POS机线路正常却无法工作，揭秘常见故障与解决之道 - 乐刷pos机
POS机检查线路无问题，为何无法正常工作？
1、POS机显示“无拨号音”或“请检查线路”，原因：可能是电话线未正确连接或通讯线路存在问题，解决方法：首先检查电话线是否已正确插入“电话/网络”插口；使用电话机确认是否能听到电话拨号音；如果问题仍未解决，建议联系通讯线路维修人员进行检查，多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”，可能是电话分机线出现了问题。
2、对于通过电话线连接的POS机，数据传输问题可能导致交易失败，具体原因可能包括：电话费不足，请确保电话费余额充足以支持POS交易数据的传输；电话线路故障，需检查电话线路是否正常，是否存在物理连接问题，若线路存在问题，可能需要联系电话服务提供商进行维修。
3、原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心 码设置错误，解决方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)通知专业电工解决交换机的问题。
4、可能是通讯线路问题，如果线路检查无异常，需考虑是否因电话停机导致，许多客户因使用专线接入POS机，可能不知道电话已停机，从而无法接收数据，若您的POS机是通过电话线连接的，且与 码绑定，则不能随意更换位置或 码，否则将无法签到。
5、网络信号不佳或POS机本身故障，POS机常见故障及排除方法如下：POS机无法签到，请检查POS机的网络连接情况，移动机型请移至信号较好的地方后关机重启，更换流量卡，或联系POS机办理公司进行故障排除，开机启动后打印机发出嘀嘀响声，无法打印，检查打印机是否盖好，状态灯是否亮着。
POS机刷卡收款失败的原因终于找到了
1、网络故障是常见现象，一般过一段时间会自动恢复，立即到账，没有签名的情况，通常针对手机刷卡器，重新登录并找到订单进行签字即可，若刷的不是信用卡，目前大多数POS机都不支持储蓄卡秒到账，系统维护期间，POS机刷卡可能会遇到失败或无法通信等问题。
2、同一张卡在短期内频繁交易也可能导致刷卡失败，刚在酒店刷过卡，马上又在餐厅刷卡，就有可能出现失败情况，建议同一张卡至少间隔半小时后再进行交易，某些银行卡因开户行系统漏洞或风控能力较低，支付公司可能会限制这类卡在POS机上的交易。
3、POS机刷卡交易失败可能是系统维护所致，支付公司和银行都会定期进行系统维护或升级，如果在维护期间，交易将无法成功，一般需要等待几个小时到一天时间，系统维护结束后即可正常刷卡，若遇到发卡行正在维护系统，该卡暂时无法使用，可更换其他银行卡操作，待银行系统维护结束后再使用。
4、无法用卡可能有以下几方面原因：卡片状态异常，如磁条损坏、芯片故障等；POS机信号不佳，未连接到网络也会导致交易失败。
5、POS机刷卡不到账可能有以下几种情况：交易未成功，可能由于网络问题、交易金额超过限额等原因导致，需要核对交易记录，确认交易是否成功。
POS机操作的常见故障
1、POS机开机时无法启动，电源灯不亮，检查排插电源是否有电，插座是否有电，可用其他电器进行测试，检查收银机电源线是否插紧，若因搬动收银机或柜台商品导致电源线松动，机器将无法启动。
2、POS机开机时启动，电源灯亮，但屏幕不显示，针对此类情况，请检查电源连接是否正常，并尝试重新启动机器。
3、在使用POS机进行交易时，可能会遇到交易失败、交易金额错误、退款等问题，商家和消费者应及时联系POS机厂商或支付机构，寻求解决方案，交易失败可能由网络故障、设备故障、银行卡余额不足等原因导致。
4、打印机无法打印：检查打印机是否盖好，状态灯是否亮着，针式打印机色带不转：检查打印机压杆是否太紧，色带是否在框内卡住，针式打印机打印无色：检查打印头是否有小纸屑卡住，收银操作速度慢：退出软件，重新启动POS机，可能是网络阻塞现象。
刷卡机坏了怎么办？常见刷卡机故障维修
1、联系盒子支付 ：10109888，转人工服务报修机器，一般一周内会有维修人员处理；2、联系为您办理POS机的经理，告知机器需要维修，通常三天内可以处理；3、联系所属服务商，在本地应有维护运营，可通过盒子支付官网或 获取服务商信息。
POS机插上电源也开不了机
1、当POS机插入电源却无法开机时，可能是电源未正确连接或存在故障，检查电源适配器上的指示灯是否亮起以确认电源是否正常，如果POS机本身存在故障，对于联迪品牌的机型，可以尝试按“取消”键3-5秒钟尝试开机。
2、POS机插上电源也开不了机？可能是电源未插好或电源故障，检查电源适配器上的指示灯是否亮了；POS机本身有故障，解决方法：检查电源，检查POS机的电源连接线是否连接正确；如果是联迪品牌的机型，请按“取消”键3-5秒钟尝试开机。
POS机签到成功但交易不成功是电话线问题还是机器连接问题？
1、若重新签到后仍不成功，建议尽快联系装机人员进行修改，如果POS机显示查询发卡方，可能是发卡行或中心交易出错，可重做交易或联系中心处理。
2、什么是冲正交易：冲正即一笔交易在终端已成功，但发送到主机的账务交易包未得到响应，即终端交易超时，有“冲正成功”和“冲正不成功”两种结果：“冲正成功”表示交易金额成功退回，需要重新刷卡交易。
3、POS机刷卡总是交易失败可能是系统维护期间，支付公司和银行都会定期进行系统维护或升级，如果在维护期间，交易将无法成功，一般需要等待几个小时到一天时间，系统维护结束后即可正常刷卡。
4、单边账问题可能是由于电话线路不通畅或信号不好导致的，在交易过程中，如果电话线掉线或信号干扰，可能导致暂扣持卡人卡上的钱而不入账，或扣除持卡人卡上的钱但未打出小票。
5、如果存在任何问题，POS机与银行结算端握手不成功，就会显示通讯失败，如果电话能正常接打电话，但POS机签到半天不成功，可能需要找对应的服务商处理。
