pos机打印怎么没字

为什么我用pos机刷卡没有信息提示?
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:
1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后, 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)—-选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) 作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
Pos机交易不出小票怎么办?如果使用POS机进行交易时无法打印小票,您可以采取以下步骤解决问题:
1. 检查纸张:确保POS机的纸张供应充足,并且纸张已正确装载到打印机中。如果纸张用尽或者没有正确装载,POS机将无法打印小票。
2. 检查打印设置:在POS机的设置菜单中,确认打印功能已经启用并且设置正确。检查打印机的连接和设置,确保打印机与POS机正常通信。
3. 重启POS机和打印机:有时候,POS机和打印机之间的连接问题可能导致无法打印小票。尝试重新启动POS机和打印机,以解决可能的通信问题。
4. 联系技术支持:如果上述步骤都没有解决问题,建议您联系POS机的技术支持团队或相关服务提供商寻求帮助。他们可以远程检查您的POS机设置并提供进一步的指导或解决方案。
请注意,根据具体的POS机型号和品牌,可能会有一些特定的故障排除步骤和解决方案。建议您参考POS机的用户手册或联系相关的技术支持团队获取更准确的指导。
我用pos刷了1笔钱+当时打印的凭条不显示金额和日期怎样回事?这种情况对于pos机来说是正常的,除了缺纸一之外,一般是因为银联系统的原因,一笔交易涉及到发卡行,收单行,银联,在短短的几秒时间甚至不到一秒的时间,处理结果会往返这三个机构,会有小概率事件是客户的发卡行收到扣款指令后,信息继续往银联传递,不料卡在网络上某一个地方,没有反馈到pos机上,pos机就不会打印出交易凭条,而银联系统也不会确认这笔交易成功,这笔交易会在很短的时间内冲正。你也不会收到钱,客户的钱是不会收的。我们这里一个月好几千笔,这种情况遇见好几回,一般都是这样结果。
POS小票打印机打不出小票了怎么办?收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况:
打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。
打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。
打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。
收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。