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经营干货|日本实体店经营的70个“魔鬼细节”（一），实体店必收藏
这是一位日本零售企业董事长总结的关于实体门店经营的一些小细节，从门店到员工，从商品到管理，从市场到客诉，涉及到方方面面，共计70条。
这些看上去不厌其烦的“絮叨”，正是实体门店本应该做好，却往往被忽视的细节。从中亦反映出日本零售业的精益思想。
今日派派分享第一部分-关于门店的魔鬼细节
关于门店
1、请经常检查一下货架，不要视货架缺货而不顾
即使货架上的商品减少了，也要采取体现商品阵容的陈列方式。
2、请定期性的检查一下洗手间
如果洗手间脏了，请立即进行打扫，这是从事零售业的常识。
3、请收银台工作的店员操作迅速一些
让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟。特别是在进行信用卡处理时，稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想，请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。
4、有时间的话请经常站在顾客的立场
亲自确认一下从店面的入口进入，顾客经过怎样的走动路线才能更方便地看到店内的商品。
5、希望创造出自己商店的个性，发挥出自己商店的个性
对于开发自己商品的商店的忠实顾客，既有自店个性是必要的。（善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员）
6、希望不要让顾客看到商店的后台备货区
收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外，如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。
7、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物
临时的柜员机（POS机）、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。
8、希望像爱自己家一样爱自己的店面
请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢？如何才能让店面看上去更加整洁漂亮，请在这方面下点功夫。
9、是否利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传呢
请把握商圈举办各项活动的机会，打出具有效果的POP广告使店面经常显得生机勃勃。
10、请开启智慧在店里开辟一些随意性目的的商品销售区
顾客都是带着各自的目的来到商店的。如果店内有符合他们购物目的的商品销售区的话，那么能做到“一步式购物”一定会让顾客感到非常高兴。例如，设立海外出差商品区（变压器、国际手机、国际电话卡）。
11、请摸索将自己的商店与摄取进行共同合作的营销模式
在传统节日期间举办的募捐活动。可能还有被叫做社区运动会之类的活动吧！仅仅为钱参加这些活动是有问题的。还是让商店的员工与社区的人们一起做些活动的准备工作、事后的打扫工作吧！通过参加这类活动来开发自己商店的忠实顾客。
12、请坚持卖场的理念和原则
给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。店员之间的闲聊，顾客的通路不顺畅，请不要做这类愚蠢的事。请确保顾客通行道路的畅通，调整设置顾客购物时的步行通过路线。
13、请整理出一个自己员工更容易开展工作的店内环境
店长有自己从事工作的专用区域吗？仓库清洁得干净整洁吗？员工从备货区翻来找去好不容易找出顾客需要的商品，当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容，这是当然的事。请商店要创造出一种让店员能够心情愉快的找到自己想找的商品，同时给店员提供一个可以休息的地方。当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如，从而提高店员自身的工作能力的环境。
14、请每天改变卖场的外观形象（“门店的表情”）
如果卖场每天都是同样的外观形象（“门店的表情”），顾客就会感到厌腻。如果是好的顾客每月会来2、3次，多数人每周来2次。卖场总是一个老样子会让人觉得没意思。卖场的变化是必要的。卖场的外观形象（“表情”）是非常重要的。卖场通过改变外观形象（“表情”）能使店面更能引人入胜和富有激情。
15、商店应该制作独立的工作指导书
总部配发的工作指导书、通知等包含着重要的信息，所以务必认真阅读，工作指导书中也有不同的地方。因此即使总部发来了工作指导书，如果不是自己商店制作的手册的话也是不足作为参考的。自己商店的员工参与制作的工作指导书才是可以充分活用的资料。
下周预告：日本实体店经营的70个魔鬼细节-员工、客诉类
