揭秘POS机私自扣除流量费真相,合法性与权益保护探究 - 乐刷pos机
POS机私自扣流量费正常吗?
1、POS机扣除的流量费通常可以通过向运营商申请退费的方式追回,如果在POS机使用过程中遇到流量扣费异常或其他原因导致的额外扣费,您有权联系运营商 进行申诉,并提供相关证明材料,如流量使用记录等,若申诉成功,运营商将会把相应的流量费用退还至您的账户。
2、重复扣流量费是一个值得关注的问题,虽然POS设备的正常流量费用一年通常为60元,但有些设备会不合理地重复扣费,这是不正常的,POS机的联网功能理应正常收费,但过度扣费则需引起注意,变相收费的形式多种多样,例如在服务过程中额外加收服务费、延迟到账险等。
3、POS机一般不会不收取流量费,因为它需要流量来进行交易,通常POS机会每年扣一次费用,并在满一年后自动续费,即使您的POS机使用了一年,被扣除的36元/45元/48元流量费用是无法追回的,因为这是POS机正常运营的必要成本,您使用流量进行交易,自然需要支付相应费用。
4、合理,POS机收取流量费是为了支付网络连接费用,从这个角度来看,这是合理的,但商家需要合理设置收费标准,并提前告知用户需要收取的费用。
5、重复扣流量费:POS设备自带联网功能,因此会涉及流量费问题,正常流量费为一年60元,但有些POS机存在重复扣流量费的情况,一年扣费超过3次显然是不合理的,变相收费:常见的变相收费方式包括在服务过程中额外扣收服务费、延迟到账险等,以下两点建议有助于有效避免陷入套路:不要贪图小便宜。
6、移动POS通常内置流量卡,与固定POS通过网线或电话线连接不同,它是通过流量接通网络的,肯定会产生流量费用,就像我们使用手机卡一样,联网都需要扣费,移动POS一般是一年扣一次费用,如果您在9月份被扣费,可能是去年的流量卡到期后自动续费了。
POS机收取流量费合理吗?
1、正常,根据中国移动官网的信息,Mpos和电签大机器都会收取流量费,费用标准在48到99元之间,支付公司的机器成本、渠道运营成本等较高,因此收取一定的流量费用以降低成本是正常的。
2、重复扣流量费是一个问题,尽管POS设备的正常流量费一年一般为60元,但有些设备会不合理的重复扣费,这是不合理的,POS机的联网功能本应正常收费,但过度扣费需要引起注意,变相收费的形式也多样,如半路加收服务费、延迟到账险等。
3、合计网络服务费高达420元,今年新上线的产品中,流量费起步价已多涨至60元,虽然监管部门的整改使支付行业的乱象有所减少,但乱收费现象依然存在,支付公司可按公布的标准收费,但定价是否合理,还需市场和用户来检验,当收款设备使用成本过高时,用户自然会寻找更经济的替代方案。
警惕!这家支付公司的POS机变相收费
1、属于欺诈消费者行为,请及时报警,以避免更多财产损失,欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或服务过程中,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,使其合法权益受到损害,根据《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》,此类行为应受到处罚并承担相应责任。
2、第三方支付公司的电话要么停机,要么无人接听,在商户信息登记表上提供的两部电话,一个是400 电话,一个是经办人张春光的手机号,这两个电话都已经停机或暂停服务。
3、免费送POS机的常见骗局之一是扣押金,大部分免费送的POS机都会扣押金,如99元、199元、299元等,虽然承诺在一定流水后退还押金,但实际上能顺利退回的用户并不多,有些服务商甚至直接消失,近年来,押金问题已成为投诉平台的热点,商户需谨慎。
4、如果一开始没有告知需要冻结99元押金的,用户可以要求退还,现在市场上有的POS机需要押金,有的不需要,这取决于代理商的政策,支付行业的套路也层出不穷。
5、第三方支付公司的电话要么停机,要么无人接听,在商户信息登记表上提供的两部电话,一个是400 电话,一个是经办人张春光的手机号,这两个电话都已经停机或暂停服务。
6、免费送POS机的常见骗局之一是扣押金,大部分免费送的POS机都会扣押金,现在很多品牌POS机将冻结客户押金的权限交给了代理商,代理商可自行决定是否冻结,这一现象导致了市场的混乱,各大支付公司都会接到相关投诉,主要原因是客户在不知情的情况下被私自冻结了押金。