揭秘POS机费率悄然上涨，是否违法及如何应对涨费率问题 - 乐刷pos机
POS机偷偷涨费率？真相究竟如何处理
1、本人亲身经历为您揭秘，曾直接向网上 局提交了详尽的证据和资料（简洁明了，详述了事件的起因、经过以及损失的具体数额），对于那些未签署协议的情况，应在备注中明确指出（据某POS机公司官网回应，2025年之前均未签署相关协议），其他途径如黑猫投诉、12315消费者协会、甚至与POS机公司直接协商，都未能解决问题，避免了走许多弯路。
2、另一种可行的策略是联系代理商，申请更低的费率，若每月交易流水较大，服务商可能会考虑适当降低费率，这种方法的成功率并不高，消费者需满足特定条件才能申请成功，为了确保POS机费率的稳定，消费者应关注那些始终坚守标准费率的支付公司。
3、若某些公司提供的结算卡费率过低，或初期补贴过高，POS机后期极有可能涨费率，国家并未明确规定POS机的费率标准，因此POS机公司可以根据自身需求调整费率，尽管POS机费率上调是支付公司的自主决策，但偷偷涨费率并未违法，无需征得客户同意。
4、根据刑法第二百二十五条的规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应以非法经营罪定罪处罚。
POS机偷偷涨费率违法吗
1、违法，根据反不正当竞争法的规定，经营者不得采取虚假宣传、低价诱骗、捆绑销售、不正当限制交易等手段，干扰其他经营者的正常经营，银行和第三方支付机构若通过提高费率等手段限制商家使用其他支付方式，则涉嫌违反相关法律法规。
2、若遇到此类问题，可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，还应向工商和消费者协会投诉，甚至可以报警，POS机费率通常由银监会根据行业分类进行规定，一般情况下，零售行业的低费率下限为1%，餐饮娱乐工艺品行业为2%，外卡（非人民币卡）则为5%，不同商业银行可能会有所差异，但差异不大。
3、商家若遇到支付机构或银行未及时退还多余手续费的情况，可以通过法律途径进行 ，向相关机构提起诉讼，要求退回多余的手续费，POS费率是商家使用POS终端机进行支付交易时所需支付的手续费，通常由商家与支付机构或银行协商确定。
4、个人POS机的使用并不违法，但利用POS机进行恶意套现则属于违法行为，销售POS机本身是合法的，但必须拥有公司授权或自营业许可，如果公司不具备经营权，则属于违法行为，利用POS机进行套现等行为，也被视为违法犯罪。
POS机手续费突然变多了怎么回事？POS机手续费率变高了怎么办？
1、面对费率上涨的情况，消费者可以考虑重新申请一台新的POS机，选择费率稳定的刷卡POS机是明智之举，支付公司通常不会主动下调费率，因此消费者需要主动与支付公司沟通，争取费率调整，联系代理商申请低费率也是一个选择，如果每月交易流水较大，服务商可能会适当降低费率。
2、在交易完成后，应检查POS机上的交易金额和手续费是否与签购单上一致，若发现被多收手续费，应立即与商家沟通，要求退还多收的费用，如果商家拒绝退款，可以向银行或支付机构投诉，并提供相关证据，请求追回多收的手续费。
3、如果POS机的费率超出正常范围，消费者可以投诉POS机公司，需要通过银联或其他途径进行投诉，可以直接拨打银联 电话，投诉POS机公司的违规行为。
4、商家应首先与支付机构联系，说明费率变化对其经营的影响，并寻求解决方案，支付机构在核实情况后，应退还因费率上调而多收取的手续费，如果POS机是由银行提供，商家可以直接与银行沟通，要求退还因费率调整而多收取的费用。
5、若POS机手续费突然变为原来的十倍，可能是上调原因导致的，POS机行业表面看似平静，实则内部暗流涌动，一些中尾部支付公司可能在外部压力下，被迫调整费率以保持表面稳定。
POS机乱收费未经协商私自偷偷上调费率如何快速高效投诉并追回损失
1、若遇到POS机乱收费的情况，可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，还应向工商和消费者协会投诉，甚至可以报警。
2、若不确定POS机费率是否上调，可以先联系POS机服务商进行核实，再进行交易，为避免大额交易产生不必要的损失，可以先进行小额交易测试，如果在不知情的情况下多扣除了手续费，也可以通过投诉途径追回。
3、直接联系支付公司，向 说明情况，并坚决要求退回手续费，如果被扣金额超过5000元，可以直接报警处理，如果未超过5000元，建议寻找其他受害者，共同采取法律诉讼，还可以拨打12363金融消费权益保护投诉电话，向监管部门反映被支付公司拖扣手续费的情况。
