pos机专业售后，pos机售后服务
大家好，关于pos机专业售后很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于pos机售后服务的知识，希望对各位有所帮助！
本文目录
pos机客服工作流程？
1、处理收单机构商户的咨询和联系；
2、处理客户收单设备故障报修维护请求；
3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；
4、统计商户交易数据信息；
5、处理收单机构的商户风险交易调单请求；
6、商户申请资料的搜集、整理、上传；
7、其他公司赋予的工作。
pos机售后客服是干什么的？
正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题，结算问题，用户注册和开通使用问题，一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以联系客服处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。
另外，市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员，遇到这个情况没法鉴别的可以联系你的装机销售或者产品平台的400客服确认，避免资金受到损失！
为什么经常收到pos机售后？
这是因为你在别的地方申请信用卡的时候留下了自己的邮箱，所以会经常收到一些POS机的邮件，因为他们知道你可能在使用信用卡而用的着POS机，所以成了一个目标的客户。
你如果不需要的话，你可以把它拉黑了就行，把邮箱的地址拉黑，这样你不用再提交这些骚扰意见。
官网怎么查询pos机？
只要使用POS机，我们肯定还是应该考虑到绝对的安全性，保证是正规的POS机后续使用才不会有任何的问题。中国银联pos机查询工作非常重要，办理之前一定要先确定好我们要办理的是正规POS机，这样后续的使用才能更加让人放心。那么我们应该如何来进行POS机正规与否的查询工作呢？下面就来介绍一下应该如何来进行查询。
中国人民银行官网的查询工作
如果是要证明POS机是一清机，那么肯定还是应该做好中国银联pos机查询工作。如果还没有办理POS机，那么就看一下代办机构提供哪些公司的POS机，是否有银联认证，是不是已经获得了支付牌照等。官网上就可以直接进行查询，只需要确定了是正规的第三方支付公司，自然也是不用我们去担心的，只需要做好了查询工作自然也有保障。
检查小票的商户编号
如果已经办理了POS机，做中国银联pos机查询工作就可以看一下已经刷卡成功的小票内容。大POS机小票都是会有一个商户编号，我们可以通过编号来进行POS机优劣性的对比检查。每一次刷卡我们都可以看到商户编号，如果没有15位单据，我们也可以直接用中国银联的客服电话来进行查询。因为变好的前三位就是POS机所属收单机狗，这样简单对比一下就可以知道是否为正规的收单支付公司，确定了是正规公司，那么POS机肯定也是没有问题的。
pos机投诉哪个部门？
投诉POS机的一些业务是是需要投诉12315这个市民热线的。
因为12315是我国工商行政管理部门所设立的，为了解决商家及消费者合法权益所专门设立的一条电话线路。涉及到商业权益和维护消费者利益，这方面的投诉，请拨打12315热线。
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