POS机扣款成功但对方未到账,银行显示已扣款却未收到款项的解决指南 - 乐刷pos机
POS机扣款成功但对方没到账的处理方法
1、若因信号中断导致交易未成功,POS机未打印出小票,此时交易实际上并未完成,您可以尝试重新刷卡,并故意输错密码进行冲正操作,这样扣款金额会立即退回您的卡中,如果问题依旧存在,您应立即联系银行,提供交易的基本信息,银行工作人员将在1到3个工作日内处理并退还交易金额。
2、针对瑞银信POS机刷卡成功但钱未到账的问题,常见的原因是网络故障,也称为“单边账”,即客户虽然收到扣款信息,但交易并未成功,款项也未划归商家,而是会退还给持卡人,这种情况通常是由于信号中断造成的。
3、若POS机暂扣了持卡人的款项但未入账,可以尝试在POS机上执行一笔查询或消费交易(任意金额0元),POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会收到扣款已退回的银行提示短信,应立即让商户进行结算,消费者的款项会迅速退回到其卡中。
POS机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账一直没收到钱的处理方法
1、“单边账”现象通常是由于POS机的通讯网络不畅引起的。
2、信用卡单边账的出现通常是因为网络信号不佳,导致POS机未接收到发卡行的收款信号,未打印出小票,但持卡人的信用卡已显示扣款,交易实际上被视为失败。
3、若POS机刷卡交易失败但扣费成功,商家确认后转账却一直未收到钱,首先确认小票是否打印出来,若未打印,则视为交易未成功,即使持卡人收到扣款短信。
4、若POS机暂扣了持卡人款项但未入账,可以通过在POS机上执行查询或消费交易(任意金额0元)进行冲正,持卡人会收到退款短信。
5、遇到错误代码22、23、25时,应根据POS机的提示进行相应的操作,如重新签到、核对操作员 和密码、联系发卡行等。
6、若因信号中断导致交易失败但款项被扣除,您可以尝试重新刷卡并输错密码进行冲正,若问题依旧,应立即联系银行处理。
POS机刷卡显示交易失败但钱被扣,商家也没拿到钱的情况处理
1、若因信号中断导致交易未成功,您可以尝试重新刷卡并输错密码进行冲正,若无法解决,应及时联系银行。
2、错误代码23和25提示交易失败,此时应联系发卡行,并核对交易信息。
3、此类情况虽不常见,但通常是由于网络信号不佳引起的,POS机在发送交易信号时,若因信号问题未接收到发卡行的确认,可能导致“单边账”现象。
4、在刷卡过程中,若出现持卡人被扣款而商家未收到款项的情况,通常是由于数据传输过程中的网络问题造成的。
瑞银信POS机刷卡成功但钱不到账的解决办法
1、若POS机未能接收到反馈信号但扣款短信已发出,导致未打印签购单,此时只需进行冲正操作,金额便会退回持卡人账户,然后重新进行交易。
2、若因刷卡时间不当或银行系统升级导致未到账,需等待支付公司的正常划款周期或银行工作日的入账处理。
3、若使用花呗刷卡成功但钱未到账,应联系代理商或拨打机器上的 电话进行咨询,若因刷卡时间不当或银行系统升级导致,需等待相应的划款周期或入账处理。