pos机常见的售后问题
POS机的修理与维护？
pos机的成本越来越低，不大建议你去做pos机的维护，因为现在的pos裸机的利润就很低，再说了pos机一般不坏，坏了之后一般就换了，不会去修的！像我们拉卡拉的终身售后，你认为你会有市场吗？
pos机，摔烂了咋修？立即联系POS机的供应商或服务商。他们通常会有专业的技术支持团队，可以为您提供进一步的帮助和指导。告知他们POS机摔坏了，并提供详细的情况描述，以便他们能够更好地了解问题。
POS机出现错误代码怎么办？1.错误代码：ERR01
解决方法：检查POS机是否连接电源，如果连接电源则检查电源线是否接触良好。
2.错误代码：ERR02
解决方法：检查POS机是否连接网络，如果连接网络则检查网络线是否接触良好。
3.错误代码：ERR03
解决方法：检查POS机是否连接打印机，如果连接打印机则检查打印机是否开启。
4.错误代码：ERR04
解决方法：检查POS机是否连接扫码器，如果连接扫码器则检查扫码器是否开启。
5.错误代码：ERR05
解决方法：检查POS机是否连接银行ka卡刷卡器，如果连接银行ka卡刷卡器则检查银行ka卡刷卡器是否开启。
6.错误代码：ERR06
解决方法：检查POS机是否连接密码键盘，如果连接密码键盘则检查密码键盘是否开启。
7.错误代码：ERR07
解决方法：检查POS机是否连接电视屏幕，如果连接电视屏幕则检查电视屏幕是否开启。
8.错误代码：ERR08
解决方法：检查POS机是否连接小票打印机，如果连接小票打印机则检查小票打印机是否开启。
9.错误代码：ERR09

解决方法：检查POS机是否连接收银抽屉，如果连接收银抽屉则检查收银抽屉是否开启。
10.错误代码：ERR10

解决方法：检查POS机是否连接红外扫描器，如果连接红外扫描器则检查红外扫描器是否开启。
关于这个问题，如果POS机出现错误代码，可以按照以下步骤进行处理：
1. 查阅POS机使用手册，找到对应的错误代码含义和解决方法。
2. 如果手册中没有相关信息，可以尝试重启POS机或尝试重新插拔设备连接线。
3. 如果问题依然存在，可以联系POS机供应商或售后服务中心，寻求技术支持或维修服务。
重要的是要确保POS机的安全性和数据的保密性，不要轻易修改或操作POS机的设置，以免造成不必要的风险和损失。
05错误代码含义：交易失败，请联系发卡行。
此错误代码一般为卡被冻结或卡未激活，而无法进行交易；
觪决方法为：联系发卡银行客服或前往银行网点解决。
销售终端——pos（pointofsale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
pos机投诉哪个部门？POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话，直接投诉就行，记得要报上机器SN号，这样才能找到机器的直接代理商，说明一下诉求。
现在支付公司，明面上说着反对电销pos机，但是大家心里都跟明镜似的，这是现在最有效的推广方式，为了抢占市场，新增交易量。嘴上说着反对电销pos机，其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼，得过且过，有投诉的，及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量，可能会支持电销，但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的，但是电销这个方式，一开始的时候没有交易量的支撑，前期成本是很高的。
投诉POS机的一些业务是是需要投诉12315这个市民热线的。
因为12315是我国工商行政管理部门所设立的，为了解决商家及消费者合法权益所专门设立的一条电话线路。涉及到商业权益和维护消费者利益，这方面的投诉，请拨打12315热线。
POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。
如果用持牌支付机 构的机具向为你办理机具的代理咨询。
银联电话：95516
POS机投诉要到哪个部门？POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话，直接投诉就行，记得要报上机器SN号，这样才能找到机器的直接代理商，说明一下诉求。
现在支付公司，明面上说着反对电销pos机，但是大家心里都跟明镜似的，这是现在最有效的推广方式，为了抢占市场，新增交易量。嘴上说着反对电销pos机，其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼，得过且过，有投诉的，及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量，可能会支持电销，但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的，但是电销这个方式，一开始的时候没有交易量的支撑，前期成本是很高的。
POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果是POS机自身问题的话，是可以直接拨打POS机的官方客服电话来进行投诉，如果官方无法给出合理的解决，可以直接投诉银监会。