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现在不少宠物店在门店装修上下了大功夫，也很重视对高档品牌的引进力度，使得购物场所不断提升，但当顾客真正走入门店后，却发现其在许多细节上远远没有看起来好。
其实很多细节只需店主稍稍调整下，就可以改善，就可以为消费者带来很大的便利。
上面的一些细节虽然是门店运营过程中的一些常规东西，但成功就是把简单的东西做成不简单或更简单，这是做生意的最基本的心态。
钢刷pos怎么代理
找到一个正规的POS代理品牌作为代理。钢刷电签POS机是海科融通出品的一款4G移动收款终端，交易更快速，收款更便捷，安全稳定，功能齐全。钢刷pos需要找到一个正规的POS代理品牌作为代理，不能直接找工厂，因为过高的投入资金和对行业的先期不了解会被备货资金压垮。
信用卡预约消费是什么意思
信用卡预约消费是指客户登录网上银行（注册版6.7.0），即可指定未来某一天进行单笔转账操作，或约定未来某一时间段，每日、每周或每月定期进行转账处理，系统将按客户约定的日期，金额向指定的账户进行转账结算，并免费发送转账结果提醒短信。
1、银行信用卡可以办理预授权业务：
特约商户向发卡机构取得持卡人30天在不超过预授权金额一定比例范围的付款承诺，并在持卡人获取商品或接受服务后向发卡机构进行承兑的业务。通俗讲就是先冻结银行卡部分资金用作押金，后按实际消费金额结算的业务；
2、银行信用卡预借现金方式 :
（1） ATM 取现（有卡）：客户可在境或境外贴有银联标识或贴有您信用卡卡面上显示的VISA/Plus或MasterCard/Cirrus标识的ATM机，凭交易密码提取当地货币。
（2） ATM预约取现：客户可通过登录注册版手机银行，选择ATM预约取现功能，输入预约取现的信息获取预约号，然后在建设银行ATM机上选择手机银行预约取现选项，通过输入手机号码、交易密码及预约号，即可实现无卡取现的功能。
（3）银行柜台取现：在境，客户可在交通银行各网点柜台，凭信用卡和交易密码提取人民币现金。在境外，客户可在有VISA或MasterCard标识的银行柜台，凭有效身份证件和信用卡提取当地货币或等值外币。
（4）_行柜台转账：客户可在境交通银行各网点柜台，凭信用卡和交易密码将您信用卡中的人民币资金转账至其他银行卡账户中。
拓展资料
银行信用卡预借现金限额：
（1）客户在境外使用信用卡透支取现时，每卡每日不得超过10000元人民币或等值外币。
（2）客户有足够溢存款，在境外使用信用卡取现时：
（3）客户的人民币账户在境自动柜员机（ATM）取现时，每卡每日累计金额不得超过20000元人民币；
（4）在境外中国银联联网自动柜员机（ATM）取现时，每卡每日累计金额不得超过10000元人民币或等值外币；
（5）同时，在境外中国银联联网自动柜员机（ATM）取现时，每卡每日总和累计金额不得超过20000元人民币或等值外币；
（6）客户的外币账户在境外提取当地货币现金时，取现金额每日累计不得超过等值1000美元，每月累计不得超过等值5000美元，每半年累计不得超过等值10000美元。
服装店一般用什么收银系统？
收银系统千千万，适合自己门店的才是最好的，尤其是针对服装店的收银系统，很用心在做的、做的好的不多，要仔细判断功能是否齐全。
对于开单收银层面来说，触控操作要方便很多。同时，要支持POS机、手机端、电脑端多设备快速开单收银，同步进行新客登记、开卡储值、会员优惠自动折算等一站式操作；并且可用微信、支付宝、信用卡等扫码支付，收银款项日结日清直达信用卡，自动记账不必算账，资金安全且方便快捷。
当然，对于服装行业来说然不开进销存管理，
需要数字化管控进销存，随时随地全盘掌握采购、销售、库存、财务，进行资源配置优化，从而达到降本增效。因此，必须具备以下功能：
一、采购管理
具备预警补货、以销订购、自定义补货等多种智能补货方式，科学采购，避免库存积压风险。同时，详细记录采购明细，自动生成分析报表，能够有效帮助门店进行采购决策。
二、销售管理
销售开单数据实时同步后台，库房快速完成备货，并且自动生成销售单据，销售提成也能智能统计。
三、库存管理
库存数据实时更新，可用库存、实物库存、账面库存等方便快速查询，还可以设置库存上下限预警，避免有单无货或是过剩占用资金导致的损失。除此之外，还必须完美解决多仓库之间货物的同价、变价调拨问题，以及支持多仓调拨、数据同步。
四、财务管理
清晰记录收支流水，还有自动记录与供应商、客户之间的往来账，一键可查询，对账也方便，款项更明白，最好还要支持会计凭证、银行转款、商户结算记录等数据报表。
以上每一功能的实现，都需要大量的服装行业经验积累，不断实践改进，历经磨砺检验，才能具备真正强大的进销存管理作用。衣盈易服装收银系统十年专注服装行业信息化，已经与超10000家服装企业合作，服装软件研发经验很丰富，功能强大易上手！
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