pos机乱扣费还能退钱吗(POS机多扣钱应该找哪个单位投诉)

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可以向工商和质监部门投诉,如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警的。

pos机费率由银监会规定的根据行业来分的,一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡(非人民币卡)都是2.5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同,但不会很大。

POS机(销售点情报管理系统,Pointofsales)是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能,对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

其广泛应用在零售业、旅馆等行业的电子系统,主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为,可以通过此系统提升经营效率。

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1、首先,收集有关此次交易的所有凭证,如POS机凭证、支付宝或微信支付凭证,以及消费时所用的银行卡等。

2、然后,根据情况,可以选择拨打银行服务电话,询问是否可以发起投诉并退款,或者联系POS机提供商,提出投诉并要求退款。

3、此外,还可以登录支付宝或微信,提出投诉,要求退款。

4、最后,如果以上方法都无法解决问题,可以向当地消费者协会投诉,要求受理此次消费纠纷。

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如果你认为被扣了不合理的手续费,你可以采取以下措施来投诉:

1. 联系商家或支付机构:首先,你可以联系收款商家或支付机构,要求他们为你解释清楚手续费的计算方式,并查看是否存在错误。如果确实存在问题,他们可能会退还多收的费用。

2. 提出投诉:如果你无法与商家或支付机构达成一致,你可以考虑向相关部门提出投诉,比如消费者协会或银行监管机构等。

3. 寻求法律帮助:如果你发现自己的权益受到了严重侵害,你可以考虑寻求法律援助,寻求法律途径来解决问题。

无论你选择哪种方式,都要确保收集足够的证据来支持你的投诉,例如交易记录、收据和相关通讯记录等。

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