pos机一直关机关不了怎么办 pos机总自动关机怎么回事
本文目录一览：
1、拉卡拉C83E不能关机开机怎么回事？
- 2、刷卡机流量卡关机状态
- 3、POS机关机后打不开了怎么办
- 4、pos机得装纸得那个地方，盖子关不上了，有办法修吗！？
拉卡拉C83E不能关机开机怎么回事？
一，拉卡拉智能POS机基本问题解答：
1、POS机有几个版本？
目前分为2种版本，Wifi+3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下，自动优先识别wifi网络。
2、使用哪种打印纸？
57*30，POS热敏打印纸。
3、POS+使用范围
中国境内，港澳台除外，建议只在申请注册地使用。
4、POS+支持哪些卡种？
境内银行发行的银联标识的所有借记卡和贷记卡。暂不支持外卡。
5、安全性能如何？
符合中国金融机具安全要求。
6、POS+上的软件如何下载？
不是所有安卓的软件都能下载，必须从拉卡拉的应用商城下载，具体请见拉卡拉应用商城。
7、外包装上机器是V8，里面的机器显示是C950E.
V8是拉卡拉机器的型号，C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS+，且是红色和蓝色，这是正品的标识。
8、充电使用的时间？充满一次可交易多少笔？
充满后可以使用500次，建议每天充一次电。
9、说明书里介绍到的功能，当前机器是否都已开通？
都已开通。
10、POS+无法调节音量大小码？
暂时不支持，后续会支持。
11、是否可以用usb插口充电？
可以，支持usb充电，但是POS+用的是大电池，所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12、商品列表在哪里可以看到？如何添加或删除，编辑？
会员里的商品列表业务尚未上线，上线后会有通知。
13、充电时屏幕左上角有显示灯？如何显示的？
充满会变成绿色，电量未满是红色。
二，拉卡拉智能POS+财务类问题
1、扫码支付到账时间？
T+1，包括微信支付，支付宝支付均是。
2、POS+的显示时间是否可以调整？
57*30，POS热敏打印纸。
3、结算金额多少起结？
起结金额100元。
4、消费撤销实时，建议当天23点结算前。到账以各银行为准。
5、对于持卡人而言，微信无码支付当天仅限5次，第六次需要输入密码，是微信限制的，和卡拉卡机器无关。
6、POS+扫码支付支持微信支付和支付宝支付？
支付宝不支扫码撤销，微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货，只能走手工退货流程。
7、pos+刷卡有没有积分？
和发卡行规定相关。
8、第一天没有点结算，第二天点结算的话，会把累计的金额一起结算吗？如果一直忘记点击，是不是收款的钱一直无法到绑定的银行卡上？
前一天如果没有结算，次日消费前会先自动结算，本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款，但出于系统稳定角度，还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9、进件时，请根据实际情况选择POS+企业或POS+商户，必选扫码支付，可选便利支付（因此功能暂未上线，后续会投产）。切记，不要选择策略收单。
10、如何修改小票上的商户名？
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11、如何反激活？
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
2.打开POS+，点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12、主管密码？系统管理密码？
主管密码：123456
系统管理员密码：12369874
三，POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系统升级，是后台强制推送，自动安装，安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单，系统才会强制推送。
2、如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费，输入金额确认后，在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”，即表示已经安装成功，可以使用apple pay功能。
四，拉卡拉智能POS+支付宝
1、存量商户，已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户，请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2、如何判断自己手上的pos+机器支持支付宝功能？
点击扫码支付，输入金额，点击确认进入支付界面，查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标，请进入“拉卡拉应用商店”，升级下“拉卡拉收单”应用，即可使用支付宝收单业务。
3、新了“拉卡拉收单”应用，仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标？
重新签到试一下，还是不能用联系技术群里的技术，提供序列号，后台强制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付宝扫码支付功能，但不支持扫码撤销，可走手工退货流程。
