POS机刷卡未签名交易被扣款却未到账,揭秘原因与应对策略 - 乐刷pos机
POS机刷卡未签名,钱扣了但没到账的解决之道
1、探究POS机刷卡钱未到账的原因:可能是由于刷卡时间选择不当,导致未能即时到账,您只能耐心等待支付公司的正常划款周期,通常情况下,支持D+1的支付方式,第二天即可划款;而支持T+1的支付方式,则需在工作日进行划款,银行系统升级也可能导致暂时无法到账,但实质上资金已经到达银行,只是未及时入账,银行会在工作日处理入账事宜,支付公司系统故障也可能导致资金未能及时到账,待系统修复后,支付公司会尽快划款。
2、处理未打印小票但已扣款的情况:如果持卡人未收到小票,但卡上的钱已被扣除,可以尝试在POS机上执行一笔查询或消费交易(金额可为0元),POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人将收到一条扣款退回的银行提示短信。
3、POS机刷卡未到账的应对策略:联系您的POS机代理商或拨打机器上的 电话,咨询未能到账的具体原因,如果是刷卡时间不当导致的,您需要等待支付公司的划款周期,支持D+1的支付方式第二天划款,支持T+1的则需工作日划款。
POS机刷卡钱未到账的解决方法
1、保持冷静:请确认您的POS机具有支付牌照,这意味着资金安全有保障,刷卡时间若不在支付公司设定的秒到时间段内,通常为每天8点至晚上11点之间,那么刷卡交易将自动转为T1交易,即次个工作日到账。
2、查询资金流向:如果使用POS机刷卡后资金未到账,您可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向,有时,低于500元的交易,部分银行可能不会发送交易短信,但这并不意味着资金未到账。
3、联系代理商或 :若以上方法均无效,请联系您的POS机代理商或拨打机器上的 电话,了解未到账的具体原因,支付公司系统故障或银联通道故障都可能导致资金未能及时到账。
4、紧急措施:如果POS机刷卡后没有到账,立即核实交易记录,检查POS机的交易记录,确认交易是否成功,有时由于网络延迟或系统繁忙,交易信息可能暂时未更新,但资金可能已在银行处理中。
POS机刷卡显示交易失败但钱被扣的处理方法
1、了解“单边账”现象:在刷卡过程中,如果银行卡中的钱被扣除,但商家未收到款项,这可能是由于数据传输过程中的网络问题导致的“单边账”,由于涉及多个环节,具体原因较为复杂,不便一一赘述。
2、执行自动冲正操作:在POS机上执行一笔查询或消费交易(金额可为0元),POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人将收到扣款退回的银行提示短信,让商户立即结算,消费者的钱会迅速退回到其卡中。
3、注意交易未成功的处理:如果POS机交易小票未打印出来,即使持卡人收到扣款短信,也应视为交易未成功,在这种情况下,不要交付商品,通常再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,如果屏幕显示冲正,那么这笔钱有很大概率会重新退回到持卡人账户,具体时间取决于不同银行,通常为一到三天。