POS机刷卡退款指南,避免触发支付风险,保障交易安全与便捷 - 乐刷pos机
POS机刷卡如何进行退款操作
POS机刷卡退款的操作步骤如下:
一、处理金额输入错误的情况
1、输入金额大于实际消费金额:
若当日发现且持卡人尚未离开,收银员可以在本机上进行消费撤销操作;若持卡人已离开或隔日发现,则需按照退货流程进行相应处理。
2、输入金额小于实际消费金额:
若POS终端已打印出凭证,收银员在发现签单金额小于实际购买金额时,应向持卡人解释原因并重新刷卡,补足差额部分;若收银员在交易完成后发现签单金额小于实际消费金额,商户需提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明后交由维护方处理。
二、持卡人要求退货
对于使用银行卡消费后要求退货的顾客,商户需填写《特约商户调账申请表》,明确标注退货金额、时间、商户名称等信息,并加盖商户公章后提交给维护方。
三、交易成功但未打印签购单
交易成功的标志以签购单为准;
如遇此情况,商户无需担心,可告知持卡人银行和乐刷收银通会及时调回款项,请持卡人再次刷卡直至POS机成功打印签购单为止;商户应联系维护方或乐刷收银通 进行登记备案。
在使用POS机刷卡时如何规避支付风险
在POS机刷卡时,控制刷卡时间和金额是基本的风险预防措施,以下是一些详细的建议,帮助您避开刷卡风险,一个常被忽视的问题是刷卡时显示的商户类型,自2019年6月15日起,按照新规定,POS机取消了自选商户的功能,这意味着,您不能再随意选择商户类型进行消费。
POS机的选择变得至关重要,在确保是一清机的前提下,费率差异并不大,关键的是商户质量,这是决定POS机性能的核心因素,为了避免触发风险控制,您需要了解各银行的风险偏好,参照它们喜欢的MCC码进行精确刷卡,这样不仅能够避免风险,还能有助于提升信用额度,由于每家银行的标准不同,因此不能一概而论。
选择一台合适的POS机至关重要,支付领域深不可测,遇到不懂的问题要多提问,以免吃哑巴亏,这是来自一位拥有五年从业经验的专家的忠告!