建行POS机签到故障全解析,故障原因及快速解决方法一览 - 乐刷pos机
建行POS机无法签到问题解析
1、系统问题可能是导致建行POS机无法签到的主要原因,这可能是由于建行后台系统或刷卡机的收单行系统进行了更新,这种情况较为常见,系统更新完成后,POS机就可以恢复正常使用,也不排除机器本身出现故障的可能性(这种情况较为罕见),如果在使用工商信用卡刷卡时,POS机显示“终端未登记”,这通常意味着:1)您的POS机已经成功连接到收单系统的后台,连通性没有问题。
2、通讯线路问题也可能导致签到失败,如果线路本身没有问题,需要检查是否因为电话停机导致无法接收数据,许多客户由于使用专线连接POS机,可能不知道电话已经停机,从而无法接收数据,如果您使用的是电话POS机,即与 码绑定的POS机,那么不能进行移机操作,否则将无法签到,如果更换了 码,同样无法签到。
3、如果POS机无法签到,并提示“PIN校验错”,您可以采取以下步骤进行检查:确保接口正确插入,电话线接口应为LINE,网线接口应为TCP/IP/LAN,检查电话线是否完好,是否插在有线路由器上,是否更换过路由器,如果以上步骤均无问题,尝试关机重启,如果故障依旧,建议联系业务经理协助解决。
POS机不能签到提示PIN校验错的解决方法
1、根据交易失败代码进行判断:C表示交易失败,无需重试;D表示交易失败,由操作员处理;E表示交易失败,系统故障,无需重试,如果39域内容在下表中找不到,则显示“交易失败”,如果POS交易的批次号与网络中心批次号不一致,错误代码会显示为“77”。
2、如果POS机刷卡显示“PIN输入次数超时”,请尝试重新启动机器,这通常是网络问题导致的,如果问题仍然存在,请及时联系 处理,对于交通银行网上支付提示代码CRT106,表示允许的输入次数已超限,如果怀疑是PIN码输入错误次数过多,请及时与 沟通。
3、如果移动POS机终端显示“99-PIN格式错,请重新签到”,说明PIN格式有误,解决办法是检查PIN格式,并尝试重新签到,请注意POS机的保管,因为POS机中储存了银行卡的交易数据,是交易和结算的重要工具,属于保密设备,商户应妥善保管,以防丢失。
POS机签到显示“终端未登记”的处理方法
1、如果POS机显示“终端未登记”,可能是因为终端未在中心或银行进行登记,请联系收单行或银联进行解决,POS(Point of Sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,它配备了条码或OCR码技术终端阅读器,并具备现金或易货额度出纳功能。
2、检查POS机上的终端号是否正确输入,避免输入错误,如果终端号未与银行进行绑定,可能需要联系银行 或POS机供应商进行绑定操作。
3、如果POS机显示“商户未登记”,这通常意味着POS机还没有与您的账户绑定,需要在代理商后台进行绑定操作,关于POS机结算,它并不是按天计算的,而是一个交易汇总功能,您可以选择在任何时间进行结算,到账情况不会受到影响。
建行POS机无法签到显示“接收数据失败”的原因
1、无法使用卡片的原因可能有以下几种:卡片状态异常,如消磁、芯片损坏等;卡片不支持交易,如VISA单标识的卡或JCB单标识卡,这些卡片不支持银联交易,也不支持部分网络交易;POS机信号不好,未能连接到网络,也会导致交易失败。
2、POS机自身问题也可能导致签到失败,如果更换一张卡后仍然提示“持卡人认证失败”,则可能是POS机的问题,首先检查POS机的信号强度,如果是传统机器通过移动网络连接,如果处于信号差的环境中,可能导致无法接收返回数据,进而提示交易失败。
3、通讯线路问题也可能导致无法接收数据,如果线路没有问题,检查是否因为电话停机导致无法接收数据,如果使用的是电话POS机,不能进行移机操作,否则将无法签到,如果更换了 码,同样无法签到。