POS机刷卡误扣手续费问题解析，详细解决步骤与防范措施 乐刷pos机

POS机刷卡误扣手续费问题解析，详细解决步骤与防范措施 - 乐刷pos机

POS机刷卡多扣钱怎么办？解决方法详解图

1、您可以选择拨打12315进行投诉，向银联提供详细的交易信息，包括银行卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等，并妥善保管好刷卡单据，将单据传真至中国银联，银联会根据实际情况进行核查处理，若涉及欺诈行为，您还可以向工商部门和消费者协会投诉，或选择报警。

2、利用12315消费者平台进行举报，这是众所周知的消费者权益保护平台，一旦您的POS机出现问题，即可拨打12315电话进行举报，或者登录12315官网提交网络投诉。

3、若您在操作刷卡机时出现失误，银联有明确规定：若发生刷卡多刷客户金额或退货情况，不得直接以现金退还给客户，以免构成套现行为，正确的操作是在刷卡机上进行消费撤销，具体步骤为：进入菜单功能→选择撤销→输入主管密码（默认密码一般为123456）→输入凭证号。

刷卡机乱扣费怎么投诉

1、首先尝试与经营者协商解决问题；若协商不成，可请求消费者协会或相关调解组织介入；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或直接向人民法院提起诉讼。

2、(1)直接联系发卡行，拨打信用卡发卡行的 电话，了解具体情况并听取 人员的建议。(2)直接向POS机总部投诉，以获取更快速的解决方案。

3、若POS机出现乱扣费现象，可能是因为使用的是非一清机或市面上信誉不佳的小品牌，存在安全隐患，您可拨打95516向银联投诉，并提供银行、交易时间、金额、商户名称、地址及编号等信息。

4、直接向支付收单机构投诉：遇到乱扣费问题时，可向支付公司提出投诉，要求退还多扣的费用，也可以联系银行 ，要求银行介入调查并退还多余费用。

POS机刷卡钱刷多了怎么退

1、通常情况下，POS机刷错金额后无法直接退款，如果商家多刷了金额，可以考虑通过现金方式退还给客户，如果POS机不属于您，那么您需要通知您的老板。

2、若商家未及时退还多刷的金额，消费者可能会不满，商家可以选择通过其他支付方式退款，但这会涉及到POS机的手续费问题，从而造成一定的损失。

3、若您作为操作员多刷了客户金额，应首先进行全额消费撤销，然后再进行正确的消费操作，如果您在处理过程中遇到问题，可以寻求专业人士的帮助。

4、POS机刷卡退款流程如下：若输入金额大于实际消费金额，且持卡人尚未离开，收银员可以立即在本机上进行消费撤销处理；若持卡人已离开或次日发现，则需按照退货流程进行相应处理。