揭秘POS机未打印流水账单之谜,潜在风险与应对策略探究 - 乐刷pos机
POS机存在未打印流水账单
1、遇到这种情况,您只需定位到该笔订单,并执行打印操作,POS机即可恢复正常使用。
2、具体操作步骤如下:首先在POS机中找到“支付管理”选项并点击进入,在“支付管理”中找到“交易明细”并点击进入,在“交易明细”中查找前一天需要打印的账单,并点击选择,需要注意的是,已结算的交易无法在POS机上打印,因此无法打印前一个月的明细。
3、通常情况下,若小票未能打印,意味着收款未成功,即便客户收到了扣款信息,该款项也会在两三天内退还至客户账户,这意味着您的账户并未实际收到款项,您可以联系POS服务提供商查询账户状况。
4、此类情况可能是POS机打印功能出现故障所致,您可以拨打银联24小时服务 95516,选择人工服务,并提供之前所刷签购单上的商户名称、商户编号、终端号以及客户信息,请求银联工作人员协助查询,若确认交易成功,您可放心让客户离开。
刷银行卡显示成功没出单子钱刷出去吗
1、您好,若商户在刷卡后POS机未出小票,但持卡人收到了扣款短信,请参照以下步骤处理。
2、您可以联系发卡行进行调单或拒单操作,未出小票且未签字的交易均视为未成功交易,即使扣款发生,也可通过冲正操作撤销交易,您可以在POS机上使用任意一张银联卡进行查询余额,以冲正该笔交易。
3、若款项未刷出,商户经常遇到POS机刷卡后未打印小票,但持卡人手机收到银行扣款提示短信的情况,遇到此类情况,请商户和客户保持冷静,并在第一时间内使用任意一张银联卡进行处理。
4、存在掉单情况,POS机通常设置为下笔冲正,若未打印小票,下一笔交易会自动将款项退还至持卡人账户,但也有例外情况,如小票纸用尽等。
5、这是一个完整的交易流程,若通讯数据在任何一个环节出错,交易将不成功,POS机也不会出票,刷卡过程仅触发银行短信系统,但未进入清算系统,因此扣款未实际发生。
POS机如何打印流水
1、按下POS机的“确认”键,屏幕将显示“收款、现金、撤消、退款、其他、管理”等选项,选择“管理”。
2、在“管理”菜单中,找到“支付管理”并点击进入,然后在“支付管理”中找到“交易明细”并点击进入,在“交易明细”中,选择需要打印的账单,并点击“重打印”。
3、若POS小票丢失,无法在银行打印,但可以打印消费流水信息以证明消费,您可以在POS机上找到打印选项,重打后一笔或任意一笔交易,前提是POS机未进行结算,否则无法打印,若无法打印,可以尝试以下方法打印消费流水信息。
4、若需打印前几天的流水,请按以下步骤操作:确认—管理—结算—打印全部明细,若小票丢失,需知道小票的凭证号,然后选择“确认—打印—打印任意一笔”,输入凭证号进行打印。
5、开机签到后,按下“确认”键进入管理菜单,根据机器不同,显示的选项可能是“5”或“6”,选择“打印”选项,在打印菜单中,您可以选择“打印后一笔”或“打印任意一笔”。
消费者持信用卡在商场刷卡POS机显示交易超时并没有打印出一份签购单…
1、当您使用信用卡在商场刷卡POS机消费时,若POS机显示交易成功但未打印纸导致无法出单,不必担心,交易已经成功,只需重新填纸即可打印完成,若填纸后仍无法打印,可在系统中选择重打印功能,重新打印后一笔交易。
2、请放心,这种情况通常是因为POS机在交易过程中出现超时,POS机认为交易失败,但银行已经记账,银行会在对账时发现并处理,将款项退回您的账户,但这可能需要一些时间,建议您及时联系银行,以便他们加快处理速度。
3、若POS机刷卡后未打印小票,但持卡人收到银行扣款提示短信,请保持冷静,并在第一时间内使用任意一张银联卡进行处理。
4、若POS机刷卡交易失败,可按以下步骤处理:若金额输入错误,且持卡人未离开,收银员可立即在本机上进行消费撤销;若持卡人已离开或隔日发现,则需按照退货流程处理。
5、这种情况不常发生,通常是由于网络信号不佳导致,POS机在刷卡交易过程中,若信号不好,可能导致未接收到发卡行的信号,从而未打印出小票,但持卡人却收到了扣款短信。
POS机存在未打印流水怎么办
1、POS机交易成功以打印小票为准,若未打印出小票,持卡人可以拒付,若再次遇到这种情况,应继续刷卡,直到打印出小票为止,之前的交易将被冲正。
2、将打印纸正确放置在POS机的撕纸铁片下,盖上打印舱盖,并对齐撕掉多余的部分,若不确定是否放置正确,可以登录POS机,重打流水确认打印纸是否安放正确,若打印出白纸,则需要重新装纸。
3、遇到此类情况,无需慌张,在第一时间内,使用任意一张银联卡在POS机上执行查询或消费交易(任意金额0元),POS机会提示“自动冲正成功”,持卡人将再次收到退款短信,您可以要求商户立即结清,消费者的款项会立刻退回其卡中。
4、若未出单,可以通过重打印功能处理,在POS机功能菜单中选择打印功能,然后选择“重打后一笔”或“上笔交易/末笔交易打印”,若重打的签购单上的时间、日期、金额与当前客户所刷的卡信息一致,则可以确认该交易成功,只需让客户在重打的签购单上签名即可。
5、若POS机存在未打印流水,只需找到该笔订单并打印出来,POS机即可恢复正常使用。