码办理销户
如果用户办理的POS机是关于银行方面的,那么在办理POS机销户时,用户需要拨打POS机上面的客服电话,联系相关的工作人员咨询POS机销户办理的流程和操作,根据工作人员的指引完成POS机销户办理。
(3)联系POS机绑定银行卡对应的银行办理销户
在办理POS机时,用户都会绑定银行卡,在进行POS机销户办理时,用户也可以直接联系POS机所绑定的银行卡对应的银行,让银行直接进行POS机的销户办理。
文章分享结束,pos 机怎么售后和pos机售后服务的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!