POS机交易陷阱,刷完未到账,钱款却神秘消失——揭秘扣款信息不符之谜 - 乐刷pos机
POS机刷卡未到账但扣款信息已发出
1、当您使用POS机刷卡却未收到小票,但手机却收到了扣款短信,这通常意味着扣款操作已经成功,您可以登录到您信用卡对应的APP中,查看交易详情,若POS机出现故障导致未打印出消费单,但客人却收到了消费短信,商家应如何妥善处理这一问题?商家解决策略:通常在交易冲正的时间范围内,即48小时内。
2、您所描述的情况被称为“单边账”,即POS机刷卡时未打印出交易小票,但持卡人却收到了扣款短信,面对此类情况,首先请保持冷静。
3、若POS机刷卡后未出票但已扣款,这通常意味着发生了“单边账”,在这种情况下,请不要急于采取措施。
信用卡刷卡机消费失败但短信提示已扣款的处理方法
1、若银行确认已经扣款,那么资金终会到达商家的账户,或者,您可以请求商家取消这笔交易,微信支付显示成功,但饭店的POS机却显示支付失败,在这种情况下,商户在刷卡后POS机未出小票,但持卡人却收到了扣款短信。
2、若您的银行卡突然收到短信提示POS机扣款,首先请您携带身份证和银行卡到当地银行查询交易明细,并找到相应的扣款记录,若发现异常,可能是诈骗行为,请勿理睬,若确有支出,请立即更改密码,并在损失金额较大时尽快报警。
3、若POS机刷卡后未出纸,但银行短信提示已扣款,这表明交易可能未成功,但持卡人却收到了扣款通知,若在收银过程中遇到此类情况,首先请保持冷静。
POS机刷卡未出小票但手机收到扣款短信的含义
1、若POS机刷卡未出小票但手机收到扣款短信,这通常意味着扣款操作已经成功,您可以登录到信用卡对应的APP中查看交易详情,若POS机刷卡单子未打印出来。
2、商户常常遇到POS机刷卡后未打印出小票,但持卡人手机却收到了银行扣款提示短信,在这种情况下,整个刷卡交易流程为:POS机刷卡—数据传输至银联—发卡行—返回银联—POS机打印小票,若任何环节出现通讯数据错误,则交易不成功,POS机不会打印出刷卡小票。
3、POS机在接收到确认信息后,会打印出单据,若POS机未打印出小票但客户收到扣款信息,这通常意味着交易尚未成功,持卡人可能会误认为收到扣费信息即代表交易成功,但对于商户的解释可能不易理解,在大多数情况下(约99%),此类扣款都不会成功,请客户相信商家一般不会在短时间内消失。
POS机刷卡未出单子但已扣款的处理方法
1、这种情况并不常见,通常是由于网络信号不佳所致,在POS机刷卡交易过程中,若因信号问题导致未打印出小票,持卡人却收到了扣款短信,这属于正常现象。
2、通常情况下,未打印出小票意味着交易未成功,即使客户收到了扣款信息,这笔款项会在两三天内退还至客户账户,也就是说,这笔款项在中间环节就被退回了,您可以联系POS提供商查询账户情况。
3、若POS机未打印出交易小票,但客户收到扣款信息,这通常意味着交易尚未成功,持卡人可能会误认为交易已成功,但对于商户的解释可能不易理解,在大多数情况下,此类扣款都不会成功,请客户相信商家一般不会在短时间内消失。
4、在这种情况下,您作为商家可能会遇到“长款”问题,即客户在您处消费未成功,但您却多收取了客户的款项,客户有权向发卡行申请调单,调单处理的流程通常需要提供POS小票,若无法提供,除非客户签字同意,否则款项将退还至原卡账户。
5、若POS机未打印出交易小票,客户将银行卡取出时,表面上看似钱已被扣除,银行也会将消费金额通知至客户手机,但实际上POS机系统并未完成交易程序,而是中断了,24小时后,在银行进行清账时,这笔未支付成功的款项会自动退还至之前支付的银行卡账号。