POS机付款未出小票处理攻略，详解故障应对与安全确认步骤 - 乐刷pos机
POS机付款未出小票问题解析
1、交易是否成功，可以通过带IC芯片的卡种进行判断，通常这类卡会在交易成功时给出提示，若交易已经完成且持卡人已签字，那么即便没有小票，也视为有效的成功消费。
2、POS机未能生成小票，通常源于两个主要问题，一是操作失误导致刷卡未完成交易，资金未入账，因此无法打印小票，二是交易成功但小票纸已耗尽，无法打印，为确切了解原因，建议联系POS机安装的专业人员进行检查。
3、付款成功却未出小票，通常存在两种情况：POS机故障未打印小票，此时应让商家检查POS机是否缺纸或出现故障，银行卡未成功扣款，可能形成单边账，建议过两天查询账户明细是否退款，若未退款或有疑问，请联系发卡行，新业务变化以平安银行官网公布为准。
4、POS机无法打印小票的解决方法：打开小票纸舱门，检查小票纸是否用完，若用完，需在超市或办公用品店购买新的小票纸，并重新装填，装纸后尝试打印一笔交易，若仍无法打印，检查打印纸安装是否正确，若小票纸未用完，可能是打印机转轮出现问题。
5、POS机未出小票但扣款，实际上交易并未成功，需要重新进行一次交易并确保打印出小票，据了解，POS机刷卡交易流程为：POS机刷卡→数据传输至银联中心→发卡行处理→银联中心回传→POS机打印小票，交易成功。
POS机刷卡未出小票是否代表交易成功
1、立即使用机器的“打印后一笔”功能，若能打印说明交易成功，否则交易失败，使用任意银行卡测试刷卡小额交易，若机器显示“冲正”，说明之前的交易失败，持卡人收到的短信不能作为扣款证据，交易小票才是唯一证据，此时应重新刷卡，并留下双方联系方式。
2、您遇到的情况可能是形成了银行单边账。
3、若交易成功且带IC芯片的卡种有提示，即使没有小票，只要持卡人签字，也视为有效消费。
4、POS机未出小票但扣款，实际上交易未成功，若24小时后银行未结算，这笔款项会自动退回原卡，未出小票的扣款100%是不成功的。
5、使用POS机的商户需注意，小票是交易的凭证，所有成功的交易必须以持卡人签字为准，不出小票即视为交易不成功。
客人付款成功但未出小票如何处理
1、交易成功应以出小票为准，若客户扣款但未出小票，可能是单边账或冲正，尝试刷一笔任意金额，若为冲正交易，钱会退回卡内。
2、若交易不成功，POS机不会出票，数据若已到发卡行但未返回POS机，交易未成功，款项会在银行结算前挂账，24小时或48小时内重新签到或刷卡，可自动冲正不成功的交易。
3、POS机在收到确认信息后会打印单据，若POS机未出票但客户收到扣款信息，代表交易未成功，持卡人可能会对商户的解释不理解，但99%的扣款都是不成功的，请客户相信商家短期内不会消失。
POS机未出小票被扣款的处理方法
1、联系POS机主管，若POS机显示交易失败但钱被扣，应重新刷卡，以免资金未能到账，下次交易时，确保出小票。
2、记录时间、清单、签名和联系方式，若第二天查询交易未到账，可去银行办理托收手续，但此方法成功率不高，周期较长，建议重新刷卡。
3、若遇到刷卡后POS机未出小票但持卡人收到扣款短信，建议联系POS机提供商查询账户情况。
POS机刷卡后为何不出小票
1、可能是小票纸用完或打印机故障，检查小票纸是否用完，重新装纸后尝试打印，若问题依旧，检查打印纸安装是否正确。
2、POS机打印小票空白可能是因为打印部件故障或小票纸装反，需要专业人员维修或重新装纸。
3、POS机刷卡出单子表示交易成功，但也有不出票却成功交易的情况，若出现此类情况，建议联系POS提供商或银行。
4、POS机未出小票可能是操作失误或小票纸耗尽，联系专业人员检查原因。
5、若小票未打印，交易通常未成功，款项会在几天内退回客户账户，联系POS提供商查询账户情况。
6、POS机刷卡成功但小票不出字，可能是打印部件故障或小票纸装反，联系专业人员解决。
