pos机报修请示《pos机机器故障请报修》
盒子支付POS机出现了故障,怎么报修?

盒子支付出现POS机器故障,请选择如下途径维护:
1,致电盒子支付官方客服: 10109888,转人工称述机器故障,报备机器维修,会有人员处理,一般需要一周以内;
2,找经理,即给楼主办理POS机器的人,告知机器需要维修,一般情况下处理,需要三天左右;
3,联系所属的服务商,在本地应该有维护运营,可以在盒子支付的官网或问客服获取您的服务商信息,一般需要三天左右。
立刷Pos机显示英文什么意思?
立刷pos机显示的英文是故障代码,可以根据显示的故障代码自行修复,或者致电客服电话进行报修、换新等项目咨询。
1、机器故障:
pos机上显示please reboot是:请重新启动.
表示pos机死机了,需要关掉电源,重新开机。
2、电源故障:
pos机上显示powererror是:电源故障。
pos机上显示powerlow是:电量不足。
原因:电池没安装好;电池电量不足。
解决办法:检查电池安装是否到位;将pos机充电后再使用;重启几次无效建议联系厂家,申请报修。
3、设备被锁定:
pos机显示device locked:设备被锁定。
原因:收银员已按锁定键将pos机锁定。
解决办法:需要解除锁定,输入正确的操作员账号和密码即可解锁。
拓展资料:
POS中文意思是“销售点”,全称为销售点信息管理系统。它是一种终端阅读器,配备条形码或OCR码技术,具有现金或易货限额出纳功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端。如果安装在信用卡的特约商户和受理网点,并与计算机联网,就可以实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,安全、快捷、可靠。在大宗交易中很难获得基本业务信息。引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲点。它是连锁经营管理信息系统的重要组成部分。
POS系统的基本原理是首先在计算机文件中创建商品数据。通过计算机收银机的在线架构,商品上的条形码可以通过收银机设备上的光学读取设备直接读取(或通过键盘直接输入代码)和商品信息(单价、部门、折扣
POS如何申请?我是天津的应该联系那个部门?需要什么手续?
免费申请安装银联POS机(俗称“刷卡机”)
天津省银行卡网络服务中心简称“天津银联”,是经中国人民银行总行同意,天津
省人民政府编制委员会批准设立的金融网络服务机构。目前,天津银联网络已建成以广州为
中心,覆盖天津省25个城市,连接香港、澳门54个商业银行卡网络中心,于VISA、MASTER等
国际卡组织的大型网络平台。天津银联ATM/POS两大网络支撑着各家商业银行近8000台ATM和
45340台POS(俗称“刷卡机”)、为天津省5341万银行持卡人和约1.5亿的国际卡组织的外币
持卡人提供优质的金融服务。
首先,非常感谢天津省各大企业及广大商户抽出宝贵时间来了解安装银联POS机(俗称
“刷卡机”)的相关事项,希望各大企业及商户能对天津省银行卡联网联合和受理市场建设
工作给予大力支持与配合。随着科技的不断进步,银行卡作为现代电子支付手段之一,以其
便捷、安全的特点,已经越来越受到各大企业及广大商户和持卡人的欢迎。
一、安装银联POS机的益处
1、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不
仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感,如果使用信用卡支付,还可
先消费后还款,而且持卡人都喜欢签字的感觉,是时尚的代名词。因此安装银联POS机(俗称
“刷卡机”)后能够满足市民在支付交易款项时,能够更多地实现“轻松刷卡,轻松支付”的
愿望。
2 、顺应电子支付日益普及的潮流,加快收费单位应对市场变化的能力,提高客户满意度和收
费单位品牌形象,以及提升收费单位的服务质素和增强竞争力。
3、现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、
票款结算易出差错。因此,安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后在很大程度上降低了各大企
业及商户的现金管理风险,减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、存储现金方面的工作量,
并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
4 、银联POS机(俗称“刷卡机”)具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少
柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及
突破时空限制和异地收款。无论是对于用户还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统
网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第
三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现
等导致的损失。
6 、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、如何申请安装刷卡机(POS机)(俗称“刷卡机”)
1 、 企业及商户申请安装POS机需具备的材料(复印件)
⊙营业执照正本原件(复印件)
⊙税务证原件(复印件)
⊙组织机构代码证正本原件及IC卡(复印件)
⊙法人身份证原件(复印件)
⊙公章、法人章、财务专章(复印件)
⊙企业或商户的对公帐户及帐号(复印件)
2、申请及安装POS机的一般步骤
⊙如实反映情况,配合银联填写好《信息调查表》
⊙填写《天津银联公用POS入网登记表》
⊙填写《受理银行卡及安装POS设备协议书》
⊙填写《委托银行代收款协议书》
⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
⊙银联审批阶段(三至五个工作日)
⊙终端程序下载、测试
⊙银联工作人员装机
⊙商户培训
⊙填写《装机签收收据》和《培训信息反馈表》
三、POS机(俗称“刷卡机”)(俗称“刷卡机”)的分类
POS机(俗称“刷卡机”)主要分为:有线和无线POS机,有线POS机是使用电话线传输数据信息(现面向
天津省各大企业财务部推行实施安装POS机,以避免企业财务保管及送交银行和客户因随身携带大量现金
带来的风险); 无线POS机是最新推出以使用中国移动GPRS网络来传输数据信息,其优点突出于无论何
时何地(不限地域)只要有中国移动GPRS信号的地方都可以使用!适合财务外出收单,且携带方便!小
巧美观!(适用于各大企业财务部、超市、百货、电器卖场、酒店、娱乐、俱乐部、物流配送、保险业、
出租车、车站、电子商务、培训辅导、学校、药店、医院、书店、酒楼、手机专卖店、服装专卖店、加油
站、票务中心、珠宝金饰、电脑电子市场、装饰装修、美容美发汽车销售、、汽车维修、、、、、、)。
为加快发展天津省经济步伐,现在申请安装银联刷卡机(POS机)(俗称“刷卡机”)受理范围:天津省
1、赠送(市价4000元-7000元)刷卡机一部免费使用。
2、不允许以任何名义收取企业或商户刷卡机押金。
3、免费为企业及商户安装、日常维护、管理保养、上门维修、上门更换、耗材上门配送、软件升级等服务。
4、免费上门为企业和商户做POS机使用培训及银行卡业务知识培训。
5、专业客户服务中心24小时提供咨询、报修、投诉等服务。
以上规定如遇不符以天津银联最新标准执行!(优惠期内,请及时申请!)
POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。