pos收银机客显不出 收银台pos机刷不了卡

pos收银机客显不出 收银台pos机刷不了卡

收银机会不会有收银方面的系统错误

收银机不会有收银方面的系统错误,下面是收银机常见的问题汇总:

一,小票机不打印

小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1,硬件方面:看打印机是否通电,纸槽是否正确装好纸,打印机连接收银机的接线是否松动,按下打印键是否有卡纸现象。2,软件方面:先看打印机设置里面是否有人动过,前台收银界面看打印机状态是否是开,若不是,则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58,端口LPT1.如果正确无误,再回到桌面检查打印机驱动是否正常,点开始、控制面板、打印机和传真,看打印机驱动是否为【准备就绪】状态,如果状态为【脱机】或者【暂停】,就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页,看是否出纸,如果不出,就右键打印机驱动、属性、端口,看是否为LPT1,如果打印机为U口,就检查端口USB是否跳到别的端口,一个个测试。驱动打印测试页,接线重新插拔,一般都能解决问题。

二,钱箱不弹开。

【钱箱不开八成和打印机不打印有关】,所以确认打印机正常打印,而钱箱还是不开的话,先检查钱箱连接打印机的接线(有点像电话线)是否松动,直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确,是否有钱箱勾上,端口选择打印机端口比如LPT1,开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。

三,扫描枪不扫码。

先看是否有光线,若无光线,则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容,换一个插孔看是否可行,如果有光线和声音,则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在,用鼠标点中扫描框,然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行,则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出,要检查是否因为反光和皱纹而导致,可以考虑采购扫描平台使用。

四,显示器不亮。

第一种情况:开机显示器完全没有反应,则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好,显示器的电源开关是否打开。第二种情况:开机显示无信号,过一会就黑掉,先用替换法,找一个正常的显示屏接上,看是否显示,若显示,则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者,如果开机有报警声,显示器不亮,把内存条拔下,擦拭金手指然后再插上,看是否显示,或者用替换法。

五,客显不亮。

客显的末端一般有两根线,一根USB线供电,另一根信号线传输数据,这两根线都接向一个COM口(9孔),先检查这两根线是否插好,COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置,收银机的一般有两个串口,则客显的端口一般不是COM1就是COM2,客显型号LED8C,波特率2400,n,8,1,是否有客显一定要勾上,然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行,就换另外一个备用COM口测试。

六,无法进入系统。

这种问题八成是要重装系统,但可以在开机按下F8然后进入安全模式,因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏,进入只要再重启,如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的,但如果是硬盘问题就不容易找回数据了,所以一定要定期做软件备份,拷到U盘,这样才万无一失。

七,键盘无法输入数字。

看数字键指示灯是否亮着,若不亮,按下Num Lock键。还是不行,拆开后挡板,重新插拔键盘圆孔线,重启收银机。

八,开机无反应。

检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风,如果无风,则更换电源线、电源。再者,检查开关键接到主板跳线是否正确,电源接到主板的供电线是否正确等。

九,收银机不停重启。

先检查电源插头是否接触有问题,是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V(上下5%,210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用,比如冷藏柜,空调等都可能导致供电不稳定,建议客户购买稳压器配合使用,如果经常性断电或者停电,建议客户购买备用UPS不间断电源。

收银机客显一直是000

收银机客显一直是000应该是接触不好

客显接触不好吧,可以去联系一下售后,一般可以解决的,也有可能是波特率没选对,可以问一下客服波特率是什么。

这个要通过你的软件来设置客显的COM口,我用的是五星收银机送的软件是这样设置的,不知道是不是都差不多。

刷卡pos机 刷卡没出单是怎么回事

刷卡pos机刷卡没出单是怎么回事

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:

可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功

可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

POS机

POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

pos机交易终止是封卡了吗

不是的,信用卡余额不足、当前交易有风险、网络状况不稳定等,都有可能导致交易失败。而且判断有没有封卡,换一个POS进行交易就知道了。只要是换一个POS机刷卡成功,说明上一个POS机可能存在一定的问题。而更换几个POS机都交易失败,那么卡片就有可能被封卡了。

【拓展资料】一、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣…)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、?借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。

二、通讯接口电路通常由?RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。POS会先检测/RING和/PHONE信号,以确定电话线上的电压是否可以使用,交换机返回可以拔号音,POS拔号,发送灯闪动,开始拔号,由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等,之后才开始POS的数据交换,信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断,结束该过程。

三、作为互联网创新型第三方支付企业,乐富支付将电子签名应用与POS刷卡系统相融合,实现了绿色环保的无纸化POS收单服务。电子签名的应用不仅可以有效节省时间、资金和纸张,还有助于提升服务效率和提高客户满意度,带来业务流程的简化以及工作效率的提高。通过乐富支付提供的电子签名应用,无需再上传小票,不仅避免了额外的工作量,也最大限度地规避了因小票丢失无法确认交易的真实性,以及无法为商户结算造成的损失。乐富支付相关负责人还强调:“乐富支付的电子签名背后都有一系列的数字‘防伪’,可避免持卡人的签名被盗用或是篡改。

去刷POS机,当时显示交易未成功,但是发现钱已经扣了,怎么回事

可能有这些原因吧:

1、由于当时网络问题导致冲正

冲正是什么意思,还不理解的小伙伴可以看看,其实导致冲正的原因就是因为到时的信号不好导致的,如果遇到这类的情况,大家也不要着急,一般情况24小时都是可以退回持卡人银行卡里面的。当然还有一个办法就是在冲正后在刷卡一笔钱,这比钱是可以任意金额,为的就是让上一笔钱冲正成功

因为信号中途突然断掉了,没有出小票交易就是不成功的,你可以选择再刷一笔钱然后把密码输错,这样冲正一下钱会马上退回你卡上的,如果还是不行你可以和银行打电话,按照银行的要求告诉工作人员基本信息,然后银行工作人员会在1到3个工作日处理然后把钱退回你卡里

2、交易失败,但是钱扣了

这个时候我们遇到这类情况,应该也是网络问题,但是没有显示冲正我们就需要找到商户告知原因,商量一下这个钱应该怎么退款,和气生财、不要遇到问题就吵我们看看款是不是已经到商户结算卡,如果是那么就没问题了,如果不是那么我们就商议看看这比交易算交易成功还是不算。

很简单,如果是隔天到账就看明天的到账情况,如果是刷卡即时到账那么我们就看商户结算卡里面的余额有不有这比钱就OK啦。

pos机的安全性能:

在优化升级企业POS收单管控能力的基础上,进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合,以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求,从而具有绝对的法律效力。

pos机的功能用途:

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

pos机,刷卡显示交易终止是什么原因

假如卡烧过六个月未使用系统会自动终止服务必须去柜台做7688交易解除止付才可以否则收款取款转账都不能处理。

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