POS机无法打印小票真相揭秘，交易是否成功全解析 乐刷pos机

POS机无法打印小票真相揭秘，交易是否成功全解析 - 乐刷pos机

POS机打印不出小票的原因解析

1、POS机打印出的小票空白可能有两种情况：打印部件可能出现了故障，这并非易事，需要专业的维修人员介入解决，也是更为常见的情况，可能是小票纸装反了，小票纸仅有一面具有热敏特性，这一面才能被打印上字迹，若装反则小票自然显示空白。

2、走纸异常可能是由于齿轮过度磨损导致齿轮无法正常滚动，进而使得打印机无法正常出纸，更换打印机齿轮并测试，以确保走纸恢复正常，若打印出现乱码，可进行自检：关闭打印机，按住走纸键不放，打开打印机开关，然后释放走纸键，让打印机进行自检。

3、POS机不出小票可能存在一些不影响机器使用的问题，首先检查电源是否接通，查看POS机是否卡纸或进水短路，检查与电脑的数据连接线是否正确连接，POS机的驱动是否正常，以及卷纸滚筒是否损坏，还需检查收银POS机软件的设置。

POS机打印小票故障解决方案

1、开机签到后，点击POS机的“确认”按键，在弹出的菜单中找到“打印”选项（若找不到，可在“管理”中寻找），按下“打印”对应的数字按键后，选择“打印后一笔”或“打印任意一笔”，在小票模板中，两个#{item}之间添加#{备注}，以完善打印内容。

2、可能是小票规格不合适或纸质较差，建议购买质量较好且与机器尺寸匹配的小票纸，如果纸张没有问题，那么可能是机器出纸口的问题，好送修并在修好后现场测试，确保POS机打印的小票合格，以免在银行调单时因无法提供合格小票而被扣款，不应为节省维修费而冒险。

3、若打印部件出现故障，需要寻求专业维修人员的帮助，而常见的装反小票纸问题，只需重新装好即可。

超市收银机打印小票故障排查

1、软件设置问题：可能是收银系统中与打印相关的设置被错误配置，如关闭了正常销售模式下的打印功能，或调整了打印参数，需要仔细检查软件设置，确保所有配置正确无误，确保收银机与打印机之间的连接正常。

2、若收银机在正常结账时不能自动打印小票，但在选择重打时可以正常打印，可能是以下原因：设置问题，收银机未配置为在每次交易后自动打印小票，请检查并启用自动打印功能，也可能是软件故障，尝试重启收银机或更新收银软件。

3、若超市收银机无法打印小票，首先检查POS机的电源是否接通，查看工作指示灯是否亮着，若指示灯未亮，检查电源连接，或更换其他同类型POS机的电源测试，如仍无法正常工作，联系售后进行上门检查，判断是否是收银POS机损坏。