POS机预授权退款指南，操作步骤详解及常见问题解答 乐刷pos机

POS机预授权退款指南，操作步骤详解及常见问题解答 - 乐刷pos机

POS机退预授权的正确操作指南

1、商家处理退款请求时，首先应查看交易小票，执行取消操作，待款项退回到账户后，再将相应金额退还给客户，确保交易双方权益。

2、POS机退款操作方法如下：若因金额输入错误导致输入金额大于实际消费金额，若当天发现且持卡人尚未离开，收银员可立即在本机上进行消费撤销处理；若持卡人已离开或次日发现，则需按照退货流程进行相应操作。

3、若客人刷的预授权在结账时误操作导致消费金额过多，以下两种方法可以帮助返还多余消费：一是立即删除多做的交易（仅限于交易刚完成时），二是将多余款项退还至客人的信用卡，通常需要15至30天处理时间，若选择现金退款，商家将承担POS机的手续费。

POS机昨天刷的预授权今天如何取消

1、取消预授权操作需要提供刷预授权时的签购单给商户，商户根据POS机的选项提示，选择“其他”→“预授权”→“预授权撤销”，并准确输入授权码，通常情况下，即使不主动撤销，只要商户未执行“预授权完成”操作，冻结的授权金额会在15天内自动退回原卡。

2、撤销预授权时，需将原始签购单交给商户，在POS机上选择“其他”后，进入“预授权”选项，输入授权码进行撤销，若商户未完成“预授权完成”操作，授权金额会在15天内自动返回至持卡人账户，无需额外操作。

3、撤销预授权的具体步骤与上述相同，确保提供正确的签购单和授权码，以便商户正确操作。

POS机退款操作详解

1、若在POS机上刷卡后发现错误，可立即申请退款，退款流程如下：持POS机打印的银联小票和所刷银行卡，向商家申请退款，商家在POS机上选择退款功能，输入主管密码，然后输入小票上的原始凭证号，刷卡后输入退款金额，确认即可。

2、若持卡人尚未离开，发现刷卡金额错误，收银员可立即在本机上进行消费撤销处理，若持卡人已离开或次日发现，则需按照退货流程操作。

3、退款时，需持银联小票和银行卡到商家处，商家在POS机上操作退款功能，输入主管密码和原始凭证号，刷卡后输入退款金额，完成退款。

POS机退款流程详细介绍

1、在POS机上刷卡消费后，只要在当天晚上12点之前，都可以撤销当天的任何一笔交易，只需凭借POS小票上的凭证号，进入撤销界面，按步骤操作即可。

2、退款详细流程如下：对于使用银行卡支付的顾客，商户需填写《退货、冲正说明书》，注明退货金额、时间、商户名称，由财务部审核盖章后交由银行处理。

3、退款流程还包括处理重复记账和交易成功但未打印小票的情况。

4、若发现退款错误，应立即联系顾客协商退回，或提供退款凭证让执法机关协助，同时联系支付机构说明情况并请求处理。