5、支付宝的手续费率多少？
支付宝的费率和微信支付一致。
6、对账单中，微信和支付宝支付是否有区别？
没有区别，统一为扫码支付。
7、支付宝支持绑定信用卡支付，不支持蚂蚁花呗。
五，智能POS+常见报错
1、若出现获取激活状态信息失败，请检查网络，先核实是否入库。
2、扫码支付报错25是什么原因？
目前扫码支付仅支持微信，如果扫了支付宝就会报错25。
3、商终信息加载失败
1）进件渠道录错选了策略收单。
2）漏选卡应用，如扫码支付。
3）用传统pos的激活码激活了pos+。
解决方法：先申请强反，然后联系客服将机器寄回我司。
4、无法连接3g网络是什么原因？
可尝试以下操作：卡槽是否插入正确；是否为当地的联通卡；sim卡芯片朝上插入；将卡插入手机测试卡状态。
5、微信扫码支付时报错，错误码006，接收posp返回失败。
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
微信扫码的时候没有扫付款的二维码，扫了加微信或者收钱的二维码。
6、扫码支付报错40.请求的功能尚不支持。
Bmcp进件时，在扫码支付里选择卡类时，请选择借记卡，贷记卡，微信钱包。如果微信钱包没有勾选，会导致以上报错。
7、bmcp进件时，填写地址信息是不要填写区/县。
8、刷卡时报错，交易失败，错误码，加载证书失败。
激活时下载证书有问题，反激活后重新激活即可解决。
9、打印机出错，原因：未知。打印失败
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
（1）先确认是否打印纸安装是否正确。
（2）机器是否快没电了，充电再用。
（3）打印机硬件故障。
刷卡机流量卡关机状态
原因一：商家不存在：可能是新安装的POS机，支付公司没有向银联提交信息，银联后台主机没有设置POS机参数，银联后台不存在商户信息，所以它是一个无效的商人。
解决方法：联系安装人员确认商家信息是否提交成功。
原因二：pos机钥匙丢了
解决方案：重新下载密钥。我们在pos机上用用户名“99”登录，管理员密码是：88888888，进入“系统管理界面”，按数字“5”进入“终端键管理”，按数字键“ 6》进入“万能钥匙在线”下载，等待POS屏幕显示“下载成功”后再次登录使用。
原因三：更换流量卡：是商家自己换了机器里的流量卡，因为POS默认第一次登录成功就锁定流量卡。如果以后需要更换流量卡，必须填写流量卡变更申请表（特殊商户信息变更表），否则会显示“Invalid Merchant”。
解决方法：更换原pos机使用的流量卡。 原因四：POS机商户被封：这种情况很常见。现在，尤其是对于第三方支付，POS机的风控非常严格。如果有违规操作pos机流量卡为什么显示停机，POS机可能会被支付公司暂时停用，因此也会显示“无效商户”。
解决方法：联系安装人员检查POS机状态。如果被屏蔽，则需要重新提交信息申请解锁。
原因五：支付公司系统维护：市场上有很多自选商户的POS机。他们都有一个商人池。如果支付公司的商户池没有更新，说明您选择的商户刚刚取消，会出现“无效商户”提示。而在刷卡的时候，遇到支付公司的系统维护，也会出现这种情况。
解决方法：更换其他商户，或等待支付公司系统维护完成后再刷卡。
POS机关机后打不开了怎么办
转：一、钱箱问题
1、收银机钱箱打不开、关不上
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
2、收银机钱箱打不开
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
二、打印机问题
收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的，钱箱上有一根线插在小票打印机上的，小票打印机不打印钱箱就没有收到指令，就不会开。因此，你先要检查打印机：
1、电源是否通电。
2、是否缺纸。
3、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。
pos机得装纸得那个地方，盖子关不上了，有办法修吗！？
如果是一些小故障，建议你检查设备是否有螺丝松动等等故障，如果没有，依然出现卡纸，建议你联系一下pos机服务商进行解决。给你POS机的业务人员。机器基本都有保修期的可以直接去POS机维修点。不过如果拆机器的话就要重新捆绑了，因为POS机都有开机自毁功能
常见故障:一、电源开关机问题
1、故障现象：开机无显示
可能的原因：电池没电了或是交流电源没插好。
解决办法：请接上交流电源，或检查交流电源是否已经插好。
二、打印问题
1、故障现象：针打打印纸装不进
可能的原因：长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞
解决办法：用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
2、故障现象：打印无显示
可能的原因：打印纸放置反了
解决办法：重新放置打印纸。
3、故障现象：热敏打印机打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印
解决办法：在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。
4、故障现象：热敏打印机打印严重缺列
可能的原因：打印机卡纸或污损
解决的办法：检查并清理打印机。
