POS机操作指南，收银员轻松掌握顾客结账流程 乐刷pos机

POS机操作指南，收银员轻松掌握顾客结账流程 - 乐刷pos机

1、如何使用POS机为顾客进行正常结账

在POS机结账通常包含以下几个步骤：操作员需输入消费金额，客户刷卡并输入密码，随后，POS机进行拨号操作，完成交易，打印消费小票，这一系列操作便构成了一个完整的结账流程，销售终端POS（Point of Sale）是一种多功能终端设备，它被安装在信用卡的特约商户和受理网点中，并通过网络与计算机相连，从而实现电子资金的自动转账，POS机支持消费、预授权、余额查询和转账等多种功能，使用安全、快捷、可靠。

2、收银员如何正确使用POS机

不规范操作可能会出现以下问题：

• 收银员未与持卡人确认卡片是否为其本人名下。
• 收银员未要求持卡人在签购单上签字。
• 收银员未将客户存根联交给持卡人，而将商户存根联留下。

正确的POS机刷卡使用方法如下：

1. 签到：首先检查电源是否插好，线路是否正确连接在POS机上，开机后进行签到，并等待网络连接。
2. 刷卡：显示刷卡界面，核对输入金额（0”键为进位，“清除”键为退位），确认无误后，按确认键，让客户在小键盘上输入密码并按确认键，POS机自动打印消费凭条（此时刷卡成功），客户在凭条上签字，核对签名是否与卡背面签字一致，以此完成交易。

3、银联POS机的具体使用步骤和方法

POS机的使用步骤包括：

1. 签到：一般按1键，输入柜员编号（如01），输入密码（如0000），等待连接，直至显示签到成功。
2. 刷卡：在任何状态下按确认键进入系统，机子上显示刷卡（或按1键进入消费模式）——刷卡——核对输入金额（“0”键为进位，“清除”键为退位）——按确认键——让客户在小键盘上输入密码并按确认键（若无密码则直接按确认键）——自动打印消费凭条（此时刷卡成功）——客户在凭条上签字——核对签名是否与卡背面签字一致——完成交易。

4、工行POS机的使用方法详解

工行POS机的使用步骤如下：

1. 开机及屏幕唤醒：长按右上角的电源键进行开关机操作；短按电源键唤醒屏幕。
2. 签到及登录：按左上角的齿轮图标连接WIFI，然后登录，选择签到，在主界面下选择【工银收单】登入号XXX，输入密码。
3. 消费：在主界面点击【快速收银】，输入消费金额，点击收款键选择待付款方式（如银行卡、支付宝、银联二维码、工银二维码），在设备上刷卡、插卡或扫描二维码——屏幕上显示交易信息，核对无误后按确认键——输入支付密码——交易成功，打印小票——客户签字确认。