pos机交易异常却扣款了(pos机交易异常却扣款了怎么办)

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本文目录

  • 4s店pos扣款重复了怎么办?
  • pos机提示通讯失败?
  • 怎么投诉银盛pos?
  • 4s店pos扣款重复了怎么办?

    明白了交易不成功也会被扣款的原因所在,对于持卡人来说,更重要的是要回这笔误扣款。其实,由于网络问题涉及的面很广,信用卡中心出现争议扣款的例子也不在少数,因此各家银行的信用卡中心也推出了不同的办法,以解决重复扣款的问题。

    一旦持卡人遇到POS机重复扣款的问题,对于某笔消费产生异议,应当立刻通过发卡行信用卡中心的电话,向客服人员反映。发卡行会尽快地与收单行、商户联系,确认这笔款项是不是存在重复扣取或是错误扣取的情况。如果银行能够在一个还款期内解决这笔扣款的话,重复扣取的消费将不会在账单里出现。

    pos机提示通讯失败?

    这种情况叫做“单边账”,基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。

    因为银行卡交易时涉及到发卡行,转接机构,收单机构三家,简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构(银联)发来的扣款请求,发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款,银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构,收单机构确定了发卡行同意,在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货,因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到,大概率会冲正回你的卡上。

    商如果钱冲正回你的卡上了,皆大欢喜,如果钱去了商户那里,商户那边找收单机构调账就行了,不过调账周期比较长,你不想等的话可以让商家直接转你现金,但是要扣掉手续费了,一般一千元也就6元手续费而已。

    如果出现商家不承认的情况,直接打电话给发卡行要求调单就行,商家无法提供你消费的签购单,该笔交易视为无效,钱还是会回你的卡上。

    怎么投诉银盛pos?

    1、官方客服投诉

    打POS机后面的客服电话,把情况告知,等客服反馈,大部分支付公司比较注重投诉,基本都可以解决。

    2、投诉平台投诉

    如果联系不到官方客服或联系后迟迟没有解决,可以通过比较知名的投诉平台投诉,如“黑猫投诉”,解决效率也比较高。

    pos机交易异常却扣款了和pos机交易异常却扣款了怎么办的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

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