pos机交易超时怎么回事(Pos机结算超时的解决办法)

pos机结算不了怎么办?

pos机交易超时怎么回事(Pos机结算超时的解决办法)

pos机不能结算方法:

①重新登陆工号。

②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。

③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。

POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:

【现象】“无效商户”、“终端号无效”

【原因】终端号已删

【解决方式】

查问市场部是否无交易删除终端。

查问是否因为风险删除

如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

【现象】刷卡后无反应

【原因】银行卡磁条损坏或刷卡方式不对

【解决方式】

新刷卡或换卡试一下

换方向刷卡试一下。

如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。

【现象】交易成功不打单

【原因】

打印机电源、数据线可能没插好

打印机夹纸

签购单安装不正确

【解决方式】

如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。

如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。

如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。

如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。

如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。

如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。

如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。

消费者持信用卡在商场刷卡,POS机显示“交易超时”并没有打印出一份签购单,消费者却收到了消费短信

像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。

1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2,可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。

补充:

关于客户收到短信的解释

由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。

通过邮政储蓄银行POS消费交易时,POS机显示“交易超时”、“系统忙”,如何处理?

这种情况最常见的原因是你的网络延迟比较大,或者网络不通,如果你是无线的POS机,出现这种情况的概率很大,尤其在负一层的时候,建议让POS的维护商家过来检修。

POS机刷卡显示连接超时,是怎么回事?

pos机出现连接超时怎么回事?

有以下三个原因:

第一,您流量(SIM)卡里的流量已经用完了,更换一张有流量的卡即可;

第二,网络配置原因:网络参数分为专网/公网(设置移动、联通、电信相应选项),

第三,有可能服务器维护(这个情况很少出现),您可以联系办机的客户经理。

pos刷卡机超时怎么处理

pos刷卡机交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后。

会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。

扩展资料

提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。手续费实际上没有统一标准。

能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。

参考资料来源:百度百科-刷卡机

银联pos机刷卡超过24小时不到账怎么办

刷卡机的钱不到账:

首先要去银行打流水;

盖银行公章确认确该笔款项未到账情况属实;

然后联系pos代理商,提交信息查询;

并向POS代理商提供交易小票原件和复印件;

三日内回得到妥善处理;

如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。

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